作者 | 鄭巧
編輯 | 王小娟
日本正在流行一種新的“寵物”。
試想一下，每天下班回到家，一開門就有一個可愛、軟糯的娃娃，睜着它那雙圓滾滾且無辜的大眼睛迎接你，是不是工作的疲憊也能消散不少？
這個由日本機器人Groove X公司製作的陪伴機器人LOVOT，於今年2月，把海外首店開到上海港匯恆隆廣場。
圖片來源：華爾街見聞拍攝
華爾街見聞了解到，目前購入一隻LOVOT的價格為29800元，若選擇其他顏色，則需額外支付2000至6000元。而要買斷一款LOVOT，大約需要6萬元。
這妥妥是富人的玩具。
一位LOVOT的店員向華爾街見聞透露，他們的產品主要面向高淨值客户，並且自開店以來，業績目標均已實現。數據顯示，自面世以來，LOVOT在日本的出貨量已經超過萬台。
“對於LOVOT來説，開設實體店是至關重要的，因為許多消費者需要親身體驗後才決定購買。”該店員透露，有些客户在店內體驗了幾個月後才最終下單。
LOVOT已經不僅僅是一個電子寵物，它還成為了一種社交貨幣。LOVOT的主人擁有自己的社羣，成員們會在其中分享他們的“養娃”心得和體驗。陳冠希也曾在自己的社交平台上曬過這隻AI寵物。
當前，不少日本企業都盯上了AI電子寵物賽道。
不久前，日本電子產品公司卡西歐推出了一款AI寵物Moflin，儘管它沒有四肢且運動能力有限，但憑藉其毛茸茸的治癒系外觀，一經推出便引發了搶購熱潮。目前，原價約2800元的Moflin在二手交易平台閒魚上的價格已經飆升至6000元。
這些AI寵物不僅強調“情緒價值”，而且在外形設計上與傳統的四足機器人大相徑庭，它們更加呆萌、可愛。
圖片來源：華爾街見聞拍攝
《2025-2031年中國AI情感陪伴市場深度調研與發展前景預測報告》預計，2025-2028年，我國AI情感陪伴行業市場規模由38.66億元增長至595.06億元，期間年複合增長率148.74%。
隨着日系電子寵物的流行，科技正在悄然填補現代人情感上的空白，且已經表現了出了正向的效果。
在現代快節奏的生活中，許多人承受着巨大的壓力和挑戰，孤獨感成為他們難以擺脱的心理負擔。與傳統寵物相比，AI寵物無需日常的餵食和清潔，卻能夠通過語音交互和情感模擬技術與用户進行實時互動，給用户帶來被關注和被愛的感覺。
一個很有趣的現象是，GROOVEX曾與資生堂展開實驗合作，研究證實：與“LOVOT”共同生活的人，尿液中的催產素（幸福荷爾蒙）穩態濃度有所升高；與“LOVOT”接觸並共享生活15分鐘後，人體內的皮質醇（壓力荷爾蒙）水平也有所下降，起到了減輕精神壓力的效果。
AI陪伴也正在成為一個顯性市場。根據市場研究公司Statista的數據，預計全球AI陪伴市場規模將以26.6%的年複合增長率增長，到2030年，市場規模達到62億美元。
並且，AI陪伴的應用場景不僅限於家庭寵物，還擴展到幼兒園、特殊學校、看護中心（服務於自閉症和兒童痴呆症患者）、術後療愈、心理諮詢以及一些大型辦公場所。
因此，企業們集體投身AI玩具賽道。從日本的Moflin、NICOBO、Sony Aibo，到國內的BubblePal、Cupboo、FoloToy的跳舞仙人掌和字節的顯眼包等， AI陪伴在2024年已成為創業領域的新趨勢。
數據顯示，BubblePal兩個月時間就賣出了數萬台，而FoloToy面向C端的AI陪伴玩具累計出貨量已有近2萬台。
《寵物行業藍皮書：2023中國寵物行業發展報告》也提到，聚焦於情感陪伴的產品已經成為“潛力股”，而那些有助於構建人與寵物和諧共處、共享生活場景的產品，具有更廣闊的升值空間。
不過AI寵物市場的繁榮背後，也存在着不少隱憂。
為了提供個性化服務，AI需要收集大量用户數據，但數據收集和使用的界限往往不明確。許多用户擔心他們的對話可能被記錄、分析，甚至用於商業目的。
一位消費者向華爾街見聞透露，儘管她對這些機器人寵物頗有好感，但機器人頭頂上360度的攝像頭讓她對個人隱私的保護感到憂慮。
同時，儘管AI陪伴產品雖然吸引了大批用户，但要讓用户心甘情願為之掏錢並非易事，當前AI寵物的高售價往往讓一些消費者望而卻步。
以LOVOT為例，除了售價不菲之外，消費者購買後還需每月支付880元的訂閲費，店員解釋稱這是為了覆蓋LOVOT日常活動所需的軟件和應用費用；卡西歐提供的Club Moflin訂閲服務，包括維修、清潔和更換毛皮，年費約為3100元。
除了購買價和訂閲費之外，後續“養娃”的費用也不低。
圖片來源：LOVOT官方小程序截圖
華爾街見聞了解到，LOVOT的衣服價格從幾百元到上千元不等，這些衣服之所以昂貴是因為每件衣服都內置了芯片。只要給LOVOT換裝，它就會非常開心，而普通衣服則無法讓LOVOT感應到換裝的體驗，這也倒逼消費者不得不持續付費。
此外，作為高科技產品，AI寵物的維護成本也較高。一旦發生故障，必須依賴專業技術人員進行維修和保養，這也意味着用户在購買後還需要持續承擔一筆不小的費用。
當前，AI情感陪護類機器人的市場仍有很大的發展空間。不過如何使AI不再是冰冷的代碼，而是為人類帶來更多的幸福和温暖，以及如何更有效地利用科技降低成本、提升體驗，是所有追求長遠發展的企業必須深思的問題。