經過連續三年的高增長，全球奢侈品市場在2024年遇冷。
奢侈品市場也呈現出明顯的兩極分化，如何讓核心目標消費者持續“心水”，保持黏性，成為每一家奢侈品品牌都要解決的問題。
在中國市場，一系列問題清單上又增加了一項，那便是這個市場裏還可以如何挖掘潛力？對此，寶格麗副首席執行官勞拉（Laura Luciana Burdese）的觀點是，通過做好本土化，利用好中國領先的數字化渠道，觸及到更多的消費者。
寶格麗副首席執行官 Laura Burdese
前不久，寶格麗首席執行官巴賓（Jean-Christophe Babin）也明確表示，寶格麗將在未來兩年內加強在華電商業務，而非新開實體店的形式，以觸及更多規模較小城市的奢侈品客户。
在勞拉看來，寶格麗在1月8日於上海啓幕的“Serpenti Infinito靈蛇·生生不已”蛇年特展，就是個很好的案例，展示出寶格麗對於深耕中國，強化本土化策略的思考。
2025年恰逢中國乙巳蛇年，寶格麗則自1948年起就將蛇作為靈感融入珠寶腕錶的設計中，並逐步成為品牌的重要標誌。
蛇作為蜕變、再生和創造的象徵，還與活力、力量、智慧等品質緊密相連，跨越了歷史、文化與文明，各種文化都賦予了蛇強烈的象徵意義，並在各自的文化背景下交匯。
在深入揭示靈蛇圖騰在中國文化、傳統與藝術中的多重角色和豐富內涵的同時，寶格麗也在此次展覽的三大篇章中，展示了以靈蛇為靈感創作的藝術作品和Serpenti系列的多款傑作。
勞拉表示，通過《時維青綠，靈蛇漫遊歷史長卷》、《神秘寰宇，靈蛇盤踞廣闊宇宙》、《無限遐想，靈蛇演繹亙古永恆》三個不同的章節，結合Serpenti系列作品的巧思，展示了中外藝術家對於靈蛇意象的創新演繹，以及歷史與現代的融合，讓參觀者可以沉浸式探索寶格麗靈蛇意象在七十餘載歲月中的蜕變新生。
展覽中，寶格麗也通過20世紀60年代的風格化Serpenti Tubogas珠寶腕錶，到20世紀70年代打造的Serpenti系列黃金腰帶，再到當代Serpenti系列珠寶、腕錶和包袋作品，訴説了靈蛇意象的演變歷程。
靈蛇意象作為寶格麗創作靈感源泉，在現代的表現手法下煥發新生。寶格麗Serpenti高級珠寶系列作品勾勒出靈蛇意象在當代的華麗蜕變，展現了寶格麗標誌性靈蛇圖騰演變不止。
勞拉指出，這個獨特的展覽，就是希望將靈蛇圖騰的力量帶入生活，特別是要通過中國以及各地的文化，形成一個普遍的全球概念。通過與中國本土藝術家合作，或與其他國家和地區當地機構、團隊合作，讓敍事是真正紮根於當地的情感。
寶格麗合作多位中外藝術家共同詮釋“靈蛇新意”
勞拉也表示，她也在考慮通過巡迴展覽等形式，將特展帶到中國更多的城市，以觸達更多消費者。如此，紮根中國，深耕中國。
寶格麗也會持續投資中國市場。勞拉在訪談中笑言，很多人曾問她，下一個中國會在哪？她的回答是，下一個中國只有中國。短期來説充滿挑戰，但她很確信，中國依舊是寶格麗在全球市場當中最重要的國家之一。
以下為華爾街見聞與寶格麗副首席執行官勞拉（Laura Luciana Burdese）的對話（經編輯）：
華爾街見聞：中國農曆蛇年臨近，寶格麗在上海舉辦“Serpenti Infinito靈蛇·生生不已”蛇年特展有何寓意？
勞拉：能夠在這個特殊的年份帶來此次展覽，我們激動萬分。過去77年以來，靈蛇這個標誌性的圖騰憑藉其承載的豐富內涵與多元文化精粹，成為了意大利珠寶世家寶格麗不竭的靈感源泉。
雷菲克·安納多爾 3D 雕塑作品《靈蛇幻境》
對寶格麗而言，蛇年是呈現、豐富這一藝術符號的好機會。在中國的傳統文化中，蛇本身就有具有多元化的寓意，代表着智慧、力量和守護，這些都根植於中國古代文化。在世界各地文明中，蛇也是諸多神話與傳説的靈感源泉。
我們提出了創建這個獨特展覽的想法，真正讓靈蛇圖騰煥發生機，表達出它在全球範圍裏的魅力，特別是通過中國文化來展現。它需要具備全球普遍性的概念，又與中華文化密切相關，我認為這非常重要。
展覽：時維青綠篇章
從這次展覽，我們可以看到種強有力的聯繫。展覽分為《時維青綠，靈蛇漫遊歷史長卷》、《神秘寰宇，靈蛇盤踞廣闊宇宙》、《無限遐想，靈蛇演繹亙古永恆》三個不同的章節，結合Serpenti系列作品的巧思，展示了中外藝術家對於靈蛇意象的創新演繹，以及歷史與現代的融合，讓參觀者可以沉浸式探索寶格麗靈蛇意象在七十餘載歲月中的蜕變新生。
對寶格麗來説，在如此特別的年份舉辦這樣一場展覽，是個珍貴契機，能夠進一步詮釋寶格麗眼中的靈蛇魅力。
華爾街見聞：過去一段時間裏，奢侈品品牌在銷售渠道上發生了很大的變化，尤其是對第三方在線銷售網絡更加˙重視。寶格麗怎麼看待這種變化？
勞拉：坦誠而言，我們不僅僅用線上、線下來説渠道的變革，我們思考的是全渠道。
確實，奢侈品品牌的銷售正在發生鉅變。通過報紙、線下展覽和線下商店，觸達消費者的介質變得更加多元化，最後的購買則可能是通過互聯網完成。我們清晰地認識到，要通過不同的“接觸點”觸達不同的客户，但核心理念還是將客户置於中心。
對我們而言，數字化是戰略上非常重要的一部份，在中國尤為如此。從數字化的角度看，中國的數字生態系統非常發達，從市場的角度而言，這也極具挑戰性。整體而言，我對寶格麗在中國數字化渠道上的表現非常滿意。
華爾街見聞：巴賓（寶格麗CEO）之前説未來兩年強化電商業務的目的是觸及更多小城市消費者，對此你有什麼更具體的觀點？
勞拉：對於三、四線城市，我們可能無法將展覽完整地帶過去，但可以通過不同的形式與這些城市的消費者建立聯繫。在中國，寶格麗有很大的精品店網絡，我們可以通過這些精品店向消費者展示。
我們也在考慮如何更好地與中國二、三線城市的消費者溝通和交流。我有一個想法就是通過巡迴展覽的形式，將你如今在這個展覽上能夠看到的內容帶到中國其他城市，以確保我們將相同的理念傳遞到其他城市。
目前我們的做法主要還是利用精品店、櫥窗、社交媒體等渠道，來觸達更多消費者。
寶格麗SERPENTI高級珠寶系列
當然，在社交媒體上的觸達，有一個非常實際的挑戰就是如何跟上網絡上客户的變化節奏，要真正講述符合中國社交媒體習慣的敍事。
寶格麗有深厚而豐富的歷史和文化可以講述，但我們必須找到數字化的形式來講述故事，讓消費者產生共鳴，真正與本土客户建立聯繫。我認為這是最重要，也是最困難的事情。
在社交媒體上，我們在做的主要就是本地化。通過在地團隊，創建適合本土的內容，比如在小紅書上的一系列推廣。我認為我們的成功點就在於保持全球一致性的同時，又有很強的本地相關性。
還有就是與中國本土藝術家合作，或者與全球其他國家和地區的當地機構、團隊合作，讓敍事是真正紮根於當地的情感。
華爾街見聞：寶格麗的本地化策略，和其他奢侈品品牌有什麼差別？
勞拉：這次展覽就是個很好的案例。我們希望透過這次展覽，慶祝農曆蛇年，進一步深化與中國市場的聯繫。
我們選擇展覽在1月8日啓幕，也是因為8在中國是一個非常幸運的數字。8也是“無限”的象徵。我們也是希望通過這一系列的動作，與本地消費者產生強烈的共鳴。
此外，在這次展覽中，寶格麗採用的很多作品都來自於中國藝術家，這是我們與其他品牌很大的區別，我們始終要與當地文化建立緊密聯繫。
展覽中部分中國藝術家作品
中國有很多很棒的藝術家，有很多鼓舞人心的藝術形式。意大利與中國之間在歷史厚度上也有相似點，能夠形成共同的價值觀，這都能讓寶格麗在做好本土化的同時，又保持自己的獨特性。
華爾街見聞：過去兩年，奢侈品品牌都面臨着挑戰，你怎麼看接下來全球奢侈品品牌的發展趨勢？
勞拉：對奢侈品而言，確實存在一些因素，讓消費者的購買決策放緩。這在中國客户中也有很明顯的表現。
對此，我持積極態度。短期充滿挑戰，但我很確信，中國依舊是寶格麗在全球市場當中最重要的國家之一。
常有人問我，你認為哪裏會是下一個中國？我的回答是，下一個中國只有中國。
經濟總有周期，寶格麗只需要堅定投入，讓消費者聽到品牌的聲音，提升品牌影響力，隨着週期輪轉，放緩的消費決策最終還是會回到一個正常的軌道上。