商户揭竿而起,美团要大变天?| 见智事件点评
长期而言,平台的地位依然取决于行业的竞争能力及平台自身的运营能力,见智尚未看到动摇美团龙头地位的根本变化。
发生了什么?
4月10日,广东省餐饮服务行业协会发布了《广东餐饮行业致美团外卖交涉函》(下称《交涉函》),指出美团外卖向餐饮企业收取的高额外卖佣金,采取排除公平竞争的独家条款,已经超过了餐饮企业的承受极限。
而美团方面回应早在2月2日美团便启动七项商户帮扶举措,提供2亿元外卖商户专项扶持资金,帮扶老商家上线经营和新商家开业;2月26日美团发布“春风行动”,助力商户复工复产,最近推出 “返还不低于3%-5%的外卖佣金”的重磅举措,用以流量推广来拉动营收。
见智怎么看?
其实早在2月初见智就获知,餐饮行业大佬正在“组团”抗议,要在两个方向上发力:(1)以美团为主的服务电商平台,主要诉求是降佣金;(2)餐馆物业方,主要诉求是减免租金与物业费。以下是详细解读:
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