3.1 非处方药OTC与医药消费品

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3.1 非处方药OTC与医药消费品

本期提要

• 非处方药和处方药最明显的不同是购买行为决定人的不同
• OTC产品看的是品牌、渠道、管理层

本期内容

大家好，欢迎来到华尔街见闻大师课，我是徐佳熹。

非处方药和处方药有什么不同

我们再来说一下医药消费品这个领域。消费品或者我们叫非处方药的逻辑，其实和处方药是有挺大的不同的，或者说是完全的不同。最简单的一句话，非处方药和处方药最明显的不同是什么？从名字的角度来说，是需不需要处方，是吧？在这个名字的背后，不同点是什么？我把它总结为一个点，叫购买行为决定人的不同，大家可不可以理解？处方药，大家去医院看病开药，你们是用户，你们也花钱，或者医保替你们花钱，总之钱是从你们的账户打出去的，但你们是不是客户？答案是否定的。虽然现在患者在开什么药上可能有一定的偏好，但最终百分之八九十还是听医生的，医生给你开什么药你就用什么药。这就是决策权与使用的分离，或者说用户与客户的分离，这是处方药和非处方药最大的不同，也是大部分的医药产品与普通消费品之间的相当大的一个区别。但是对于医药消费品或者OTC来说，用户即客户。药店店员会给我推销，但我可以拒绝，就像我拒绝所有的商场营业员一样，我的行为几乎是完全可控的，当然，如果被忽悠了是另一回事。