独家呈现党报微信公众号20天增长100万粉丝秘笈

来源: 媒通社
创意是党报新媒体发展的思维智库。
本文来源于媒通社,原文标题《独家呈现党报微信公众号20天增长100万粉丝秘笈

湛江日报微信公众号粉丝量和传播力快速增长的有益实践,为地市级党报新媒体公众号发展提供了有益的参考和借鉴。

 

 

 

作者|韩海冰

编辑|媒通君

来源 | 媒通研究院

 

党报新媒体特别是当前最为引人关注的微信公众号如何建设和创新,如何提升传播力影响力,是摆在地级市传统媒体面前融合发展中一项十分艰巨而重要的任务,同时又是一个上下求索难觅答案的难题。

 

2017年8月,湛江日报社抓住湛江作为央视综艺节目“魅力中国城”参赛城市的机会,创造性地把宣传任务和城市线下投票结合起来,依托党报新媒体湛江日报微信公众号平台开发研制出“魅力中国城”自助投票指挥激励系统,仅用20天时间便为湛江日报微信公众号吸引粉丝超过100万,这样快速成功的吸粉速度在全国任何一家媒体都是极其罕见的。

 

由此,湛江日报微信公众号20178月粉丝量最高达到127万,当时名列副省级地市级党报微信公众号粉丝量全国第一,2017年下半年3次进入全国微信月榜500强,2018年6月《2018全国党报融合传播指数报告》中,湛江日报微信公众号传播指数名列全国党报第八位。湛江日报微信公众号粉丝量和传播力快速增长的有益实践,为地市级党报新媒体公众号发展提供了有益的参考和借鉴。

 

运用互联网思维,创意无中生有

 

湛江日报微信公众号创立于2015年1月,由报社全媒体中心运营维护。从创立时间和平台建设主要靠新闻内容、商业活动和台风灾害吸引粉丝模式来看,与国内先进公众号有一定差距。经过两年半时间努力,粉丝达到20余万,发展平稳。

 

2017年6月,湛江参加央视综艺节目“魅力中国城”竞演,借鉴其它城市网络投票经验,成立组委会,引导全市人民参与支持和积极投身网络投票。根据组委会安排,湛江日报社主要任务是做好湛江参加竞演各项宣传报道,营造舆论氛围,鼓动全市人民参与到网络投票中。

 

如果思维只停留在市里给报社布置的宣传引导任务,后期投票系统的创意开发以及由此为党报新媒体吸引100万粉丝的成果是不可能想像和实现的。在观察思考湛江市全民关注的这场城市竞演和线下网络投票活动中,报社认为网络投票最关键最核心的决定因素是准确统计和督促监督,基于这样的思考,一方面完成上级交给的宣传任务,另一方面,突破常规和传统,抛开通过新闻宣传促使引导市民投票的目标,运用互联网思维和新媒体方法解决现实问题,创意无中生有,提出使用互联网技术手段来解决湛江全民投票统计问题,并且这个创意应当满足三个条件:

 

一是按照市委主要领导的高度来思考谋划创意高度,建成一个能够对全市投票情况进行监督指挥评估的系统平台;二是从现实需要出发,建成一个科学准确便捷、能够给全市成千上万单位统计计算各自投票数据结果的系统平台;三是从发展党报新媒体角度出发,通过技术开发和线下落地,建成一个全市人民通过湛江日报微信公众号平台进行“魅力中国城”投票的信息入口系统平台,从而最终为党报新媒体湛江日报微信公众号带来大批量本地粉丝。

 

基于以上三方面思考,“魅力中国城”自助指挥投票激励系统的创意得以落地。从2017年7月29日正式上线至2017年8月17日央视改变网上投票规则不再计算成绩为止,20天时间为党报新媒体湛江日报微信公众号吸引粉丝100万。湛江日报也是32个竞演城市中唯一一家创意建设系统平台,使党报微信公众号粉丝实现井喷式增长的地级市媒体。

 

技术攻关创新打造实用产品

 

全新的创意,关键要靠技术来支撑和实现。“魅力中国城”自助投票指挥激励系统,技术上需要论证克服解决很多具体问题,比如最基础的算法原理等等。投票是在中央电视台合作方盈科旅游的平台,报社的方法原理则是湛江所有投票者使用湛江日报微信公众号确认识别身份后,跳转到盈科平台上进行投票统计。

 

为此,技术部门进行攻关和创新程序,最终解决了两个平台之间技术链接及统计准确率问题,从而实现了基于湛江日报微信公众号平台“魅力中国城”投票的自动记录。

 

该投票系统包括四个功能。一是精准统计。系统平台设立投票排行榜一栏,根据时间设定各单位和个人24小时投票数据实时更新,各单位每天投票情况一目了然,数据准确;二是激励投票。系统排行榜设计时把同类单位如学校、医院等放在一起,既可以看到个人及单位累计投票总数,增加价值感成就感,又可以在不知不觉中促使个人或同类单位展开投票竞争;三是督促投票。

 

由于所有投票统计数据都是公开的,各单位投票数据可以互相查询,投票落后的单位可能因压力而增加投票,起到促进作用。四是指挥投票。对编制人员多但投票少的单位,可以给其设定一个每天投票的预定量,指挥者则按照预定量每天检查其完成任务情况。

 

基于这四种功能的产品,推广后即受到湛江市各届欢迎。由于平台上投票人数众多,系统上线第二天,因无法承受每秒钟瞬间8000个并发数的峰值流量,整个投票系统崩溃瘫痪。作为一个地级市报社,网络宽带资源和技术人员力量非常有限,宽带只有200兆,新媒体技术人员只有5人。为此,报社制定了四套应对方案:

 

一是立足现有装备挖潜,发挥最大效能。通过增加虚拟服务器数量、优化各种应用程序代码、读写分离分散配置服务器、配置1主多从服务器结构等方法,监测服务器承受能力,并预判最高投票数每天200万每秒钟3万并发数峰值时系统装备的承载能力;二是通过阿里云租用服务器、满足解决报社硬件装备需求;三是与湛江本地电信公司谈判合作,争取使用对方设备装备一榄子解决问题;四是装备扩容提质,从科技公司购买价值38万的实体服务器装备安装运营。经过技术人员夜以继日连续奋战,在没有增添任何硬件装备情况下,安全度过承受了投票期间每秒种15000个并发的峰值。

 

对接行政资源,增加党报公众号粉丝

 

创意加移动互联网技术打造的投票系统,如何才能最大效能发挥作用?报社认为,只有对接行政资源,投票平台价值才能体现出来。   

  

为此,报社把市教育系统作为自助投票平台合作使用的突破口。当时市教育系统投票统计情况是,全市教育系统按照编制由小到大汇总,各班班主任在微信群凭学生和家长投票截图统计当天投票数据后上报给年级负责人,年级负责人汇总后再报给学校,学校汇总后统一报教育局。

 

这项统计工作,全市教育系统1000多所学校幼儿园,每所学校至少有一个统计员,花费大量人力精力不说,关键是统计数据不准确,因为微信截图可以证明投票,但没办法避免重复上报。这种统计方法,使当时湛江市各级汇总上报的数据和盈科平台网络实际投票数据误差率接近50%

 

在向市教育系统推荐介绍投票平台时报社承诺,教育系统1000个统计员所做的工作报社系统可以自动统计,而且更快更准确。瞬间抓住了对方想解决而没办法解决的核心问题。在详细听取投票系统平台功能作用后,对方当即同意合作,与报社共同确定系统上线试运行时间,内部发文要求全市所有学校通过湛江日报微信公众号自助投票系统进行投票。

 

投票系统上线当天,市教育系统关注湛江日报微信公众号的粉丝一天增加59722人,此后,每天最少增长粉丝超过2万人。同样,报社分别与湛江市具有丰富行政资源的市直某机关、XX县、XX市达成协议,通过湛江日报微信公众号使用系统投票。

 

从正式上线前两天测试到央视改变规则网络投票不再计算成绩的20天时间里,最低一天为党报新媒体增加吸粉15939,最高一天增加粉丝近20万,平均每天增粉5万。至2018年4月13日,湛江网民在“魅力中国城”自助投票指挥系统平台共投出1053.2万张票。

 

原创爆款推文增强传播力

 

20天时间内吸引到100万粉丝,如何迅速留住粉丝并使他们真正成为党报新媒体铁杆粉丝并且提高公众号传播力阅读率成为重点工作。

 

为此,报社第一时间从新媒体编辑中选派精兵强将组成微信原创团队,专门负责创作本地优质原创内容,通过集体选题酝酿、考评机制创新等方法,制作发布了一大批具有传播力和引导力的正能量作品,许多图文并茂富有吸引力的原创作品阅读量超过了10万+,其中2017年9月1日湛江参加“魅力中国城”竞演当晚发布的原创微信《今晚,800万湛江人都在刷屏这个节目,等待50多个日夜,你的无数次投票都值了!》,48小时阅读量89.44万,是2017年湛江日报微信公众号单条微信阅读记录。

 

为配合湛江市被国务院定位为北部湾中心城市、入选2017中国“一带一路”最具潜力开发城市等重大事件,2017年8月18日原创微信《大局已定!明天起,湛江人将富得流油....》,48小时阅读量48.99万,百万粉丝的成功打开率超过15%。

 

2018年 8月20日,原创微信《湛江各大渔港码头“沦陷”了!有一种炫富叫湛江开海了!》,通过介绍湛江江洪、硇洲等地渔港优质海鲜资源,引起共鸣反响强烈,被全国微信100强公众号的“广东共青团”主动联系申请授权转载,该文点击量及转载量突破150万。上述这些本地化乡土味接地气的原创微信作品,拉近了党报新媒体公众号与每一位粉丝的距离,从内容上拴住了粉丝们的心,提升了正能量的传播效果。

 

2017年9月,权威机构《新榜》发布全国微信公众号月度排行榜,湛江日报微信公众号以8月份538万阅读量及单条平均3.36万阅读量,获得全国近2000万微信公众号8月份全国排名第281位,列广东省公众号第五位,在全国地级市媒体中排名第三。湛江日报微信公众号是广东省内非珠三角地区唯一一个进入全国500强月榜排名的公众号。2018年6月,人民网发布2018全国党报融合传播指数报告 》,湛江日报微信公众号名列全国党报第八位,报告指出:“湛江日报等地市级党报的微信公众号进入前20强,传播力超过部分中央级、省级党报,说明地市级党报完全可以借助微信公众平台扩大传播力。”

 

目前,报社正着手向主管部门申请报批,争取获得微信公众号24小时3次发布权机会,一旦申请成功,党报新媒体湛江日报微信公众号这个唱响主旋律、壮大正能量的平台将进一步加强,主流思想舆论的传播力、引导力将进一步得到提升。

 

1、创意是党报新媒体发展的思维智库。一个好的创意无疑决定着创新的方向和目标,在某种程度上最能最先体现脑力劳动的价值和生产力,必须高度重视,筛选好的创意作为新媒体发展的思维智库使用。创意不能陷入到报业传统思维和纸媒痕迹的经验主义,必须破陈出新,颠覆过往。湛江日报社运用党报公众号精准统计、激励指挥投票的创意就是互联网思维的大胆尝试,切中了当时湛江所有人的要害和痛点,顺理成章地成为全市网络投票的信息流量导入口。没有创意墨守陈规,想要突破难上加难, 永远只能是后来者和跟随者。

 

2、技术是党报新媒体发展的核心关键。党报媒体具有采编资源优势,但缺少足够的新媒体技术人才,甚至很多传统媒体缺乏对技术价值的正确认识,还把技术当作服务于采编和经营的附属部门。这种落后观念和体制编制严重给阻碍了新媒体的发展。湛江日报社“魅力中国城”自助投票指挥系统3名核心团队成员中,除了1名创意者另外两人都是技术人员,却完成了几十名编辑努力几年靠内容吸粉不可能完成的任务。毫无疑问,技术已成为党报新媒体发展最核心最关键的要素,是完成媒体融合解决现实问题必不可少的最关键环节。 

 

3、行政资源和内容是党报发展新媒体特有的优势。党报是一个区域的党委机关报,最大的优势就是当地行政资源。要和各个行政部门形成新时代媒体融合发展的统一认识,让行政部门从意识形态责任制高度加强与党报新媒体合作,结成最佳战略合作伙伴。充分运用各个职能部门的行政资源,设计出各行政部门最真实最广泛需求的互联网产品,发挥最大效果和力量,成为媒体和政务合作双方共赢的推进器。新媒体时代,优质内容仍然是读者追求的终极目标,必须从机制考评等方面重视新媒体编辑的培养,完成新媒体编辑从复制、整合到原创、智慧的转变,为网友提供优质的原创内容。

 

韩海冰:1969年出生,河南省商丘市人,曾任海军部队正团职政委,转业后任湛江日报社副总编辑。2002年开始涉足互联网媒体新闻,在报社分管全媒体。

 

 

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