又有人直接戳痛了Facebook的脊梁骨。
独立研究机构PlainSite周四发布的一份报告指出，Facebook首席执行官马克﹒扎克伯格经常向投资者和公众谎报该公司的用户指标，称该公司可能高估了用户数量高达50％，即有一半用户是僵尸户。
“Facebook一直在向公众谎报假账户的规模，这可能超过其现有网络用户规模的50％。它的官方指标——其中许多已停止更新季度报告——都是自相矛盾甚至是滑稽的。该公司已经失去了对自己产品的控制。”
不仅如此，该报告还直指虚假账户已经通过多种方式影响了Facebook在社交领域的核心地位:
1、它的客户基于这样一个事实购买广告，即它可以目标准确地把广告推送给超过20亿的真实人类。但从某种程度上来说，用户不是真实存在的，换言之，在FB上投放广告的公司的钱已经打了水漂。
2、虚假账户可以随机点击广告，或自主按下“喜欢（Like）”网页的按键，以摆脱反欺诈算法。如果不去仔细追踪虚假账户的操作模式，它们看上去就像是真的。这类活动虽然欺骗了广告商，却给Facebook带来了收入。
3、虚假账户通常通过诈骗、假新闻、敲诈和其他形式的欺骗来欺骗Facebook上的其他用户。通常，它们可以涉及政府。
报告公布后，Facebook股价应声下跌，但最终收涨1%。而过去一年，Facebook股价已经累跌了30%，截至最新，总市值仅剩4190亿美元。
据彭博报道，由Aaron Greenspan领导的独立研究机构PlainSite由Think Computer Corporation和Think Computer Foundation发起，旨在“让公众免费获取数据”，“让普通公民影响法律制定过程”。
CNBC报道称，FacebookCOO雪莉·桑德伯格上周日也承认自己的错误，并“理解我们所承担的深层责任”。在经历数月的用户隐私保护和数据分享争议后，他们正在努力赢得用户的信任。
她在慕尼黑举行的DLD会议上表示，Facebook每天屏蔽100多万个“假账户”，并“大大减少了第三方应用程序可以从用户那里获取的信息”。“我们需要更快地停止滥用，我们需要做得更好，以此保护人们的数据。”
此外，桑德伯格还概述了Facebook在“反思和学习”过程中采取的5项措施，包括投资安全保障机制、防止选举干扰、打击虚假帐户和虚假信息、确保人们感觉他们能控制自己的信息，以及提高Facebook的透明度。
据美国科技媒体The Verge此前报道，科技专栏作家Kevin Roose发现Facebook的几名员工被发现在亚马逊网站上给自家产品Portal智能显示屏刷五星好评。而Facebook高管Andrew Bosworth似乎在Twitter上证实，刷好评的确实是Facebook员工，不过该公司并不鼓励这样的行为。
Roose在Twitter上指出，亚马逊平台上Facebook Portal有约100条五星评价，至少3条评价的发表者与Facebook员工的姓名一致。所有这3条评论都被列为“经过验证的购物”。这意味着，亚马逊的系统已经确认，他们在亚马逊平台上购买过这款产品。但亚马逊的规则很明确：禁止“创建、修改或发布与你（或你的亲友、商业伙伴和雇主）产品或服务有关的内容”。
值得注意的是，去年，当Facebook被控滥用其用户的个人信息时，就激起了公众对其的强烈抵制。此前有报道称，政治咨询机构剑桥分析公司(Cambridge Analytica)未经Facebook用户明确同意，就窃取了数千万Facebook用户的数据。
美国联邦贸易委员会（FTC）随后对该公司展开调查。据报道，FTC正在考虑对这家社交媒体公司处以“创纪录的罚款”。
*本文来自华尔街见闻（微信ID：wallstreetcn）。开通华尔街见闻金卡会员，马上领取2019全球市场机会。
