科技巨头“暗战”升级:Facebook和谷歌违规搜集用户隐私 引来苹果惩罚

张丹丹、杜玉
2012年起,谷歌就绕过苹果应用商店规定,通过给予奖励邀请普通用户下载仅限企业内部使用的App,从而监控并分析用户流量和个人数据。在苹果“发现”前,谷歌迅速下架了该应用,但苹果还是采取了相应的惩罚措施,跟处罚FB类似。

原文首发于1月31日15:42,现更新苹果公司最新回应。

美国科技巨头之间的竞争如火如荼,明争暗战不断上演。

本周,继Facebook之后,谷歌也被曝出通过滥用权限绕过苹果应用商店,向非内测人员的消费者收集大量数据,苹果均果断采取了行动。

据科技媒体TechCrunch周三报道,谷歌一直在苹果iOS系统运行一款名为Screenwise Meter的应用程序,与Facebook最近被苹果封杀的应用程序非常相似。

谷歌邀请年龄在18岁及以上(如果是家庭成员,则为13岁以上)的用户使用企业证书,通过特殊代码和注册流程下载Screenwise Meter。该应用允许谷歌监控并分析用户的流量和数据,用户可以赚取礼品卡作为奖励。

与Facebook不同的是,谷歌反应十分迅速,在苹果“发现”之前就迅速下架了该应用

周三,在TechCrunch询问谷歌其应用程序是否违反了苹果的政策后,谷歌宣布将从苹果的企业认证程序中移除Screenwise Meter,在iOS设备上禁用。谷歌在一份声明中称:

iOS应用Screenwise Meter不应该在苹果的开发者企业计划下运行——这是一个错误,我们道歉。

我们已经在iOS设备上禁用了这个应用。这个应用程序是完全自愿的。

我们已经向用户坦白了我们在这个应用程序中使用他们数据的方式,我们无法访问应用程序和设备上的加密数据,用户可以选择在任何时候退出该程序。

但周四美股盘后的最新消息显示,苹果认为谷歌还是违反了iOS平台的规则,不管谷歌是否提前下架了应用,都相应采取了惩罚行动。

据知情人士透露,谷歌员工不能再在iOS移动操作系统上运营内部测试版的智能手机程序(App),有一些还在制作过程中的程序也无法使用,包括与交通安排和食品有关的应用等。

周四美股盘后,苹果微涨0.2%,谷歌跌0.7%,Facebook跌0.3%。最新消息称,Facebook确认其iOS的企业开发者证书已经恢复。

此前,据TechCrunch、CNBC、Verge等多家媒体报道称,Facebook通过一项应用程序密切追踪用户(尤其是青少年用户)长达三年后,苹果官方撤消了Facebook的企业证书。

从2016年起,Facebook启动了一项“付费换隐私”的研究计划。Facebook向13至35岁的用户支付每月20美元,这些用户需要在iOS或安卓上下载“Facebook Research”应用程序,该应用程序让Facebook可以获得用户手机的深层次访问权限,可能会收集用户数据,包括私人消息、发送的照片、网络搜索纪录和位置信息。

而根据苹果的规定,这种收集数据的企业开发者项目应用程序只能被开发人员分发给自己公司的员工,而不能分发给消费者。因此苹果认为,Facebook向消费者发布“数据收集应用程序”的做法违反了苹果的政策。

目前,苹果公司已经取消了Facebook的这项开发者特权。Facebook所有仅限于员工使用的应用程序已经下限。这可能会影响Facebook应用程序内测方面的工作进度。

苹果取消其权限后,Facebook在内部测试其应用程序的能力可能受到影响。

Facebook认为,这个项目并不是秘密进行的,也不是“监视”。所有参加的消费者都明确了整个流程并且许可了,且加入项目的人中只有不到5%是青少年。

Facebook发布声明称,正在与苹果合作就问题进行协商。目前,所有仅限于员工使用的iPhone应用程序现已下线,但Facebook仍将被允许在App Store上架。

科技巨头、尤其是社交媒体巨头过度收集用户数据的问题一直是市场关注的焦点,饱受用户和监管机构诟病。而此次牵涉到青少年用户,可能会令问题进一步升级。美国媒体Axios认为,涉及青少年将令Facebook的隐私争议更加敏感。Axios推测,Facebook可能会辩称,它的研究项目与尼尔森数十年来跟踪电视收视模式的方式没什么不同,但这些服务最终并没有像Facebook通过手机那样全面进入人们的生活。

*本文来自华尔街见闻(微信ID:wallstreetcn)。开通华尔街见闻金卡会员,马上领取2019全球市场机会。

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