本文来源：韬映资本 (ID:ToweringCapital)，华尔街见闻专栏作者
智能音箱、扫地机器人、智能门锁等智能家居单品，已经越来越多地出现在日常生活中。2014 年，谷歌收购智能硬件公司 Nest。随后，亚马逊、苹果、小米、百度、华为等互联网科技巨头纷纷入局。智能家居行业就此迎来了一波小高峰。
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| 盛名之下，其实难副
虽然多家巨头已经开始布局，但智能家居行业在我国才刚刚起步。
智能家居产品总体渗透率不高。以扫地机器人为例，我国沿海地区扫地机器人渗透率约 4%，内陆地区约 1%，远低于洗衣机（80%）、吸尘器（30%）等传统家电。调查显示，人机交互体验差、用户的刚需应用场景尚未被挖掘到、产品之间无法互联互通，是智能家居产品渗透率不高的主要原因。
从企业的发展阶段来看，我国智能家居行业的创业公司多处于萌芽或探索阶段。2013-2018 年上半年，智能家居领域独角兽的融资以天使轮和 A 轮为主，占融资总数的 70%，进入 C 轮和 C 轮之后的融资相对较少。
| 智能音箱其实只是冰山一角
想要看清行业的全貌、预测行业的发展趋势，还需要了解产业链分工、理解企业的核心竞争力。
智能家居产业链较长，涉及行业众多，包括电子、通信、地产、家电、家装、互联网、零售等等。我们日常所接触到的智能音箱、扫地机器人等终端产品其实只是冰山一角。
产业链上游主要包括零部件生产商和技术服务商，分别提供芯片、传感器、智能控制器等零部件，以及图像识别、语音识别等核心技术。
中游企业，也就是我们通常认知中的智能家居企业，主要设计制造智能家电、智能安防、智能照明等硬件产品。另外，承担数据存储、传输、分析的平台系统也属于中游。
产业链下游则是电商、直营店和体验店等销售渠道。通过这些线上、线下渠道，硬件企业将产品销售给酒店、物业、家装公司等 B 端客户和 C 端消费者。
当然，产业链的划分并非绝对。除了上文提到的独角兽之外，传统的家电、消费电子、互联网公司以及电信运营商，也交叉分布在智能家居行业的各个环节。各类公司的优势不同、理念不同，实现的服务形态也不尽相同。
比如，传统家电巨头海尔凭借自身先进的制造能力，全面搭建厨房、卫浴、娱乐、安防智能生态。小米则一边搭建自己的物联网生态链，另一边不断投资智能开关插座、电饭煲等硬件初创公司。近期，小米还与宜家合作，将宜家全套智能照明系统接入小米平台。
| 消费者凭什么买账？
消费者选择一件产品最关注的一般都是体验和价格，智能家居也不例外。
惊艳的功能和交互体验，是消费者愿意支付溢价购买产品的根本动力。产品越智能，越能感知用户的需要、适应环境的变化，消费者就越能获得解放，愿意支付高价购买产品。
以智能音箱为例，国内主流品牌基本能做到获取用户的指令，控制平台中连接的空调、电饭煲、智能插座等其他设备，也能够准确地感知环境的温度、湿度等信息并告知用户。
但在识别用户指令方面还不够智能，比如用户必须说出标准的语音指令，否则不能识别。在嘈杂环境下识别率较低，且对童声基本不识别。类似的细节直接影响消费者对产品的主观评价，从而影响购买意愿。
另外，价格也是影响消费者购买的一项敏感因素。根据安永咨询对智能家居消费者的调查，只有 19% 的受访家庭认为价格合理。对此，智能家居企业需要提高生产技术和效率，尽可能地缩减成本，降低产品价格，从而吸引更多消费者。
其实，无论是改进产品的功能、体验，还是降低产品的价格和成本，都要依赖技术水平的提升。语音识别、虹膜识别、指纹识别、短距离无线通讯等核心技术是整个行业增长的基础，也是竞争的核心。
|年轻有为，增长可期
总而言之，智能家居行业还是一个年轻的行业——技术不够成熟，市场渗透率低，消费者的使用意识不强。但从消费潜力和应用场景来看，我国智能家居行业仍有较大的增长空间。
对比智能家居实践较早的美国，我国智能家居行业的发展还远没有见顶。以扫地机器人为例，我国目前市场渗透率在 4% 左右，远低于美国的 16%。作为传统家居的升级和替代，智能家居行业的增长可以期待。
同时，随着居民收入增加、中产家庭崛起，加上 80、90 后成为消费主力，家居消费也在不断升级，逐渐从价格导向转变为价值导向。性价比不再是唯一的因素，消费者更加注重产品功能、质感、与个人偏好的匹配度。比传统家居价格更高、但体验更好的智能家居有望成为越来越多消费者的选择。
其实，智能家居已经有了从高端走向平民的趋势。小米推出米家无线轻量化智能家居套装，大大降低了智能家居系统的消费门槛。99 元的天猫精灵、89 元的智能音箱、300 元的扫地机器人已经出现在市场上。中低收入群体也有望加入智能家居使用大军。
当然，技术仍然是智能产品发展的最大不确定因素。语音识别、虹膜识别、指纹识别等重点技术能否实现突破性进展尚不确定，这无疑将限制家居产品功能体验的改进。另外，单品与单品、单品与平台互相连接所依赖的无线通讯协议，也没有形成统一的标准，且目前尚未找到功耗、信号稳定性、安全性、传输距离都令人满意的通讯技术。
总体来看，我国智能家居行业处于起步阶段，行业的爆发有赖于核心技术的进步。随着人均可支配收入的增加以及人们消费观念的改变，机智、便捷的智能家居将受到越来越多消费者的欢迎，消费升级的大趋势不可逆转。
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