2019年,证券行业面临着诸多变化。
随着资管新规出台、多家券商将经纪业务部更名为财富管理中心,财富管理转型风潮随之掀起;同时,三方接入归来,科创板排上时间表,无论是提供差异化的机构服务,还是满足个人投资者需求,券商都面临着机遇与挑战。
从券商整体IT规划来说,中台建设的规划成为大势所趋,技术中台、数据中台、业务中台到底如何建设,如何影响业务发展?
近日,恒生电子联手蚂蚁金服、阿里云发布“新一代分布式服务开发平台”,恒生公司、阿里云、蚂蚁金服等多家金融机构的资深人士出席此次发布会。
“中台”概念应运而生
传统的“前台+后台”的平台化架构已不能满足企业的要求,快速响应前端用户需求,快速进行创新迭代,“中台”概念应运而生。
恒生公司战略规划部总经理李军在会上表示,证券行业以客户为中心,所有的变化,实际上最终的根源还在客户,而客户产生了一些变化。
“现在对证券行业而言新一代的韭菜是谁?是85后和90后,他们已经成为正当壮年的时候,30岁左右,应该是中坚力量,或者是新的韭菜。”
李军介绍,这些85后和90后,伴随着互联网、移动互联网长大,诉求已经出现了大幅度的变化,他们有两个特征:第一,忠诚度不高。第二,浮躁。“超过三步开户,90%的网民就会流失掉,超过三个小时服务得不到响应,就不会再到我们这里来,这是他们的特征。”
在这个特征下,怎样以客户为中心?
在这个时代要为他们提供快速、高效、低成本的一站式综合金融服务,这个诉求要求前端更敏捷、更快、体验更好,但这产生了一个巨大的矛盾——前端越来越快,并不能带动整个业务的发展,券商更多的是投入在迭代速度、体验、甚至是流程的简化,一旦涉及到深层次的业务,账户交易,金融科技最基础的要求就是安全、稳定、强壮,这实际上是存在矛盾的。
这导致现在前台已经带不动后台了,所以出现了这样一个概念,就是中台。
恒生公司战略规划部总经理李军在会上表示:“中台就像是在前台与后台之间添加的⼀组‘变速轮’,将前台与后台的速率进行匹配,是前台与后台的桥梁。”
发布新一代分布式服务开发平台
发布会现场,恒生公司、阿里云、蚂蚁金服三方共同发布JRES3.0 powered by Ant平台,该平台结合恒生多年金融业务技术能力,及阿里和蚂蚁在互联网海量用户场景下的技术积累,打造了新一代分布式服务开发平台。
据介绍,JRES3.0平台的服务对象包括金融产品开发、运维、运营人员等,可提供完整的金融企业级应用开发套件,从而降低业务开发人员技术要求,提升开发效率以及系统稳定性。
平台在数据资产积累、业务自动化、用户在线服务、团队协同以及业务迭代等方面带来价值。基于JRES3.0平台,金融机构可以进行快速创新和试错,原来以年、月为单位的业务迭代周期,可缩短至一周。