疫情改变了许多，包括人们的消费习惯。
Visa CEO Jack Forestell接受媒体采访时表示，电子商务普及的速度正在大幅加快，疫情正是这一趋势背后的催化剂，越来越多的人在危机期间依赖互联网来购物。
仅在拉丁美洲，今年一季度就有1300万Visa持卡者首次进行网上购物。
这一趋势不仅限于拉丁美洲。Visa称，今年4月美国电子商务支出（不包括旅游类）增长了18%，相比之下面对面的交易下滑45%。
此外，随着越来越多的人考虑使用非接触式支付（tap-to-pay），电子商务预计将进一步增长。
在美国实行居家隔离、停工停产等防疫措施之后，4月美国零售销售环比大幅下跌16.4%，刷新了3月份创下的1992年有记录以来最大降幅记录。
然而，电子商务购物却更加活跃。
Adobe数字经济指数DEI显示，4月美国电商日销售额较3月初封锁措施实施前跃升了49%。其中，在线杂货的日销售额增长了110%，电子产品销量增长了58%
随着电商购物量的增加，亚马逊、沃尔玛等企业也已经雇佣了更多的员工，以满足消费者日益增长的需求。
媒体报道称，由于需求激增，美国食品和日用杂货快递公司Instacart甚至首次实现了盈利。在4月前两周，该公司每周卖出了约7亿美元的杂货，比2019年12月的增长了450%。
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