5月25日周一，美团点评发布2020年一季度业绩。
财报显示，美团点评一季度营收167.54亿元人民币，同比下降12.6%，但高于市场预期；经营亏损17.16亿元，同比扩大31.6%。
第一季度调整后净亏损2.163亿元人民币，同比扩大79%。
第一季度餐饮外卖业务的交易金额同比减少5.4%至人民币715亿元，餐饮外卖日均交易笔数同比减少18.2%至1510万笔；餐饮外卖业务于2020年第一季度录得经营亏损人民币7090万元，而2019年第四季度则录得经营溢利人民币4.8亿元。
美团点评称：
自2020年1月下旬以来，COVID-19疫情对我们包括餐饮、酒店及其他本地生活服务等商家的日常营运造成了严重影响，继而对我们2020年第一季度的业务造成下行压力。餐饮外卖以及到店、酒店及旅游等业务在需求端以及供给端方面均面临重大挑战。
受疫情的影响，我们的总收入由2019年同期的人民币192亿元减至人民币168亿元，同比下降12.6%。
2020年第一季度的经营亏损由人民币13亿元同比扩大至人民币17亿元，经营利润率由负6.8%减至负10.2%。
经调整EBITDA及经调整亏损净额分别为正值人民币41.3百万元及负值人民币216.3百万元。
我们的经营现金流量由2019年第四季度的正值人民币31亿元转为2020年第一季度的负值人民币50亿元。
截至2020年3月31日，我们的现金及现金等价物为人民币141亿元及短期投资为人民币424亿元，而截至2019年12月31日的结余分别为人民币134亿元及人民币494亿元。
展望2020年余下时间，我们预计包括持续的疫情预防措施、消费者对线下消费活动的信心不足以及商家关闭的风险等因素将继续对我们的业务表现产生潜在影响。
餐饮外卖业务再度转亏 单笔订单价值同比增长14.4%
疫情对美团点评的主要业务冲击明显。
报告期内，美团点评餐饮外卖业务的交易金额同比减少5.4%至人民币715亿元。餐饮外卖日均交易笔数同比减少18.2%至15.1百万笔。每笔餐饮外卖业务订单的平均价值同比增长14.4%。餐饮外卖业务的变现率2由2019年同期的14.2%降至13.3%。
上述因素共同作用下，今年一季度，美团点评来自餐饮外卖的收入同比减少11.4%至人民币95亿元；并录得经营亏损人民币7090万元，而2019年第四季度则录得经营溢利人民币4.8亿元，经营利润率则由正值3.1%转为负值0.7%。
但同比来看，餐饮外卖业务的经营亏损有所收窄，经营利润率同比改善了0.7个百分点。
美团称：
2020年2月20日之后，随着全国各地有序复工，越来越多餐饮商家开始恢复营业，而消费者的需求亦逐渐恢复。
然而，部分消费者的需求持续受到诸多因素带来的负面影响，包括卫生安全的担忧及隔离措施、大学尚未开学，以及很多我们的高频用户仍然实行在家办公，故此订单量于2020年3月底前仍未完全恢复到正常水平。
尽管如此，美团认为，疫情会在行业的长期发展中发挥积极作用：
在消费者端，从积极的方面来看，疫情进一步加速了用户消费行为的培养，有助进一步培养我们的目标潜在消费者。我们平台的多样化供应及终始如一的良好体验足以满足大多数消费者的需求。
值得注意的是，在疫情期间，我们看到消费者对高价食品类别的偏好不断增加，原因是更多的消费者使用外卖服务消费正餐，我们平台上提供的高质量供给更多元化，以及消费者对品牌餐饮商家的偏好不断增加。
这些积极因素共同推动了2020年第一季度每笔订单的平均价值的强劲增长，同比增长14.4%。
到店、酒店及旅游业务收入同比降三成 经营利润环比降七成
报告期内，美团的到店、酒店及旅游业务收入同比下降31.1%至人民币31亿元。到店、酒店及旅游业务的经营溢利同比下降57.3%、环比下降70.8%，至人民币6.8亿元，经营利润率同比下降13.5个百分点，环比下降14.7个百分点至22.0%。
美团表示，到店业务的恢复明显落后于餐饮外卖业务：
疫情期间，与餐饮外卖分部相比，我们的到店业务面对更严峻的挑战，并且该分部的恢复明显落后于餐饮外卖分部。
由于大多数到店服务类别被归类为非刚需或娱乐相关服务，通常涉及与他人及╱或大量群众的密切接触，由于消费者对卫生安全的顾虑及地方政府的限制，供需两侧于2020年第一季度均保持低位。
因此，佣金收入同比和环比分别大幅下降50.6%及62.6%。
此外，到店商家在线营销的需求也受到了疫情的严重影响，尤其点击付费类在线营销产品的销售受到了阻力，而该产品于上一个季度贡献大部分到店在线营销服务收入。
相比之下，订阅类在线营销服务收入所受影响较小，贡献2020年第一季度分部在线营销服务总收入的大部分。因此，在线营销服务收入同比下降8.2%，环比下降39.8%。
同样遭到疫情沉重打击的还有美团点评的酒店业务：
2020年第一季度，我们平台上的国内酒店消费间夜量同比下降45.5%，环比下降61.0%至4280百万。
许多消费者取消了他们的出游计划。尽管本地的住宿和商务差旅活动（尤其是在低线城市中）在恢复过程中开始以较快的速度逐渐反弹，但消费者仍采取保守措施并推迟与旅行相关的活动和支出，即使在疫情高峰期之后也如是。
新业务经营亏损率环比扩大至32.7%
此外，美团点评的新业务及其他分部的收入同比增长4.9%至2020年第一季度的人民币42亿元。
按季计算，新业务及其他分部的经营亏损由2019年第四季度的人民币13亿元扩大3.4%至2020年第一季度的人民币14亿元。经营利润率由2019年第四季度的负值21.7%扩大至2020年第一季度的负值32.7%。新业务及其他分部的经营亏损同比收窄，经营利润率改善了32.3个百分点。
美团点评称：
疫情对我们大部分新业务造成严重干扰，包括共享单车服务、网约车服务及B2B餐饮供应链服务。