6月16日，欧盟反垄断机构就苹果应用商店（Apple Store）和苹果支付（Apple Pay）展开两项调查，称苹果公司实施的一些限制措施可能违反了欧盟的竞争规则。
欧盟委员会表示，一项调查将审查苹果专有的“应用内购买”系统的强制性使用，以及对开发者向用户告知应用之外更便宜的购买渠道的限制。
另一项调查将审查Apple Pay如何在商家的应用程序和网站上应用、以及禁止竞争对手介入支付系统的使用条款。
苹果公司对其他公司通过Apple Store收取的费用抽掉30%的佣金，这每月为公司带来超过10亿美元的收入。
而苹果公司于2014年推出的Apple Pay，标志着苹果公司开启了由销售硬件转而向服务领域进军的多元化发展策略。目前服务销售额占苹果总销售额的18%，仅次于iPhone销售。
正因为如此，苹果的行为遭到了其竞争对手的投诉。关于“应用内购买”的佣金问题指控就是由瑞典音乐服务Spotify的投诉引发，而另一个更小的竞争对手也于2020年3月提出了与电子书和有声读物有关的类似投诉。
对此，苹果公司回应称，欧盟委员会正在听取某些企业毫无根据的抱怨和投诉，这些企业只是想搭便车，不想和其他公司遵循相同的规则。
苹果公司还表示，他们做的所有事都遵守法律，在每一个阶段都充分参与竞争，并且为客户提供发现和下载App的安全可靠的场所，并为企业家和开发者创造巨大商机。
如果被证实确实违背了反托拉斯法，苹果公司将面临最多收入10%的罚款，并被迫调整其商业行为。
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