2020年全球开发者大会（WWDC）上，苹果发布了智能手机、电脑和智能手表的新版操作系统iOS 14，还宣布Mac电脑将不再用英特尔的芯片，意味着苹果的硬件产品都将采用自有芯片，苹果与英特尔长达15年的合作将告终。
对iPhone的iOS 14来说，主屏幕的工具和画中画功能是最大的特色。
苹果用人工智能预测用户希望看到哪些数据。App Library可以自动组织App，无需打开多个页面。用户可以一键删除整个页面的App。Smart Stack工具可以自动为用户挑选适合的App，比如早上可能选择看新闻，然后查看日历，晚上收取活动总结。
苹果重新设计了语音助手Siri，称新版Siri获得的信息是几年前的20倍，每个月获得250亿条请求指令。苹果还称，iOS 14实现了首次将来电显示在通知栏位置。
画中画、数字汽车钥匙、小程序App Clip
画中画功能可以将观看的视频置于其他App之上。用户滑动到非主页面时可以保持播放声音播放，同时隐藏视频画面。
苹果推出新的翻译App名为Translate，它可以实时翻译说两种不同语言的人之间的对话，支持翻译包括普通话在内的11种语言。
苹果的Messages这个App推出很多新功能，包括新的颜文字，新的群组发信息界面让群对话可以置顶。
地图App方面，添加了餐馆和旅游胜地的内容。纽约、旧金山、上海和北京首先上线自行车骑行地图。新款地图APP数据适用于英国，爱尔兰，以及加拿大。
苹果与宝马和福特汽车致力于打造电动汽车充电桩位置信息。苹果联合宝马汽车，发布iOS 13和iOS 14都支持的基于iPhone数字汽车钥匙功能，适用的首款汽车是7月交货的2021宝马5系。更多适用iPhone数字钥匙的汽车将从2021年开始交货。钥匙可以通过iMessage共享，用户可以通过iCloud远程停用钥匙。
中国用户将可以在iPhone上存储车牌，以便了解他们哪天可以限号车辆可以开入交通拥堵区。
苹果还推出了类似小程序的轻体量软件App Clips，可以通过网页或者一条简讯发布，无需在App Store下载。用户也可以扫描二维码安装App Clip。用户可用苹果的注册方法登陆App Clip，通过Apple Pay进行支付。
苹果给App Store的所有App提供一个名为“营养标签”的功能，它将概括相关App的隐私政策，App Store的页面将展示这个标签，用户从中可以查看App使用了什么追踪用户的数据，有哪些与用户相关的数据。
Mac升级系统 今年内开始改用自有芯片
苹果称，未来的Mac台式机和笔记本电脑将不再用英特尔产芯片，而是采用苹果设计的芯片。新的芯片将让苹果旗下电脑的安全性更高，电池寿命更长。目前iPone、iPad、Apple Watches和Apple TV都采用苹果自己的芯片。苹果CEO库克称，Mac电脑也用上苹果的芯片是“巨大的飞跃”。
苹果强调，改用自有芯片的一个原因是，要在减少能耗的同时提升性能。这一转变可能需要软件开发商更新适配的软件。微软和Adobe已经开始升级Office和Photoshop软件。
苹果的Mac电脑最新操作系统名为MacOS Big Sur，搭载苹果自研芯片的Mac将可以运行此系统，并可以安装那些适用于iPhone和iPad的APP。
苹果将向开发者提供搭载iPad芯片的Mac Mini，今年末以前将推出首批使用苹果设计芯片的Mac电脑。苹果仍将在管道内生产搭载英特尔芯片的Mac，将需要两年时间完全切换到应用自有芯片。
MacOS Big Sur提供新的系统音、通知中心并增加功能。用户点击右上角即可进入通知中心，查看工具、亮度、无线连接等。
AirPods、Watch和iPad的新功能
苹果为跨设备之间的Airpods新增自动切换功能。通过衡量用户的头部或者设备是否移动，AirPods Pro让用户感受到支持虚拟环绕声，提供新的空间音效体验。
苹果发布了新版苹果智能手机的操作系统Watch OS 7，推出应用于Apple Watch的睡眠追踪功能。Apple Health App可以将睡眠数据制作成图表展示，并进行分析。手表的界面可以直接展示多种软件功能。Apple Watch的新版软件可以让用户分享自己的手表表面。
苹果还在Apple Watch软件中首次新增了洗手追踪功能。
苹果也更新了iPad的操作系统，升级为iPad OS 14，相片、音乐等现有的iPad App可以在侧栏和工具栏找到。在iOS 14版本，屏幕右下角有一个按钮，点击它可以启动Siri的功能。苹果重新设计了搜索功能，让它看起来更像Mac台式机的搜索功能。
iPad增加手写功能Scribble，它可以自动转化为文字，目前能识别中文和英文，可以探测到手机号码和地址。
