核心观点
早期新东方创立名师模式。1993年成立的新东方选择名师道路来提升品牌影响力,采用树立名师标杆的方法来提升教学水平。
学而思崛起创立标准化模式。2003年成立的学而思选择了标准化的发展道路。学而思发现学生家长除了关注教学的教师本身,还会注重教学内容的连续性与发展性。因而学而思采用了不同于新东方名师发展路径的标准化教学路径。
标准化模式受到市场欢迎。名师属于市场中“稀缺资源”,名师的品牌往往可以突破培训机构的品牌而自立门户,名师会带走机构的生源,导致经营不稳定。在标准化体系下教师本身依附于机构,没有能力离开机构自立门户,这有利于提升经营的稳定性,同时公司能够最大限度降低老师的议价能力,从而压缩教师成本。
双师大班直播课兴起。双师模式指一个课堂同时有两名老师,由主讲老师线上直播授课,辅导老师负责答疑、辅导。双师模式对于教学进行了分工上的创新,将“学”与“习”拆分,升级了教学模式。对班级规模限制较少的双师模式能够充分发挥名师作用,名师模式再次受到了关注。
早期新东方创立名师模式
教师是教培行业的重要因素,好老师能够更好地提升学习成绩是大家的共识。因而早期的培训机构都重点打造名师的品牌来提升吸引力。20世纪90年代就出现了英语大班教学,一个班级人数可以达到几百人。在上百人的大班里,教师的作用显得很重要,教师的个人影响力是号召学生的重要方式。
1993年成立的新东方选择名师道路来提升品牌影响力,采用树立名师标杆的方法来提升教学水平。新东方内部采用了一套打分评价系统将老师的授课能力数值化,从而在老师之间进行比较。起初创始人俞敏洪是教师中的标杆,随着公司的不断发展,细分领域又出现了很多标杆老师。打分机制下激励了教师教学水平的不断提升与创新,在这种模式下,教学过程并不是完全标准化的,教师的个人教学特色与风格强烈,教学方法与教学理念也可能存在较大的差异。
学而思崛起创立标准化模式
2003年成立的学而思选择了标准化的发展道路。学而思发现学生家长除了关注教学的教师本身,还会注重教学内容的连续性与发展性。因而学而思采用了不同于新东方名师发展路径的标准化教学路径。
学而思采用“小前台大后台”的架构,组建了一个专业的教材编写团队,在总部设立了研究院来分析钻研全国各地的教材大纲内容,选取最新的试题编写进入教材,形成了自己的教研体系。学而思要求所有教师都统一使用学而思内部编写的教材,在这种体系下,教师只需要理解教材中的内容再按部就班地讲授给学生就可以完成教学,从而降低了老师的个人作用,对于老师个人综合能力的要求也降低了,老师不需要具有良好的个人表达能力和教学的感染力,只需要具备解题能力。
标准化模式受到市场欢迎
培训机构发展取得成绩后想要扩大规模需要尽可能地降低复制成本,其中最难降低的就是教师的复制成本。名师的标准是很高的,不仅包括学历、执教经历、荣誉头衔等硬性指标,还包括语言表达能力、感染力、个人魅力等因素,因而获得市场认可的名师数量是非常有限的。名师的培养过程需要投入较多的时间和成本,而标准化的模式降低了教师的作用,对于教师的要求降低,使得教师数量得以快速提升从而可以实现迅速复制。
名师属于市场中“稀缺资源”,名师的品牌往往可以突破培训机构的品牌而自立门户,名师会带走机构的生源,导致经营不稳定。在标准化体系下教师本身依附于机构,没有能力离开机构自立门户,这有利于提升经营的稳定性,同时公司能够最大限度降低老师的议价能力,从而压缩教师成本。
双师大班直播课兴起
2013年,好未来内部“海边”部门最先探索出了双师模式,接着学而思网校也借鉴了这种模式,实现了学员数量的快速增长。双师模式指一个课堂同时有两名老师,由主讲老师线上直播授课,辅导老师负责答疑、辅导。上课前由辅导老师带领学员预习,上课时由名师在线讲授,课后由辅导老师批改课后作业,跟进学生复习,进行答疑辅导。
双师模式对于教学进行了分工上的创新,将“学”与“习”拆分,升级了教学模式。老师线下面授的互动性高,学习效果好,但是班级规模较小,老师产能较低,名师数量有限的情况下制约机构的进一步发展。线上直播课提高了教师的上课效率,一个班的人数理想中可以不受限制,达到几百、上千甚至上万的规模,充分发挥教师的作用,但是由于缺乏线下监督,在线上大班课的形式下,学习效果难以保证。双师模式创新型地将教学与辅导工作分开,弥补了线上大班课对学生缺乏关注与监督的不足,成为了行业效仿的模式。
2020年三季度,跟谁学营业收入达到19.66亿元,同比增长253%,网易有道营业收入达到8.96亿元,同比增长159%,其中K12营业收入为6.76亿元,同比增长368.9%。美东时间8月3日盘中,跟谁学股价大涨,涨幅曾一度飙升超10%至98.63美元/股,创盘中历史新高,总市值超230亿美元,超过新东方。技术不断发展更新的趋势下,双师在线大班课模式获得了市场的肯定。
双师大班课模式突出了名师作用
对班级规模限制较少的双师模式能够充分发挥名师作用,相比于传统线下班课,双师在线课堂的老师能够产生更大的规模效应,同时辅导老师的配置减少了讲师的工作负担,使得讲师能够更高效的进行教学,更专注进行教学研究,提升教学水平。名师模式再次受到了关注。在线教育机构纷纷开始抢夺优质教师资源,在薪酬上开出了高价。网易有道旗下K12网校有道精品课招聘在线初高中大班主讲老师,首年年薪40-100万,其中“高中大班课主讲老师”职位首年年薪50万起,优秀者年薪可超过100万。字节跳动旗下的清北网校以提供两百万年薪(上不封顶)的待遇,招聘在线教育的老师。 跟谁学讲师年薪高达百万。
跟谁学主营业务为在线教育大班课,其主打的就是名师路线。 跟谁学在招股说明书中披露排名前10位的讲师授课的总净收入分别占据2018年营收的46.6%、2019年前9个月营收的40.5%,名师为公司带来了大量的营收。在跟谁学的官网中可以看到其列示的主讲教师都有着优秀的履历、深厚的教学积累和丰富的教学经验,其中很多都曾任职于其他著名机构,带有名师光环。
名师化与标准化之争由来已久,在不同的教育模式下适用不同的发展方式,而其根本还是在于收益的获得与成本的控制。
本文作者:刘嘉仁、熊超、代凯燕、王越,来源:兴业证券,原标题《教育机构的名师化和标准化之争》