当地时间 21 日周三，IBM 公布了今年第三季度营业收入为 176.2 亿美元，同比增长 0.3%，略低于此前分析师给出的 177.7 亿美元营收预期；毛利率从上一季度的 48% 收窄至 46.4%，低于 49.6% 的普遍预期，利润下降了 33%。
IBM 调整后每股收益为 2.52 美元，略高于分析师预期为每股 2.50 美元。
分业务看，二季度强势表现的云相关业务收入远不及预期，五个业务部门中只有全球企业服务营收超出预期，具体分布如下：
- 包括云应用及交易处理平台、2019年收购的开源云软件商红帽在内的云和认知软件业务录得营收 56.9 亿美元，同比增长 2.5 %，市场预期 57.8亿美元。
- 包括顾问、应用管理和全球业务流程服务在内的全球企业服务营收 44.3亿美元，增长12%，超出预期的 42.7 亿美元。
- 包括基础设施和云服务以及技术支持服务在内的全球技术服务收入61.5亿美元，下降4.8%，市场预期62.9亿美元。
- 包括系统硬件和操作系统软件在内的系统收入11.1亿美元，下降12%，市场预期16.8亿美元，其中云收入下降16%。
- 包括融资和二手设备出售在内的全球金融营收2.2亿美元，下降19%，市场预期2.599亿美元。
IBM 首席执行官：结果低于预期，拟在11月剥离 Kyndryl 业务
董事长兼首席执行官 Arvind Krishna 在电话会议上告诉分析师，结果“低于我们的预期”。
IBM 预计在 11 月初以 Kyndryl 的名义分拆 Global Technology Services 的托管基础架构部分。如果不包括 Kyndryl 部分，营收增长可达 2.5%。据 Krishna 的说法，一些客户在本季度推迟了启动项目，因为 Kyndryl 交易近在眼前。
我们继续在软件和咨询业务方面取得进展，这代表了我们更高的增长机会。随着我们更加专注和敏捷地更好地为客户服务，我们有信心实现中等个位数收入增长和强劲自由现金流的中期目标。
据悉， IBM 要完成之前披露的 110 到 120 亿美元的现金流目标的话，它必须在今年余下的时间里加倍努力，因为第三季度调整后的自由现金流仅为 6.03 亿美元，比一年前，在 LTM 的基础上仅为 92 亿美元，远低于其目标值。
IBM 计划2022年提高对销售人员薪酬
为改善公司营收，Arvind Krishna 表示，2022 年，IBM 将改进对销售人员的薪酬以提高绩效。
IBM 首席财务官吉姆·卡瓦诺 Jim Kavanaugh 表示：“劳动力市场竞争激烈，这给我们的劳动力成本带来了一些压力，包括更高的收购和滞留成本，这尚未反映在我们目前的定价中。我们希望在未来的合作中捕捉到这一价值，但要在我们的利润率概况中出现还需要时间。”
IBM 公布第三季度业绩后，周三盘后交易其股价下跌多达 5%。报告发布前，IBM 的股价今年上涨了约 13%，落后于标准普尔 500 指数 21% 的涨幅。
