高通胀和低迷的消费者信心抑制了美国人的购物需求。
Adobe Analytics周五表示,周四感恩节当日的在线销售额增长了2.9%,至52.9亿美元。虽然增幅低迷,但略好于预期。
Adobe公司预计,黑色星期五当日,在线销售额或仅增长1%,达到90亿美元。Adobe还预计,美国今年整体假日季的线上销售或将比去年增长2.5%,大幅低于2021年的同比增幅8.6%。
全美零售联合会的预计更乐观,其估计包括线下销售等,美国11月和12月的假日销售额料将比去年增长6%-8%。
小企业电商平台Shopify的数据显示,感恩节当日,该平台上每辆购物车的平均消费比去年高出3.8%。
Shopify的数据还显示,通过手机而非台式机进行购买的数量有所增加。从商品类别来看,在美国,感恩节当日的服装和配饰类商品最畅销,其次是健康和美容。
Salesforce报告的销售数据更强劲,其表示感恩节当日的在线销售同比增长9%至75亿美元。感恩节当日,降价幅度最大的是家用电器和服装。
虽然上述销售额数据均同比增加,但相关数据并未经过通胀调整。美国10月CPI同比增长7.7%,虽较此前的40年高位回落,但仍处于绝对很高的水平。高通胀意味着价格的上涨,因此销售额的增加并不意味着更高的销量。特别的,如果销售额仅出现低个位数这样的小幅增长,销量可能实际上是下降的。
Salesforce公司的零售副总裁Rob Garf表示,9%的增长在很大程度上是由通胀推动的。“人们明显减少了购买产品,因为他们的美元不像以前那么值钱了。”
今年,美国消费者们的购物行为习惯可能会回归到疫情前的情况:拖延。在2021年,由于供应链问题令货物短缺,许多消费者们很早就购物了不少商品。然而当前,伴随着供应链问题恢复、零售商们去库存、消费者们的购买力被通胀侵蚀,他们会选择观望、延迟购买。从往年来看,随着圣诞节的临近,商品的折扣会更多,一些消费者们会等待这一更好时机。
参与Pitney Bowes调查的Z世代(1995年至2010年出生的人)消费者中,有一半表示,与去年相比,他们今年在黑色星期五和网络星期一期间的网购会更多。年轻的消费者们更喜欢网上购物。Z世代更有可能从没有实体店的在线品牌中购买商品,也更接受Instagram和TikTok上做广告的商品。
放大到整体群体,线上销售虽然较2019年有所增长,但增速显著放缓。有市场人士指出,消费者们仍在使用在线渠道了解有哪些优惠,但这不会是今年的唯一选择。“实体店重新回归。店内销售人员的重要性再次增加。”
根据广告科技公司Captify的数据,在网上搜索黑色星期五折扣的购物者中,沃尔玛位居榜首,超过了亚马逊。人们对沃尔玛“黑色星期五”折扣的搜索量同比飙升386%。亚马逊去年位居榜首,但今年截至周五上午,仅位居第四位,第二和第三位分别是Target和Kohl’s。
周五,沃尔玛股价小幅上涨0.37%,亚马逊股价下跌0.76%,Target股价下跌0.02%。股价表现与Captify的数据排名一致。
有华尔街分析师指出,投资者应该当心零售业股票。历史数据来看,从感恩节后的第二天到当年年底,零售业几乎总是表现不佳。因此短期来说,投资者对该板块应更为谨慎。