马斯克入主推特后,这家大型社交媒体与广告金主之间的分歧愈演愈烈,目前已经到了前所未有的程度,不少大品牌已经减少或者暂停在推特上投放广告。
对此,马斯克近期接连在推文中晒大幅增加的用户数据,以挽回广告金主的心。根据其最新晒出的数据,推特新用户注册量已经达到了历史最高水平。
当地时间11月27日,推特新任首席执行官埃隆·马斯克在推文展示了一组统计图。统计图显示,截至11月16日的一周,推特日均注册用户高达200万,创下历史新高,较去年同期增长了66%。
用户活跃时间也达到了历史最高水平,截至11月15日的一周,推特用户日均活跃时间接近80亿分钟,比去年同期增长了30%。
此外,截至11月13日的一周,仇恨言论发帖数量与去年10月相比有所下降。在“蓝V认证”发布之前,假冒账号数量一度激增,但目前已经减少。
当天早些时候,马斯克在另外一条推文中表示,预计“12至18个月内,推特的月均用户将超过10亿”。
推特最新财报显示,截至第二季度末,推特的平均可变现的日活跃用户数2.378亿,同比增长16.6%。
除了用户数量的变化,马斯克还公布了“推特2.0 万能应用”的规划,称未来将会推出广告、视频、加密私信、长格式推文、蓝V验证和支付等功能。
广告金主纷纷撤离
虽然用户数据好转,但作为十分依赖广告收入的社交媒体平台,推特与广告金主们产生了前所未有的裂痕。
据媒体昨日报道,多家顶级广告公司和媒体买家表示,它们所代表的几乎所有大品牌都暂停了在推特上发布广告,理由是对马斯克的临时管理方式,以及大幅裁减广告销售团队的做法表示担忧。
与此同时,一位资深行业人士表示,马斯克已亲自致电一些限制广告投放的品牌首席执行官,并对他们进行“严词批评”,以使他们回心转意,但结果适得其反,不少品牌继续减少在推特上的广告投放。
据四位业内人士透露,在经历了几波裁员和离职之后,推特的广告业务团队大幅萎缩,导致许多广告代理商在推特内部不再有任何联系人,而且最近几周几乎没有收到任何沟通邀请。
一位媒体采购人员表示,由于人员短缺,一些品牌无法获得有关以往广告活动表现的反馈。其他人则抱怨推特的广告系统也出现了漏洞,加大广告营销活动的难度。
“这种情况十分特殊。这样的混乱,这样的破坏,以前从来没有发生过,从来没有,”一家大型广告公司的高管表示。
目前,推特已流失多个广告金主。通用、福特、奥迪、辉瑞、奥利奥生产商亿滋和哈根达斯生产商通用磨坊均暂停在推特上投放广告,美联航也加入其中,微软、威瑞森通信公司和查特通信公司等还在采取观望态度。
对此,马斯克叫苦连天,表示推特因此收入“大幅下降”。不过,他把这一问题归咎于一些民间组织,指责他们一直在向广告商们施压,要求他们采取行动逼迫推特进行内容审核。
在马斯克宣布解封美国前总统唐纳德·特朗普的推特账号后,不少活动人士呼吁还未撤离推特的广告商发表声明,撤回在推特投放的广告。
推特重启招聘
与此同时,马斯克在27日发布的推文中说:We are recruiting(我们正在招聘)。
据媒体上周消息,马斯克21日在推特全体大会上表示,已经结束推特裁员,公司目前正在招聘工程和销售人员,并鼓励员工推荐合适人选。
在马斯克发出最后通牒,要求员工要么签署“高强度、长时间工作” 的协议,要么离职后,目前已经有数百名员工离开了推特。
去年11月早些时候,推特已经裁掉了一半员工,负责沟通、内容管理、人权和机器学习伦理的团队被解雇,一些产品和工程团队也被解雇。