去年以来席卷全美的裁员风暴仍在持续。本周三，美国软件集团Salesforce宣布计划裁员10%，本轮裁员将波及大约8000人。
Salesforce一度相信新冠疫情带来的线上办公，可以推动数字服务需求持续增长。因此在2021年大举招聘了1.7万人。
但2022年美联储的暴力加息和居高不下的通胀，让许多科技公司始料未及。宏观经济状况的恶化，让前一年的招聘狂潮，变成了裁员狂潮。Meta、谷歌、亚马逊、美光科技皆是如此。
Salesforce也不例外。在周三的全员信中，该公司联合创始人兼首席执行官Marc Benioff表示，裁员主要是因为经营环境的恶化，同时承认此前误判了行业需求。
Marc Benioff在信中写道：
“疫情早期公司收入激增，我们招揽了太多员工，导致公司现在面临困境，我对此负有责任。”
美联储的暴力加息给股市带来了沉重打击，纳斯达克指数去年累计下跌33%，创下金融危机以来最差年度表现。Meta股价下跌了60%，亚马逊下跌了50%，特斯拉下跌近70%，连表现最好的苹果也下跌了27%，并在新年第一个交易日跌破2万亿美元。
科技公司股价的跌跌不休引发投资者担忧，缩减开支成了重中之重。华尔街见闻此前提及，亚马逊将裁员1.7万人，裁员人数为美国科技企业之最；Meta也将裁掉1.1万人，占其员工总数13%。
除了裁员，Salesforce还将放缓增长步伐，关闭一些办事处，转而聚焦在盈利增长上。此前，Salesforce曾因专注扩张、忽视盈利而引来许多投资者批评。
2022年，Salesforce的股东、对冲基金Starboard Value曾批评该公司“增长和盈利能力低于平均水平”，并且没有利用其市场龙头的地位来提高利润。
Salesforce的股价已较2021年底的峰值跌去55%，市值缩水约1700亿美元。软件类股曾是美股涨幅最大的板块之一，但经济衰退令这一板块的价值迎来重估。软件服务领域的需求正在下滑。Marc Benioff在周三表示：“环境充满挑战，我们的客户在采购时更加谨慎了。”
需求不振不是Salesforce唯一的问题。Salesforce近期有多名高管离职：联席CEO Bret Taylor于去年11月离职，首席产品官Tamar Yehoshua及Salesforce旗下SaaS平台Slack的CEO Stewart Butterfield也都于去年离职。如此高频的高管离任令外界揣测Marc Benioff的领导力。
Salesforce可能需要花费14-21亿美元用于裁员和重组。其中约10-14亿美元与员工转岗、遣散费、福利和股权激励有关。
公司计划于2024财年结束前“基本”完成其裁员计划。
