作者 | 刘宝丹
编辑 | 张晓玲
自阿里集团一拆六、京东高层大换防之后,又一家互联网公司也在调整组织架构、进行人力改革了。
它便是快手。
2021年程一笑接任快手CEO,2022年他在内部进行多轮组织架构调整,如今,他的管理触角伸向了全体员工。
8月17日,快手发布职级体系升级通知,针对职级、晋升和干部管理做出调整。据快手内部员工说,由于发展需求,公司在2019年设置了职级体系。
在执行4年后重新调整职级体系,说明快手需要从人力角度释放更多组织效能,适应新阶段的发展。
华尔街见闻获得了该通知原文,发现其调整重点还是职级晋升规则,将专业和管理双轨制改成单轨制,即专业14级、管理9级调整为E6-E15共10级,以"E"命名,代表Excellence。
新职级对应新的晋升方式。根据通知,E10及以下员工继续保持一年两次晋升窗口;E11及以上员工,从2024年开始将调整为一年一次晋升窗口。
这样的调整,首先是对普通员工给予更多鼓励。公司表示,要优化晋升机制,让员工有更快晋升的机会和高频的成长反馈。
一位刚入职不久的快手员工对华尔街见闻表示,以前晋升机制中有职级停留时间的要求,一个职级停留一年才能晋升,现在起码晋升机会变多了。
而对于管理者,快手提出了更高要求,强调更长周期的能力沉淀和战功积累。
E10及以上才有资格升任快手的管理层,而且需要经过任命。不仅如此,快手提出,管理者除了经验,还要具备过硬的专业能力;后续还将推出“快手领导力原则”,升级对管理者的要求。
过去几年,快手收入规模从百亿量级快速逼近千亿,管理层也随之壮大,如今,快手提高管理层的选拔难度,这背后暗含了优化降薪的意味。
无独有偶,京东和阿里也经历了相似的调整。刘强东回归后第一件事就是给高管降薪,阿里P9以上也需要任命,并随业绩调整薪酬,年薪300万的P9从此跌落神坛。
从增量市场到存量博弈,互联网行业进入了新的发展阶段,为了应对盈利增长压力,降本增效几乎是大厂标准动作,快手也不例外。
在今年一季度财报电话会上,快手表示,降本增效的路径之一就是通过建立人力成本管控基准线,实现持续优化,同时更关注人效改善。
财报数据也说明了这一趋势。2022年快手员工人数为2.8万人,比去年减少7347人,不过,员工的人均创收为370万,同比增加28%。
对于职级体系变化的原因,快手在通知中直言,管理导向和人才要求需“应时而变”。
当前快手面对的,是一个愈发内卷的互联网江湖。
目前来看,快手的业绩增长似乎不错。赶上直播红利,快手一举成为国内第二大直播电商平台,并在历经12年的亏损后实现盈利,这些成绩可谓璀璨夺目。
但成绩背后,仍处于第二梯队的快手,面对的是更残酷的竞争压力。
近日,阿里和京东相继发布财报,增长势头良好,尤其用户数据稳步增长。阿里618期间总活跃用户数达9.15亿,进一步扩大领先优势,京东也表示,二季度用户指标向好。
电商领域已进入贴身肉搏的战国时代,存量之战意味着,公司之间是此消彼长的关系,快手已经感受到切实的威胁。
以618为例,星图数据显示,今年大促全网交易总额为7987亿元,增速为近3年最低,在直播电商领域,快手被淘宝超过,排名降至第三。
更重要的是,阿里、京东两大巨头电商的反攻刚刚开始,抖音、拼多多攻势凶猛,小红书、美团等新势力也在摩拳擦掌,夹在其中的快手,难说有突围的杀手锏,未来必定艰苦无比。
在社交媒体时代,“胜者通吃”的原理更被演绎到极致,如果冲不到第一或者前三,任何一家公司的存在感都将是几何式下跌的。
快手在通知中表示,行业增速和行业周期在变化,短视频+直播仍是互联网行业中的好赛道,但挑战与机遇并存。
看似是一场普通的职级调整,但放在危机四伏的电商大战中,快手的焦虑暗流涌动,压力有增无减,就看程一笑如何化解了。