微软周四发布了一款能够为金融行业工作人员服务的聊天机器人,名为Copilot for Finance。这款聊天机器人由Open AI驱动,定价详情将随后公布。
微软此前发布过该服务允许客户在Office应用程序和Outlook电子邮件中自动起草电子邮件或总结文档的Office 365 Copilot,以及帮助销售人员起草销售拓展的电子邮件或总结有关客户的信息的Copilot for Sales。周四公布的金融聊天机器人能使客户能够通过编写简短的指令来分析Excel电子表格,例如分析公司的销售额与预测相比有多少变化,并在Outlook中加快收款过程。
微软副总裁Charles Lamanna表示,一般情况下公司包括各种各样的团队,有执行专门工作的员工,“我们希望每一个部门都能被Copilot赋能。”他还说,Copilot for Finance可以利用存储在SAP和Microsoft Dynamics 365中的信息,并将在今年晚些时候增加更多功能。
Lamanna透露,日本广告代理公司Dentsu将使用Copilot for Finance管理公司财务,该公司在Copilot for Finance开发阶段提供了一些帮助。
微软首席财务官办公室的Cory Hrncirik说:“从不同系统获取数据并对比是全球每一个财务团队都会做很多的事情。” 他表示,一个财务规划和分析团队的几千人每周都会花费一到两个小时进行对账,而有了Copilot for Finance,这个过程每周只需要10到20分钟。
Hrncirik表示,Copilot for Finance意在帮助员工减少在枯燥任务上的工时,并提供时间进行更有趣的工作,这可以为公司贡献更多。不过,微软目前并不要求财务人员必须使用Copilot for Finance。
目前微软仅开放Copilot for Finance的有限预览版,并且尚未透露该产品正式上市时的收费标准。不过,这款财务聊天机器人将包含365 Copilot,作为对比,365 Copilot的月费为30美元。
金融服务公司已经成为微软AI工具的积极早期采用者。包括HubSpot和Salesforce在内的许多商业软件提供商一直在努力用生成式人工智能增强现有产品,希望使客户更加高效。