阿里巴巴集团周四发布2024财年年报。阿里表示，经过一年组织变革，公司明确了“用户为先、AI驱动”战略方向，梳理业务优先级，核心业务收获加速增长。阿里巴巴集团主席蔡崇信，首席执行官吴泳铭在致股东信中表示，未来将继续投资于两大领域：一是加速核心业务增长，二是保持基础技术的领先和包括AI在内的创新。
各子业务增长迅速
阿里此前已在5月14日公布年度业绩，显示2024财年，阿里巴巴集团收入同比增长8%至9411.68亿元，经调整EBITA同比增长12%至1650.28亿元。周四公布的年报则包含了各子业务的年度业绩。
其中，淘天集团2024财年收入4349亿元，平台消费者继续展现出高留存率，在中国商业零售平台上消费超过10000元的年度活跃消费者数量持续增长。阿里云收入质量持续提升，经调整EBITA同比增长49%。
同时，跨境业务表现强劲带动阿里国际数字商业集团，收入超千亿元，同比增长46%，零售业务2024财年整体订单增长超20%，国际零售商业收入同比增长60%。跨境履约时效与用户体验提升，推动速卖通Choice业务高速增长。此外，菜鸟集团收入同比增长28%，跨境和国际业务的日均履约超500万个包裹。
本地生活集团经营效率持续提升，财年订单量同比迅速增长。饿了么2024财年单量同比增长强劲；高德“到目的地”业务订单量同比迅速增长，财年内日活跃用户峰值超过2.8亿，创历史新高。
另外，1688、闲鱼、钉钉和夸克也收获了加速增长。在2024财年，1688付费会员超过100万名，夸克日活跃用户同比快速增长；2024年3月，钉钉付费用户中的日活跃用户数达到2800万。
未来将继续发力AI
阿里巴巴表示，在“AI驱动”战略下，将把AI作为突破性用户体验和商业模式的驱动力。
阿里表示，目前阿里巴巴拥有大模型通义千问与先进的AI基础设施，为众多开发者与企业提供能力强、性价比高的大模型服务。大模型的训练和使用过程都带来对算力及传统云计算产品的增量需求。值得注意的是，通义的开源模式，以及阿里运营的AI开源社区魔搭，在很大程度上扩大这种商业模式的生态圈，贡献积极增长。
阿里表示，自研大模型通义千问已完成多次迭代。5月9日发布的通义千问2.5，模型性能全面赶超GPT-4 Turbo；同时，通义落地应用进程加速。数据显示，通义大模型通过阿里云服务企业超过9万，通过钉钉服务企业超过220万。大量中小企业和开发者通过开源社区使用通义大模型，目前通义开源大模型的累计下载量超过了700万。
蔡崇信、吴泳铭首次联合致股东信
蔡崇信、吴泳铭在致股东信中阐述了新发展阶段“阿里巴巴是谁”，为何作出“用户为先、AI驱动”的战略取舍，并分享了阿里的发展策略和如何投资未来。
股东信强调，阿里拥有两大核心业务：电商和云计算。股东信表示，未来阿里巴巴将继续投资于两大领域，一是加速核心业务增长，二是保持基础技术的领先和包括AI在内的创新。信中写道，作为技术探路者的阿里巴巴，希望探索通用人工智能（AGI）的广阔前景，并将为突破机器智能的极限持续投资。
作为技术的探路者，我们有志于探索机器智能实现通用人工智能(AGI)的潜力。最终，人类有可能在某些层面上实现AGI。目前推动AGI的通行方法是使用Transformer架构的大模型。大模型的规模越来越大，并走向多模态，除了文本之外，还包括语音、视频和图像，基础设施和开发所需的投资只能由那些从核心业务中产生大量自由现金流的大型科技公司承担。阿里巴巴拥有市场领先的专有基础模型——通义千问，我们将为突破机器智能的极限持续对基础模型和其他AI创新做出投资。
而作为云计算提供者的阿里巴巴，希望承接大模型爆发带来的算力需求，为云计算带来直接的积极增长；作为拥有丰富应用场景的阿里巴巴，希望这些场景和应用能通过AI实现锐变，“我们对AI驱动‘用户为先’战略的无限可能性感到兴奋”。
我们将AI作为改变和加速业务增长的最强大变量。未来十年，没有哪个行业能免于AI带来的颠覆。AI不会为旧的做事方式提供保护，而是重新点燃我们的创业激情和想象力。我们的每个业务都有大量应用场景，所有场景都可以通过人工智能创造更大的价值。同时人工智能的部署将增加计算需求，从而也将推动阿里云的增长。AI不会是一种威胁，而是作为突破性用户体验和商业模式的驱动力，将带来巨大机遇。如果不能跟上AI每天带来的持续而惊人的进步，我们就会被取代。
此外，股东信还提及，阿里将以10年为周期来考虑战略，因为科技企业的发展节奏通常会经历投资、成长、收获、盈利和不可避免的下降阶段。阿里的业务处于不同的发展阶段，必须以不同的方式管理。例如，AIDC刚刚起步，需要前期投资; 阿里云正在为未来增长而投资，同时收获规模效应带来的成果；淘天集团作为一个成熟的企业，则必须快速创新，把握住下一个增长周期。