伴随着AI搜索产品“知乎直答”获好评、用户留存率及日活跃用户时长持续增加，知乎第二季度财报亮眼。毛利率有所上升，净亏损同比大幅下降71.1%，是知乎上市以来亏损最低的一个季度。
财报公布后，知乎股价下跌0.75%。
8月23日周五，知乎公布了2024年第二季度财报：
主要财务数据
营业收入：二季度总营收9.34亿人民币（1.29亿美元），低于去年同期10.44亿人民币;
营业成本：二季度营业成本同比下降21.8%至3.77亿人民币（0.52亿美元）；
毛利润：二季度毛利润5.57亿人民币（0.77亿美元），低于去年同期5.62亿人民币;
毛利率：二季度毛利率59.6%，高于去年同期53.8%；
净亏损：二季度净亏损0.81亿人民币（0.11亿美元），同比下降71.1%;
调整后净亏损(non-GAAP)：二季度调整后净亏损0.45亿人民币（0.06亿美元），同比下降79.9%;
平均每月活跃用户数(MAU)：0.81亿；
平均每月订阅会员数：0.15亿。
回购计划
公司在2024年6月设立了一项新的股票回购计划（“2024年回购计划”），有效期至2025年6月26日。在“2024年回购计划”下可回购的股票数量（包括美国存托股票所代表的股票），加上2022年回购计划下剩余可回购的股票数量（包括美国存托股票所代表的股票），将不超过截至2024年6月26日公司已发行总股份数的10%（不包括任何库存股）。
“知乎直答”获好评，净亏损降超70%
第二季度，付费阅读业务仍是知乎最大的营收来源，其次是营销服务收入3.44亿人民币和职业培训服务1.43亿人民币。
知乎推出的人工智能搜索产品“知乎直答”得到了用户好评，并推动用户留存率进一步提升。根据财报，本季度付费会员收入为4.33 亿元人民币（5950 万美元），相比去年4.49亿略有下降，因为来自每个订阅会员的边际收入有所下降。知乎创始人、董事长兼CEO周源表示：
“知乎不断提升核心用户体验，用户留存率及日活跃用户时长持续增加。凭借我们社区日益增强的可信度，我们在六月底上线了知乎直答，标志着我们在人工智能搜索领域的重大进展。用户留存率的进一步提升以及知乎直答收到的积极用户反馈，展示了我们的独特优势及捕捉这一领域巨大机遇的能力。”
同时，由于收入减少，进而导致内容成本和运营成本降低。
第二季度，知乎营业成本、运营费用均下降超过16%，净亏损同比大幅下降71.1%。其中，研发费用下降 11.4% 至 2.09亿元人民币（0.29亿美元），主要归因于更高效的技术创新支出。知乎首席财务官王晗表示：
“第二季度是我们自美国首次公开发行以来录得亏损最低的一个季度。本季度，我们在保持有节制的支出同时，在所有业务线上均实现较高的投入回报水平。展望未来，我们将继续强化战略执行，同时追求长期可持续的盈利”。