马云喊话阿里不能丢了自己

回顾和展望。

作者 | 刘宝丹

编辑 | 周智宇

9月10日,阿里巴巴成立25周年当天,马云在内网表达感恩,表示为公司有幸参与推动社会进步而骄傲,为阿里人有情有义有理想而骄傲。

对于今年阿里所处的竞争环境,马云表示,互联网AI技术再次风起云涌,阿里很多业务面临挑战,面临被超越,这在意料之中。他认为,只有竞争才能让自己更强大,让行业更健康。

近些年,退休后的马云鲜少露面,他仅有的几次发声也都是在阿里陷入危机或士气低迷之时。

电商行业过去几年迎来大洗牌,昔日电商巨头阿里的市场地位被动摇。高盛报告显示,早在2022年,淘宝天猫的市场份额就已经下降至44%左右,较2019年的66%大幅下降22个百分点。

这也引发了资本市场的担忧。2023年11月30日,拼多多市值达到1958.87亿美元,正式超过阿里巴巴成为美股市值最大的中概股。阿里的电商模式还能战否,这是所有投资人在心中发出的疑问。

在这种情况下,马云站了出来。在拼多多市值即将超过阿里的前夕,他在内网表示,“我坚信阿里会变,阿里会改。”在他看来,所有伟大的公司都诞生在冬天里,AI电商时代刚刚开始,阿里还有机会。

发声力挺阿里之外,马云还对电商业务指出了具体的发展方向。

实际上,早在半年前,马云就为淘天集团组织了一场小范围会议,他鼓励团队要大胆创新,并为淘天集团未来的发展指出三个方向,回归淘宝,回归用户,回归互联网。他认为,接下来是淘宝而不是天猫的机会。

今年4月10日,距离阿里开启史上最大力度的架构调整一拆六刚好一周年,面对阿里云重回阿里集团、菜鸟和盒马上市计划暂停的现状,马云再次表态,他肯定了以蔡崇信和吴泳铭为代表的阿里新一代管理层。

他在内网发表题为《致改革 致创新》的帖子,称阿里巴巴已重回健康成长轨道,并支持继续改革。这是退休后的马云五年来首次长篇幅分享对公司改革创新及未来前景的思考。

马云在文中认为,过去这一年阿里最核心的变化,不是去追赶KPI,而是认清自己,重回客户价值轨道。通过向大公司病开刀,阿里重新回归效率至上、市场至上。

值得一提的是,马云还用实际行动提振了资本市场对阿里的信心。截至2023年5月,软银持股降至0.5%,马云持股则增加至4.5%左右,时隔多年重回阿里第一大股东。

经过一系列反击后,阿里正在慢慢走出低谷,并试图重新找回发展的主动权。

8月15日晚,阿里发布了2025财年第一季度财报,公司实现收入2432.36亿元,作为核心主业,淘天实现收入1133.73亿元,同比减少1%,不过,这主要是因为阿里对电商业务结构进行了调节。

更重要的是,淘天本季度线上GMV同比高单位数增长和订单量同比双位数增长,这主要由购买人数和购买频次的增长所带动,尤其二季度赶上618大促,淘天线上GMV同比实现强劲增长。

GMV是电商成交最直观的指标,这也意味着,淘天集团已经初步稳定了市场份额。

电商市场激战正酣,阿里还在反击的路上。接下来,阿里的挑战是在市场企稳的基础上,尽快实现与市场增速对应的利润增长。

阿里的愿景是成为一家存活102年的好公司,如今阿里已经走完1/4的路。马云表示,阿里要时刻提醒自己不能在竞争和形势压力下丢失了自己,阿里之所以是阿里,那是因为我们有理想主义精神。

以下为马云发言原文(经编辑):

看了蒋芳的帖和阿里人的回帖,很是感动。

很多人问我,阿里巴巴最让我感动和骄傲的是什么?25年前,我们除了梦想啥也没有,而这个梦想在当时看起来非常的不靠谱,在互联网、支付、物流快递几乎都不健全甚至不存在的条件下,人们只相信面对面的交易和靠“关系”做生意。但我们凭着相信未来,相信互联网技术,相信我们凭努力可以在中国甚至世界做一些我们为之骄傲的事。

从18个人开始,我们坚信“平凡人做非凡事”,我们希望聚集一批有情有义的人,一起做对社会有意义的事。感恩时代,感恩所有为阿里的梦想做出各种贡献的阿里人,感恩我们客户对我们的信任和包容,感恩投资者对我们的理解和支持,还有社会各界对我们的宽容,我们把自己从相信未来的公司变成了创造未来的公司。

我们立志要做一家能生存102年的公司,而每一年的经历告诉我们,这是多么不容易的目标,尤其是要做一家有理想、有作为,不仅仅是能赚钱生存的公司,更不容易。过去25年,我们似乎一直在纠结、失落、挫折、痛苦、挣扎中咬着牙,并且微笑着坚持,推进并呵护着我们的理想。

25年,我最骄傲的不是我们创办了多少家公司,而是这些公司给社会带来了多少的变化和价值;骄傲的不是我们赚了多少钱,市值多高,而是赚了钱以后的阿里人还有理想,还是有情有义;我骄傲的是能和阿里人一起工作,一起经历,一起坚持,一起探索未来,一起品味失败和教训;我骄傲的是,曾经和阿里那么多优秀的年轻人一起争辩未来,畅想未来,创造未来!

我骄傲的是,没有支付,我们创建支付;没有物流,我们参与物流;没有互联网支撑技术,我们投入云;信用不值钱,我们让信用变得无价。我们相信技术可以也必须帮助每一个普通人,让每一个普通的老百姓因为技术也获得尊严。

我更骄傲的是,我们有幸参与了推动社会的进步,从帮助无数年轻人创业开店,到蚂蚁森林,到药监码,到用技术消除拐卖儿童现象,到解决春运火车票,到疫情当中上千名程序员通宵达旦开发健康码,到那么多优秀员工放下舒适熟悉的工作生活环境,去贫困地区担任“乡村经济特派员”,阿里人业绩以外的“侠气”有幸得到了认可。

今天,看到互联网AI技术再次风起云涌,各个行业领域竞争激烈,阿里很多业务面临挑战,面临被超越,这在意料之中。因为没有一家公司能在任何领域永远保持第一,而且只有竞争才能让自己更强大,让行业更健康,更何况阿里从来就不是被保护出来的公司,阿里相信市场的力量和创新的价值。

25年离102年已经快走完1/4的路了,我们要时刻提醒自己不能在竞争和形势压力下丢失了自己。阿里之所以是阿里,那是因为我们有理想主义精神,我们相信未来,我们相信市场,我们更加相信,只有为社会创造真正价值的善良公司才能坚持走完102年路程。

我骄傲,因为我是阿里人;我骄傲,阿里人创造了很多商业以外的价值;我骄傲因为阿里人的有情有义。

阿里巴巴,25周年生日快乐!

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