作者 | 刘宝丹
编辑 | 周智宇
即时零售已然成了当前电商们的兵家必争之地。阿里也派出旗下的本地生活平台饿了么,向这一市场发起猛攻。
近日,饿了么CEO韩鎏正式发布近场品牌官方旗舰店计划,剑指商家销售增长。饿了么透露,未来3年内开出100000家官方旗舰店。
华尔街见闻了解,该项目在内部经过了两年的探索,才最终推向市场。
旗舰店计划是饿了么最新战略级项目,其目标也很明确,大力发展即时零售业务,这是饿了么探索的第二增长曲线。
过去一年多,阿里通过架构拆分,明确了旗下各业务要独立面对市场竞争。对于本地生活主力饿了么,阿里的态度是坚定投资。为此,阿里去年底多次辟谣饿了么被收购的传闻。
不过,阿里也对饿了么提出更高的要求,要在未来一到两年内持续提升效率和变现率,进而大幅降低亏损,达到盈亏平衡。
一方面是减亏压力,一方面是盈利破局,饿了么必须在业务扩张和控制成本支出间寻找平衡。在这种背景下,饿了么迎来一系列调整。
3月底,本地生活集团董事长兼饿了么CEO俞永福卸任了管理职务,本地生活集团CTO吴泽明和蜂鸟配送负责人韩鎏分别接任饿了么董事长和CEO,饿了么顺利完成新老管理层的交接。
战略方面,饿了么在“百人团”会议上明确,长期战略赛道是“1+2”,“1”代表的是健康增长的到家餐饮平台,“2”代表作为第二增长曲线的两个新赛道,分别是即时零售和即时物流网络。
这背后是外卖配送服务本身很难盈利,比如,美团的盈利模式主要是基于外卖带来的流量,通过到店、酒旅等线上业务实现利润增长。从这个角度来看,急于盈利的饿了么,把宝押注在即时零售上是意料之内的选择。
商务部研究院市场研究所最新报告显示,截至2023年,国内即时配送行业订单规模约409亿单,同比增长22.8%,即时配送市场规模为3410亿元,同比增长24.8%。
当下,即时电商行业仍在持续保持高复合增长、年均增速超过30%,预计至2027年,即时电商市场规模将突破5万亿元。
饿了么资深副总裁、同城零售业务负责人胡秋根表示,平台战略投入即时零售,坚决不与商家在供应链上争利。基于此,饿了么推出了近场品牌官方旗舰店计划。
目前看来,饿了么品牌官方旗舰店新业态,可以更好直连运营消费者,同时实现线上线下一盘货地经营,从而成为零售品牌商们拥抱变革的重要解决方案。
在饿了么副总裁、零售品牌及超市便利行业负责人陈彦峰看来,官方旗舰店可以实现品牌对消费者直接的服务和流转渠道简化,改善渠道盈利,并带来增长的可持续性。
对于即时零售,饿了么的优势除了自身的配送实力之外,也能获得阿里集团的赋能。比如,饿了么将与淘宝、支付宝、高德等多端共振聚力,突破即时零售时间和空间履约限制。
挑战也显而易见,美团、京东等都在加码布局即时零售,这些竞争对手在物流配送上优势明显,无疑会对饿了么形成压力。
在经过了百团大战和外卖大战后,饿了么要想在即时零售赛场脱颖而出,还需奋力一搏。