寻找2025爆款AI应用

摘要

AI应用端正在发生变化。模型的迭代及成本的降低、场景数据的积累、下游需求的日益迫切，推动着开发者们不断尝试用AI赋能和重塑各行各业。当前，我们看到不同AI应用方向正在产品侧和变现侧取得突破，特选取其中五个方向：1）端侧Agent、2）营销技术Mar-tech、3）企业方案决策、4）CRM、5）实时互动RTE，就崭露头角的公司及应用做一梳理。

端侧Agent功能初步实现。和苹果等端侧AI路径一样，屏幕识别、模拟执行、强化学习，支持了Agent功能逐步实现。2024年10月，Anthropic新推出的Claude 3.5 Sonnet显示出了出色的Computer Use能力。智谱推出的AutoGLM也展示了线上购物及点外卖等Phone Use能力。我们预计2025年望有更多不同领域Agent产品实现更多不同的功能。

广告技术驱动精准匹配和智能出价。Applovin通过Axon推荐引擎大幅提升广告匹配精准度，提升广告商效益的同时也推动了Applovin的增长：24Q3公司软件平台收入同比大增66%。汇量科技的Mintegral则一方面致力于提升投放精准度，另一方面致力于改进智能出价模式，帮助广告主优化投放成本和效果、也推动公司收入增长：2024Q3汇量科技广告技术业务收入实现同比55.4%的增长。

企业方案决策受益于AI工具支持。AI工具在企业和政府的数据收集、决策生成等环节扮演重要角色。Palantir的AIP平台大幅提升了其美国商业业务的增长：2024Q3其美国商业收入同比增长54%，而美国商业客户数量达到321家、同比增长77%。第四范式打造的“先知AI平台”则通过“先知Inside模式”打造40多款AI产品、赋能20多个行业，2024前三季度实现50.2%的收入同比增长。

AI赋能客户关系管理。Salesforce推出的Agentforce可进行服务代理、订单管理等多类代理工作，多个官方案例展现了Agentforce的巨大应用潜力。微盟集团则拥有15大AI Agent，布局超过58个商业场景、对新客户交付、老客户留存、商业化提速效果明显。

RTE-PaaS让实时互动更流畅。声网Agora作为OpenAI的Realtime API全球三大合作伙伴之一，可以为开发者提供延时低、可用度高的实时音视频传输服务。我们预期，未来若价格大幅下降后将出现应用场景的大规模推广与用量增长。近期公司发布的RTE+AI能力全景图，亦为AI赋能实时互动场景指引了方向。

2025年有望迎来AI应用绽放时刻。AI正在重塑端侧Agent、营销技术、企业方案决策、CRM、实时互动RTE等C端和B端多个场景。我们预计，2025年有望成为AI应用的百花齐放之年。

风险提示：模型迭代速度不及预期，场景和AI结合进展不及预期，下游行业景气度不及预期。正文

1. 端侧 Agent

1.1 Anthropic：Claude 3.5 Sonnet 带来 Computer Use 时刻2024 年 10 月 22 日，Anthropic 公司发布了全新的大模型——Claude 3.5 Sonnet，被Anthropic 的产品经理 Michael Gerstenhaber 誉为迄今为止最智能的模型；并推出了一款新模型 Claude 3.5 Haiku。Claude 3.5 Sonnet 最引人注目的功能是其计算机使用能力——通过相应 API，电脑可以模拟人类操作，完成读屏、移动光标、点击按键、输入文本等等任务动作。根据公司官网介绍，这一能力的实现主要依靠如下步骤：

• 屏幕识别：读屏能力依然是重要前提。
• 逻辑推理：针对所识别出的屏幕内容，推理出何时、如何进行相应的操作。
• 定位执行：准确计算像素定位非常重要：为了正确点击相应的位置、需要垂直或水平移动多少像素。
• 快速泛化并持续迭代：研究团队观察到模型泛化非常迅速，在遇到困难的时候还会自我修正后重新尝试任务。

在OSWorld 这一评估计算机使用能力的基准测试中，Claude 3.5 Sonnet 的准确度达到14.9%，在给予更多步骤的情况下达到 22.0%，位列行业首位。1.2 智谱：AutoGLM 革新端侧交互，Phone Use 成为现实AutoGLM 是智谱近期推出的一款创新 Agent 工具，它能够接收简单的文字或语音指令，模拟人类操作手机，完成一系列复杂的任务。比如，在淘宝上购买历史订单中的商品、在美团点外卖、在 12306 购买火车票等等任务，AutoGLM 都能轻松完成。根据智谱 AutoGLM 团队的论文解释，这一强大功能的实现依托如下核心步骤：

• 多模态读屏：传统的 RPA（机器人流程自动化）中通过 OCR 进行 GUI（图形用户界面）的识别，但难以被泛化。而大型多模态模型则可以进行模糊匹配和长任务规划，因此对 GUI 理解很有帮助。
• 模拟操作：Behavior Cloning（（行为克、、操作模拟）对于 Agent 训练非常重要，当然一个基础的问题是 agent 可能仅仅是在模仿而非理解。
• 课程学习（Curriculum Learning）:Agent 任务通常很复杂，因此渐进式的课程学习非常重要。
• 奖励建模（Reward Modeling，RM）和强化学习（Reinforcement Learning，RL）：相对于过去的特定任务训练，现在 agents 在所处的开放世界中要进行泛化的任务，需要有更加泛化的奖励建模和强化学习。

AutoGLM 之所以如此强大，得益于其两大核心技术创新：

• 首先，通过中间界面设计（Intermediate Interface Design），AutoGLM 实现了“任务规划”和“动作执行”前后两个阶段的解耦合，这使得智能体在任务规划和动作执行时更加精确和灵活。
• 其次，AutoGLM 采用了“自进化在线课程强化学习框架”来训练和提升大模型智能体的能力。这一框架通过自进化学习策略，实现不断的自我考察、鞭策、提升。

在性能表现上，AutoGLM在Phone Use和Web Browser Use上都取得了显著的提升。在AndroidLab评测基准上，其成功率达到36.2%，显著超越了GPT-4o和Claude-3.5-Sonnet两者的水平。在WebArena-Lite 评测基准中，其更是相对GPT-4o取得了约200%的性能提升。我们看到AutoGLM作为AI Agent的典型案例，具备广泛的应用前景和潜力。我们预期2025年会看到更多Agents在更多场景中得到应用。

2. 广告投放技术

2.1 Applovin（APP.O）: 推荐引擎Axon助力广告精准投放作为全球领先的移动营销平台，Applovin帮助广告主触达应用内、移动端、CTV等多渠道的超过14亿的日活跃用户，让业务拥有更多可能，增速更快，并取得实质性的广告收入增长。Applovin主要业务分为软件平台和应用程序。其中，软件平台由公司基于人工智能的推荐引擎AXON提供支持，使广告商能够自动化营销、参与和变现。应用程序包含了以休闲、三消和卡牌为主的200多款免费手机游戏。应用程序业务风险较低，通常具有更可预测的收益流和回报。开发运营应用程序的工作室还会利用软件平台进行营销、扩展和盈利。

2023年Applovin总收入为32.8亿美元，同比增长17%，软件平台业务、应用程序业务分别为18.4/14.4亿美元，同比增长75.6%、-18.4%。与2022年亏损1.9亿美元相比，公司2023年扭亏为盈，净利润达3.6亿美元。

2024Q3 Applovin总收入为12亿美元，同比增长39%。其中，软件平台收入增长至8.4亿美元，同比增长66%；应用程序收入为3.6亿美元，同比增长1%。利润4.3亿美元，同比增长高达298%，调整后利润率60%。

• 软件平台：2024年第三季度，软件平台收入占总收入的70%。收入主要来自使用软件平台实现增长和盈利的广告商支付的费用。客户包括了独立开发者工作室和一些最大的全球互联网平台，如Meta和Google。
• 应用程序：收入来源分为应用内购买（in app purchase, IAP）和应用内广告（in-app advertising，IAA）。2024年第三季度，应用程序收益比去年同期增加了325万美元。其中，IAP收益减少了100万美元，主要原因是应用内购买数量减少了5%、同时均价上升了4%。IAA收益增加了420万美元，或4%，主要原因是广告曝光量增加了8%、但CPM下降了4%。

自推出人工智能广告推荐引擎AXON以来，AppLovin的软件平台收入迅速增长。2023年软件平台收入同比增长76%、2024Q3软件平台收入增长66%。软件平台的业务由基于AI的推荐引擎AXON提供支持，使广告商能够以三种核心方式自动化他们的营销、参与和变现：

• 匹配：营销技术的提供使广告商能够通过个性化内容接触到更多最合适的用户，从而增加下载并参与其内容的用户数量。
• 定价：为广告商提供货币化和分析技术，通过获得每个曝光量的高价来最大化其广告库存的价值。
• 流程优化：为开发者提供一套优化应用和简化业务的功能。

AI赋能AppDiscovery精准投放。作为AppLovin软件平台的主要收益来源，AppDiscovery是一款帮助移动应用触达大规模优质用户，并发掘新的增量受众，促进增长的软件平台，由AXON的预测算法提供支持。AXON的算法赋能精准用户定向，使广告商能够将他们的应用与更有可能下载的用户进行匹配，并向用户提供更多他们可能感兴趣的内容。

AXON的升级帮助提升公司变现能力。AXON 数据梳理能力的提升会进一步完善广告商、平台、以及用户之间的匹配，从而提高广告效果、并推动了现有广告商的支出增加，从而进一步推动了 AppLovin的增长。

公司的规模效应反哺AI效率提升。从2018年初到2022年底，公司投资了近40亿美元，进行了29项战略收购，并与移动应用开发商建立了合作伙伴关系。公司官网表示AppLovin已有超过14亿的日活跃用户。而公司规模和覆盖范围的扩大，受益于对人工智能广告引擎AXON的复合改进，这反过来又提高了软件平台解决方案的效率和增长。

通过AI驱动的广告推荐引擎AXON，AppLovin不仅提升了广告商投放的变现能力，也优化了用户体验，带来了业务增长。AppLovin有望继续利用其技术优势、庞大的全球用户基础和完善的产品生态，进一步巩固其在全球移动营销平台的领导地位，为广告主创造更多价值。

2.2 汇量科技（1860.HK）：程序化广告平台Mintegral升级出价模式汇量科技是一家致力于为全球客户提供发展移动互联网生态所需的广告技术服务和营销技术服务的科技公司，商业模式包含向客户提供广告投放服务以及矩阵式的营销SaaS工具产品。

其中广告技术板块分为:

• 程序化广告技术平台。作为全球领先的AI的驱动的程序化交互式广告平台，Mintegral通过链接大量的中长尾Apps流量，为广告主提供一站式的程序化广告投放和流量变现服务。

• 非程序化广告业务平台。在广告技术平台帮助企业客户实现用户增长及商业化变现后，还需要营销技术帮助企业客户在该过程中盘活已积累的数据、优化营销方案，从而实现高质量的增长。

2023年汇量科技总收入为10.54亿美元，同比增长17.9%（剔除头部媒体代理业务的影响则同比上升19.1%），其中广告技术业务收入为10.38亿美元，同比增17.8%，占总收入98.6%，营销技术业务收入为1560万美元，同比增长23.9%。2023年经调整后利润为1912万美元，同比增长高达97.1%。

2024Q3汇量科技总收入为4.2亿美元，同比增长54.6%。其中，广告技术业务收入为4.1亿美元，同比增55.4%，占总收入99%；营销技术业务收入为400.2万美元，同比增长1%。本季经调整后利润3427万美元，同比增长45.3%。

• 广告技术板块：净收入占整体净收入90%以上。Mintegral平台在2024年第三季度实现了收入和利润的同步爬升，并且已经实现对各个垂类的利润率把控。报告期内，轻度游戏品类收入增长低于Mintegral大盘增长，主要是由于行业逐渐向广告和内购混合变现的趋势发展后，一定程度上影响了游戏品类中轻度游戏收入的增速。2024Q3非游戏品类收入1.1亿美元，同比增长98.5%。得益于智能出价体系的助益，Mintegral在中重度游戏、电商、工具类等其他垂类也有了新的突破。

• 营销技术板块：仍处于产品打磨阶段，收入端同比增长23.9%，整体亏损进一步收窄。

我们看到，在AI工具的帮助下，程序化广告的投放实现了更精准的匹配、更智能的出价、以及更自动化的素材生成。

• 机器学习与智能精准投放：为了给广告主提供智能且精准的广告投放方案，需要使用机器学习来分析大量的广告数据。Mintegral充分利用机器学习的强大算法，通过对用户行为的深度学习和行为模型预测，实现了广告推荐的个性化和智能化。这不仅提高了广告投放的效果，还为广告主创造了更具吸引力的广告体验。

• AI优化广告技术产品出价模式：Mintegral于2023年5 月正式上线智能出价功能（Target ROAS）。通过对Mintegral开启全渠道数据回传，广告主可以在自主投放平台上设定应用内广告ROAS目标。产品推出后对平台业务流水拉动显著：2023年年末，贡献的日流水接近150万美元，2023年内Mintegral收入同比上涨18.8%。此外，公司于2024年7月推出就应用内事件（engagement）进行优化的Target CPE (cost per engagement) 功能，用于帮助广告主有效控制投放成本、优化广告效果。

• AI重构营销技术产品服务：为了协助客户快速制作极具吸引力的广告创意（如在系统中引入先进图像生成及图像处理模型）并创建高效的广告活动，平台可以利用LLM/AIGC来重构相关服务、并持续迭代。

在全球化、数字化浪潮下，汇量科技将拥抱AI大趋势，通过更多的数据洞察、模型迭代帮助更多的企业实现投放的效果提升和成本控制：在帮助企业获得更多增长引擎的同时、实现自身的变现提升。

3.企业方案决策

3.1 Palantir（PLTR.O）：大模型加持AIP平台能力，商业客户加速拓展

Palantir重新定义现代政企服务的数据驱动智能平台。Palantir的主要软件系统和平台包括：

• Gotham是面向政府和安全机构的情报和国防工具平台，可处理和分析复杂的情报数据；

• Foundry是面向商业客户，提供无缝集成的数据管理和操作平台，帮助企业做出实时决策；

• AIP是实时的、AI驱动的、提供深度数据分析的决策支持解决方案；

• Apollo是自动化部署平台与运维工具，协助客户进行软件部署。

Palantir公司于2024年9月正式被纳入标普500指数。

公司24Q3利润增长超过103%。FY2023公司营收为22.25亿美元，yoy+17%；其中，政府业务收入为12.2亿美元，yoy+14%；商业业务收入为10.0亿美元，yoy+20%。FY2023公司首次实现年度盈利，公司全年净利润为2.2亿美元，而FY22则为-3.7亿美元。

2024Q3公司营收为7.26亿美元，yoy+30%；其中，政府业务收入为4.08亿美元，yoy+33%；商业业务收入为3.17亿美元，yoy+27%。2024Q3公司商业业务3.17亿美元的收入中1.79亿来自美国境内商业业务，季度同比增速超过54%。2024Q3公司净利润为1.49亿美元，yoy+103%。24Q3客户数量环比净增36家，其中31家来自于商业客户，5家来自政府机构；至此商业客户总数达到498个，yoy+51%。

• to G端：高定制带来高客户黏性，继续保持稳定盈利。在to G合作的领域，公司采用高度定制化模式，虽成本较高，但因进入该领域的高壁垒（涉及数据监管、数据泄露等方面的问题），使得对客户的粘性更高。随着与政府相关机构合作的不断加深，公司的政府业务将更加稳固。2023年受益于与美国陆军的深入合作，政府业务的同比增速高达14%，同期毛利率达到81%。2024年，公司再次成功斩获美国陆军的两项重要订单——为TITAN“地面站”提供系统和拓展MAVEN智能系统，订单金额分别高达1.78亿美元以及4.8亿美元。截止到24Q3公司to G业务的占比仍然超过56%，未来该业务将继续为公司提供稳定的收益。

• to B端：AIP为服务商业客户铺平道路，Bootcamp加速商业客户拓展。AIP可协助企业建立和优化AI驱动的数据流程系统、AI驱动的逻辑构建、工作流可视化、工作流监控等。在推广渠道上，除了搭建直销和分销渠道，公司还通过Bootcamp为企业提供试用机会完成快速系统落地，解决了门槛高难推广的关键问题，加快了AIP的迅速推广。

AIP的变革带来了美国商业业务的快速增长。截至2024Q3公司美国商业客户数量达到321家，同比增长77%。而这个数据在23Q3为181家。当前，根据官网显示，AIP已经服务航空航天、汽车、基建工程、能源、银行服务、政务安全、医疗和生命科学、保险、物流、工业制造、传媒通讯、零售、化学品等多个行业的商业客户。截至2024Q3，美国商业业务收入同比大增54%，而美国商业剩余订单金额（Remaining Deal Value）同比大增73%。

AIP的成功应用为Palantir及其客户带来了巨大增长。我们认为，AI未来将在企业方案决策支持领域发挥更大的作用。

3.2 第四范式（6682.HK）：先知AIOS驱动AI落地千行百业

第四范式是国内前沿的人工智能技术与解决方案提供商，提供以平台为中心的决策类人工智能解决方案，帮助企业实现智能化转型。

第四范式2024年前三季度总收入为32.18亿元人民币，同比增长26.1%。毛利润为13.50亿元人民币，同比增长12.5%。毛利率为42.0%，总体保持平稳。总用户数为224个，标杆用户数为98个。标杆用户群平均营收贡献为1487万元人民币：

• 先知AI平台：2024年前三季度收入为21.71亿元人民币，同比增长50.2%，占总收入的67.5%。

• SHIFT智能解决方案：2024年前三季度收入为6.88亿元人民币，同比下降14.1%，占总收入的21.4%。

• 式说AIGS服务：2024年前三季度收入为3.59亿元人民币，同比增长17.0%，占总收入的11.1%。

AI研发方面，第四范式在2024年3月年推出其核心产品即行业大模型平台“先知AIOS 5.0 ”。先知AIOS 5.0的工作原理可以理解为“Predict the Next ‘X’”，即，基于各行各业场景的X模态数据，构建行业基座大模型。

例如在健康管理领域，如果把大量的专业医学及健康相关的数据投喂给先知AIOS 5.0，那么它就可以基于这些数据构建一个健康管理大模型。这个模型可以根据用户过去的体检报告数据，来预测用户未来的体检报告数据、并生成个性化的健康管理建议。同样地，在水电管理、水务、声学等领域，先知AIOS 5.0也可以根据各自领域的历史数据来构建相应的大模型，并预测未来的数据变化。

截至2024Q3，第四范式通过“先知inside模式”打造了40多款AI产品，包括智能鼠标解决方案、智能会议解决方案、vGPU、AI Data Foundry、大模型工具链、搜广推一体化平台天枢、大模型纳管平台Model Hub、智能问数、AI数字人视频合成平台、文档数字化管理平台、AI+5G视频营销、AI质检系统、三维扫描建模设备等。此外，公司披露，其还将AI Agent能力加入到AIGS Builder、AIGS CodeX、等多款智能硬件方案中，赋能产品获得更复杂的推理和执行能力。我们期待，在更多行业赛道中，第四范式通过其突出的软硬件AI能力来获得更高的增长。

4. 客户关系管理CRM

4.1 Salesforce（CRM.N）：Agentforce赋能智能交互与自动化

Salesforce是领先的企业云计算平台，致力于为企业提供全面的客户关系管理（CRM）解决方案。公司通过其强大的CRM平台，为企业提供销售、服务、营销和商务智能等领域的定制化解决方案，帮助企业提升客户体验和业务效率。Salesforce还提供丰富的数据分析和应用开发工具，帮助企业实现数据驱动的决策优化，推动业务创新和增长。

公司业务主要分为两个版块：

1）订阅和支持：Salesforce的核心业务，主要提供基于云的CRM软件订阅服务，以及相关的技术支持和维护服务。

2）专业服务和其它：这一板块涵盖Salesforce提供的咨询服务、定制开发、培训等增值服务等。

公司2025Q2财季实现了强劲的业绩增长。Salesforce 25Q2营收为93.3亿美元，同比增长8%。其中，订阅和支持收入87.6亿美元，同比增长9%；专业服务&其他收入为5.6亿，同比变动-6%。本季度公司净利润为14.29亿美元，同比增长12.8%。公司订阅和支持业务可以分为销售云、服务云、平台&其他、营销和商业云、集成&分析五部分，本季度其收入分别为20.71亿美元/22.57亿美元/17.86亿美元/13.08亿美元/13.42亿美元，同比增长分别为9%/10%/9%/6%/13%。

Agentforce重塑服务新体验。Agentforce是Salesforce最新推出的AI代理系统，通过自动化处理服务、销售、营销和商务等任务，提升员工工作效率和客户满意度。Agentforce的推理引擎（Agentforce Reasoning Engine）旨在通过多轮对话、主题分类、指令和操作、知识检索等功能，增强用户交互，提供更精准、更有效的服务。

Agentforce将展现巨大实际应用的潜力。许多行业开始认识到，将人工智能纳入业务流程不仅可以提高生产力，还有助于改善客户体验。我们可以看到在众多案例中Agentforce展现出了巨大的实际应用潜力，例如：

• 出版公司Wiley选择采用Agentforce和Service Cloud with Einstein AI，来处理新学期学生使用教育资源时服务请求激增的挑战。Agentforce的AI智能代理让客户能自行解决常见问题，在最初几周内将案例解决率提高40%以上。同时，AI生产力工具使季节性客服人员入职速度加快50%，实现213%的投资回报率；

• 奢侈品连锁百货公司Saks利用Agentforce进行订单状态管理和退单查询，有效提供了个性化服务，并加强了客户关系，提升了奢侈品购物体验；

• 团体订餐服务公司ezCater则借助Agentforce改变客户体验，实现客户服务自动化，简化食品订购流程。

• 这些成功案例充分彰显了Agentforce在助力企业利用AI功能实现业务升级方面的卓越能力。我们认为，后续AI能力可以赋能企业在CRM领域实现更多的智能交互。

4.2 微盟集团（2013.HK）：全面拥抱 Agentic AI 时代

微盟是国内领先的云端商业及营销解决方案提供商。公司1）通过订阅解决方案，为电商及智慧零售等领域的商家提供电商及智慧零售等领域SaaS等业务，并2）通过商家解决方案，为广告投流客户提供精准营销业务。

2023年，微盟收入约22.3亿，同比增长21%。其中，订阅解决方案、商家解决方案收入为13.5亿元、8.8亿元，同比增长4.5%、60.5%。调整后归母净亏损为3.9亿元，较2022年亏损14.6亿元大幅收窄。

• 订阅解决方案侧，截至2023年微盟SaaS付费商家为9.6万个，同比下降3.3%；ARPU为14007元、同增8%，主要受益于大客化的推进。其中，智慧零售同增19.5%至6.13亿元，剔除海鼎后内生增速达32%，占订阅解决方案的比例提升至45.5%。2023年品牌商户数量提升至1306家，商家平均订单收入19.5万元。微盟的大客战略及行业化战略的推行，有效加强了商家粘性和ARPU、提升了未来变现能力。我们预计2024年订阅解决方案收入保持稳健增长。

• 商家解决方案侧，2023年微盟精准营销毛收入为145亿元、同比增长44.5%，这一强劲增长主要由于广告需求强劲复苏、视频号广告及新渠道增长。此外新渠道方面，快手、小红书年度消耗同比增长164%、259%。

AI探索方面，微盟集团从2022年10月开始对AI应用进行布局；2023年5月正式发布基于大模型的AI应用产品WAI。当前，微盟在AI领域已逐步形成四大AI布局维度，全面打造AI Agent产品矩阵：

• AI+SaaS：助力SaaS商家智慧经营

• AI+营销：AI驱动智慧营销降本增效

• To B：提供个性化AI解决方案

• To C：为小微企业和设计师提供AI工具。

以其中的AI+SaaS为例，微盟集团拥有15大AI Agent，布局超过58个真实商业应用场景。微盟集团表示，AI Agent产品对核心SaaS业务的客户活跃度和商业化形成了有效拉动：

• 新客户交付：Agent团队上线之后，新客户交付期间使用量提升超217%。

• 老客户活跃：Agent团队上线后，使用AI的月活客户明显提升了74%，中小商家续费率达到了75%。

• 商业化提速：对比今年Q3和Q2季度，WAI商业化收入环比提升了237%。

在微盟集团未来的蓝图中，所有的SaaS都值得用AI重写一遍，Agentic AI的时代才刚刚开始。微盟集团将不仅通过AI进行内部降本增效、更要通过AI工具助力企业客户的智能化进阶、和个人客户向超级个体进化。

5.实时互动

5.1 Agora, Inc（API.O): RTE-PaaS领导者，借力OpenAI扩大AI优势

Agora, Inc. 是RTE-PaaS（实时互动PaaS服务）赛道的头部企业，通过API赋能开发者在应用内构建多种实时音视频互动场景。其中国业务为声网、海外业务为Agora。

2018年，公司推出全球首个实时互动质量诊断分析工具“水晶球Analytics”。2019年公司的软件定义实时网SD-RTN™ 在全球已经有超过 200 个数据中心。2020年公司Agora,Inc.在纳斯达克上市。截至2023年12月31日，全球注册应用数超过74.2万。

公司2023年总收入约为1.42亿美元，相较于2022年同比下降11.9%，其中Agora总收入0.61亿美元，声网部分总收入为0.8亿美元。2023年Q4公司实现调整后净利140万美金，实现三年多以来首次单季度盈利。

公司2024Q2实现总收入约0.34亿美元，同比增长0.5%，其中Agora部分实现收入0.156亿美元，声网部分实现收入1.32亿人民币。2024年第二季度调整后净亏损600万美金，较去年同期660万美金亏损有所收窄。公司管理层在2024年第二季度业绩发布电话会议中表示，预计2025年将实现全年GAAP净利润扭亏为盈。

截至2024年6月30日，公司活跃客户数量为5,446个，其中声网部分活跃客户数为3,774个，Agora部分活跃客户数为1,672个，维持在较高数量水平。截至2024年6月30日，公司的现金及现金等价物为3.71亿美元，公司完成股票回购金额累计约1.1亿美元。

在AI探索方面：

• 公司推出Conversational AI SDK，与 OpenAI 的实时 API 集成，为自然语音驱动的 AI 体验的发展提供动力。2024年10月1日，OpenAI正式发布GPT-4o的低延时多模态API接口，称为Realtime API，Agora成为OpenAI推荐的全球三家合作伙伴之一，在Conversational AI SDK中集成了OpenAI的Realtime API，为开发者调用Realtime API提供了延时极低、可用度高、音质卓越的传输服务，同时在设备端侧提供了回声消除、降噪等功能。目前OpenAI的Realtime API定价仍然较高，预期未来若价格大幅下降后将出现应用场景的大规模推广与用量增长。

• 公司发布RTE+AI能力全景图，指引未来RTE方向。在2024年10月的RTE大会上声网正式发布了RTE+AI能力全景图。公司从实时AI基础设施、RTE+AI生态能力、声网AI Agent、实时多模态对话式AI解决方案、RTE+AI应用场景五个维度，展望了未来AI加持下的RTE赛道解决方案。

1) 实时AI基础设施：保障大范围，低延时，质量卓越可用性强，千万级并发的体验的实时AI基础设施-网络基础设施SD-RTNTM

2) RTE ＋AI生态：在文字、视觉、声音与大模型层面提供综合卓越体验的RTE ＋AI生态

3) AI Agent：提供强大编排能力与自定义功能，超低开发门槛与成本，拥有高扩展性与综合组件能力的声网AI Agent

4) 实时多模态对话式AI解决方案：提供超快响应，超拟人化，高清晰度的对话体验的实时多模态对话式AI解决方案

5) RTE+AI应用场景：借助GEN AI+RTE实现的多场景应用创新，涵盖场景包含了社交泛娱乐，教育、IOT、医疗与数字化五个领域。

Agora, Inc.的开发模式、合作生态、技术优势和市场定位为其在更长期的增长潜力夯实了更有力的基础。Agora, Inc.此次与OpenAI的合作，不仅提升了产品的底层能力和综合性能，也拓展了其有效服务的范围，从而能够更好地满足AI时代蓬勃发展下的不断更新的市场需求。随着AI模型的兴起与相关合作的持续深入，Agora, Inc. 有望在实时互动服务领域继续保持增长，同时，其财务状况的强大韧性也为其未来业务的进一步扩张提供了有力支持。

本文作者：夏君S0680519100004，文章来源：GS海外研究，原文标题：《寻找2025爆款AI应用 | 国盛海外》