作为“互联网医美第一股”的新氧（SY.O），正在向线下机构转型。
自2023年5月开出第一家线下自营的医美机构后，2年时间里新氧累计已经拥有23家自营医美机构，覆盖全国9个城市。
2025年一季度，新氧的医美连锁业务营收为0.99亿元，同比增长了超5倍。管理层预计该业务第二季度收入将在1.2亿元至1.4亿元之间。
尽管线下业务发展得“如火如荼”，但新氧与上游医美材料公司之间的矛盾却日益白热化。
日前，针对新氧自营诊所使用的童颜针“艾维岚”产品，品牌方长春圣博玛生物材料有限公司（下称“圣博玛”）直指其存在合规性问题。
圣博玛指出，其不对新氧诊所销售的艾维岚提供正品保证责任；同时还称其从未对新氧的医护人员进行过艾维岚产品的专业注射培训，这可能难以保障消费者的健康安全。
新氧很快便发起了反击，强调旗下产品均为正品，并指出圣博玛的说法是“无端抹黑”。
“圣博玛声称‘医生未经过厂家培训’，但根据《中华人民共和国医师法》的相关规定，医生有权选择合理的医疗方案，与厂商培训无强制关联。”新氧指出，“我们敦促圣博玛尊重事实，停止对新氧医生团队的无端抹黑。”
北京一位医美行业人士向信风解释，未与上游医美厂商合作的机构所销售的产品不一定就是“假冒伪劣品”。
“因为合作的机构向上游订货以后，有可能会将产品销售给其他的机构，这就会出现非合作机构同样可以销售这一产品的情况，这一行为就是‘窜货’。”前述人士指出。
二者真正的争端在于新氧诊所销售的“艾维岚”童颜针扰乱了后者定价体系，并引发不满。
不仅如此，此次破价在操作上还具有一定的特殊性。
表面上看，新氧诊所销售的艾维岚与其他第三方平台一致，均为1.8万元左右。
但新氧还将艾维岚复配海月兰水光以实现“童颜+水光”二合一的效果，并将其命名为“奇迹童颜”，实际定价为5999元。
这就意味着，新氧诊所销售的“奇迹童颜”就是“艾维岚”，价格却仅为后者的1/3左右。
不仅如此，复配的操作亦曾引发市场对新氧诊所的两大疑问：
一是艾维岚童颜针获批的适用范围是纠正鼻唇沟皱纹，新氧诊所将其拓展为水光针，这是否属于超适应症使用“艾维岚”？
对此，新氧向信风表示，艾维岚官方公布的专家共识里有针对除鼻唇沟之外不同部位的复配注射建议，且本身专家共识也是官方用来扩展适应症的方式。
二是一支340mg艾维岚复配被稀释后，浓度下降，或可在更多消费者中得到使用，这当中是否存在“多人共用一瓶艾维岚”的情况？
新氧向信风确认，包括艾维岚在内的针剂产品都是一客一用，不存在一支复配给多人使用的场景。
从价格来看，终端销售价的变动未必给圣博玛带来直接的影响，但下游长期破价却可能扰动“艾维岚”的出厂价，最终挤压利润空间。
这或许是圣博玛此次将矛头直接对准新氧的动机所在。
但这不是医美上游厂商和下游机构首度将矛盾摆上台面。
2024年以来，重组胶原蛋白公司锦波生物（832982.BJ）亦公开发文“手撕”美团、新氧，暗指二者大打价格战的问题；
也有厂商采取更为低调的形式。一名头部医美材料厂商人士告诉信风，去年以来其主要采取私下沟通的形式与终端机构协商产品的定价，这主要是为了不引发市场关注。
竞争的日趋激烈折射了一个尴尬现实：上游厂商的定价权正在日渐式微。
“上游厂商如果真的要彻底控价，也是可以拒绝将产品销售给窜货的合作机构实现。但很明显上游厂商并没有这么做，足可见上游为了维持市场规模不得不对价格做出一定程度的妥协。”北京一位医美终端机构人士指出。
消费需求放缓、同业获证加速等因素，都导致上游医美公司在约束下游价格战方面显得“有心无力”。
例如以PLLA/PDLLA为核心成分且获批上市的“童颜针”已有不少于6款，分别为艾维岚、濡白天使、艾塑菲、塑妍萃、普丽妍等。
上游医美行业人士认为，过度内卷确实可能给行业带来伤害。
“上游控价不仅是维持自身的利润空间，同时也是让中游多挣些钱，这样大家才能实现共同繁荣，行业也能持续向好。但现在是一家打低价，家家打低价，最后的结果可能就是大家都赚不到钱了。”华北一家上游医美公司人士向信风表示。
但对于行业“内卷”问题，新氧则抛出了不一样的看法。
新氧向信风表示，国内童颜价格是海外同类产品的3到5倍，上游控价及多层渠道加价让价格严重背离成本。
其进一步举例，传统医美产业链中，上游厂家、多级经销商通过“耗材成本 + 渠道溢价”模式，把90%以上毛利攥在手中 ，下游机构、医生仅分“残羹”，陷入“为上游打工”的内卷：机构忙着压低成本，而非提升医美体验。新氧诊所破价，是对不合理利润结构的纠偏。
而国内医美价格虚高，把很多追求“安全变美”的消费者挡在门外，市场陷入“高价-小众-内卷”怪圈。新氧以合理价格让更多人敢尝试、愿尝试医美，相当于拓宽市场“天花板”。消费者得到实惠，机构靠“量+服务”盈利，行业从“抢存量”转向“做增量”，是良性竞争的典型——用性价比打破价格壁垒，吸引新客、培育需求，让医美从“少数人的消费”走向“大众日常抗衰选择”。
“新氧针对艾维岚的破价，不是同水平恶性抢客的内卷，而是以价格为突破口，打破上游垄断、重构产业利润，用性价比激活增量市场，推动医美行业从‘渠道驱动’向‘服务驱动+消费驱动’转型，本质是倒逼行业回归‘医疗服务本质’的良性竞争 。”新氧指出。