美东时间周一上午，全球最大云服务提供商亚马逊云科技(AWS)发生大规模服务中断，导致包括金融交易平台和科技公司在内的多家企业服务受损。
AWS周一宣布数据库网络问题基本恢复，数小时后又表示，部分用户仍难以连接租用的服务器。AWS在其健康状态仪表板上确认：
- 7:29 美国东部-1区域(US-EAST-1)的多项服务出现错误率和延迟上升。
- 12:15 美国东部-1区域(US-EAST-1)的多个可用区启动均成功。
（AWS云服务健康状况进展）
AWS 表示，一项关键数据库服务的数字目录发生故障，可能导致依赖该数据库的软件无法检索信息，从而引发连锁故障。该公司已修复该问题，该问题影响了其位于美国东海岸（AWS 最大的数据中心集群）的运营。
亚马逊表示，在恢复期间，部分用户可能会遇到响应速度变慢或错误率上升的情况。
据Downdetector数据显示，伦敦时间上午7点30分后用户投诉量激增，数以千计的用户报告服务异常。在宣布数据库网络问题基本恢复后，用户对亚马逊自身服务（包括 Alexa 和 Ring 家庭安全系统）异常的报告数量也略有下降。
（过去24小时内关于AWS云服务中断的用户报告）
受此影响，加密货币交易平台Coinbase和股票交易应用Robinhood均表示其服务受到波及，人工智能公司Perplexity的网站稳定性也出现问题。作为占据全球约三分之一云计算市场份额的服务商，AWS任何故障都会产生重大连锁反应。
多家金融科技平台服务受损，影响范围或扩大至游戏和企业通讯
受AWS问题影响的公司大多表示，其服务也已恢复。
金融平台Robinhood表示，服务已恢复，而Coinbase则表示正在关注修复效果。人工智能公司Perplexity和英国税务海关总署(HMRC)也表示，导致其网站中断的故障已得到解决。
此前，加密货币交易平台Coinbase和散户投资应用Robinhood公开表示，AWS故障正在影响其服务运行。人工智能搜索公司Perplexity也确认，此次中断影响了其网站的稳定性，这些金融科技平台的服务中断可能直接影响投资者的交易执行和账户访问。
据Downdetector数据，其他多个网站的服务投诉量也出现激增，可能与AWS中断相关。这些网站包括热门游戏平台Roblox和Fortnite，以及企业通讯服务Slack，显示此次故障影响范围涵盖消费、娱乐和企业办公等多个领域。
作为全球最大的云服务提供商，AWS支撑着互联网的大部分基础设施，市场份额约占三分之一。这种市场主导地位意味着任何服务中断都会产生广泛的连锁效应，影响依赖其基础设施的众多企业和终端用户。
