OpenAI承认其与微软长期合作关系的局限性，并将亚马逊云服务视为企业市场突破的关键通道。
据CNBC获取的一份备忘录显示，OpenAI首席营收官Denise Dresser于上周日向全体员工发送内部信，明确点名微软合作关系对企业业务拓展形成制约。
她写道："我们与微软的合作是我们成功的基石，但它也限制了我们与企业客户对接的能力——对许多企业来说，他们在亚马逊云服务平台Bedrock上。"
Dresser同时透露，自OpenAI与亚马逊于今年2月底宣布战略合作以来，企业客户的入站需求"坦率地说令人震惊"。
微软关系现裂痕，亚马逊成新支点
OpenAI与微软的合作关系，双方迄今仍对外定性为"核心战略关系"，但内部裂痕已日益浮出水面。2024年年中，微软将OpenAI列入年报的竞争对手名单，与亚马逊、苹果、谷歌、Meta等科技巨头并列。
与此同时，OpenAI已逐步将算力需求分散至CoreWeave、谷歌及甲骨文等其他云服务商；微软则开始公开测试自研AI模型，以强化其面向消费者的Copilot助手。
在此背景下，亚马逊云服务（AWS）通过Bedrock平台向企业客户提供涵盖OpenAI在内的主流AI模型访问能力，为OpenAI触达更广泛企业用户提供了新的渠道。
Dresser在备忘录中将该平台的企业需求热度描述为自合作宣布以来"令人震惊"的增长态势，将这一合作明确定位为企业业务扩张的核心驱动力。
企业市场攻防：Claude压力下的突围之战
企业市场的竞争态势是Dresser发出这份备忘录的直接背景。上周在旧金山召开的HumanX人工智能行业大会上，Anthropic旗下Claude模型的市场势头成为最热议的话题。
企业AI创业公司Glean的CEO Arvind Jain在会上将这一现象形容为"Claude狂热"，称其"已经成为一种宗教，这就是这种狂热的程度"。
面对这一压力，Dresser在备忘录中主动出击，称Anthropic的战略建立在"恐惧、限制和少数精英应控制AI的理念"之上，并指其犯下"未能获取足够算力"的战略失误。
OpenAI在上周四发布的投资者备忘录中称，Anthropic"运行在一条明显更小的曲线上"，而OpenAI自身的算力爬坡"在实质上领先且差距正在扩大"。
IPO前景驱动商业布局提速
OpenAI与Anthropic均在为最快于今年完成IPO积极筹备，企业市场的表现对两家公司的估值叙事至关重要。企业客户对AI的大规模投入已显著压低上市软件公司的估值，令后者被视为日益脆弱的竞争弱势方。
OpenAI在3月底完成的最新一轮融资中估值超过8500亿美元，Anthropic则在一个月前完成估值3800亿美元的融资。
在商业执行层面，OpenAI去年12月聘用Dresser出任首席营收官，她此前担任Slack首席执行官，并长期任职于Salesforce。近期，Dresser进一步扩大职责范围，接管了Brad Lightcap此前负责的商业事务，后者已转向"特殊项目"的新职位。
Dresser在备忘录末尾写道，市场有时会"嘈杂、波动且令人分心"，并鼓励员工聚焦与客户的深度接触。她的结语简洁有力："市场就在我们面前，让我们付诸行动。"
