滴滴出行:致App服务异常的起因是底层系统软件发生故障,并非网传的“遭受攻击” 滴滴出行再一次在官博致歉,并表示,初步确定,这起事故的起因是底层系统软件发生故障,并非网传的“遭受攻击”,后续将深入开展技术风险隐患排查和升级工作,全面保障服务稳定性,尽最大努力避免类似事故再发生。