3月18日，亚马逊通过一篇博文回应了其与美国邮政服务局（USPS）的业务关系，称双方的合同续约谈判在2025年12月破裂，原因是邮政局“在最后关头突然离场”。亚马逊表示：“我们的目标是增加在USPS的业务量，而非减少——直到USPS在12月的最后关头突然离场。”
亚马逊称，在谈话破裂前，公司已与邮政局进行了长达一年多的谈判，试图达成一项新的长期协议。亚马逊表示，此后它已作为该承运人新推行的“竞标程序”的一部分提交了标书，并“希望能继续保持合作关系，哪怕规模有所缩减”。
此前，多家媒体在3月17日报道称，由于双方未能达成一致，亚马逊计划大幅减少通过美国邮政寄送的包裹数量。据报道，作为邮政局长期以来的最大客户，亚马逊的目标是在2026年9月底合同到期时，将邮政局的处理量削减至少三分之二。