华尔街领袖谈论人工智能对公司的影响的言论,已经发生了反乌托邦方向的转变。渣打首席执行官温拓思(Bill Winters)周二表示,他将用金融和技术资本取代“低价值人力资本”,在未来四年里裁减8000个支持性岗位。一周前,高盛总裁兼首席运营官John Waldron形容该公司的传统运营模式是一条“人力装配线”,该进行自动化改造了。尽管金融业高管们说话是出了名地尖锐,但他们过去在谈及工作岗位时也往往十分谨慎。
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市场有风险,投资需谨慎。本文不构成个人投资建议,也未考虑到个别用户特殊的投资目标、财务状况或需要。用户应考虑本文中的任何意见、观点或结论是否符合其特定状况。据此投资,责任自负。
富国银行首席执行官Charlie Scharf去年12月在一次会议上表示,“谁也不愿站出来说,我们未来应该 —— 或者说将会 —— 减少员工数量,这是一件很难说出口的事。”而近期多位银行高管的表态表明,这种顾忌正在消失。“这些话确实很可怕,”一位长期为金融高管提供领导力和绩效辅导的培训师Denise Shull称。“你会对你的孩子说这些话吗?”使用非人化措辞,“你就是告诉你的员工他们具体处于什么位置”,职场顾问兼《How the Future Works》作者Brian Elliott补充说。
他们现在的位置是:AI代理已然能够处理日常后台工作,甚至是一些初级银行家的工作。麦肯锡估计,到2030年金融和保险行业大约30%的工时可以实现自动化。根据花旗集团的研究,银行业超过一半的工作岗位极有可能被科技取代。 (彭博)
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