7月2日，多名网友在社交平台发帖称，湖北武汉多家霸王茶姬门店中，酌红袍、云中绿等多款饮品出现“0元购”现象，产生了数万杯订单。随后，霸王茶姬湖北子公司致歉并表示，系运营后台配置失误，产品意外以0元上架。
霸王茶姬湖北子公司表示，将统一取消当天0时起因配置失误生成的异常订单，为弥补给大家带来的不佳体验，每位受影响用户的账户将直接到账三张“远山鲜沏”系列无门槛0.01元兑换券。事件发生后，该公司已全面复盘内部流程与系统审核机制，坚决杜绝此类失误再次发生。（澎湃）
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