微软新任Xbox游戏业务主管夏尔马（Asha Sharma）设定目标，希望在2027年让游戏部门的利润率恢复到与竞争对手持平的水平，并在2030年年中之前在盈利能力上超越他们。
“我们不会沉溺于过去的成功，也不会被过去的失败所困。”夏尔马在7月30日发给员工的一封内部信中写道。“我们将从这两者中吸取教训，将精力投入到创造玩家在未来几十年都会热爱的作品中。”
夏尔马表示，该业务希望投资《我的世界》（Minecraft）系列，并通过包括中国在内的全球合作伙伴关系实现扩张。
夏尔马的目标是让Xbox在休闲游戏市场抢占更多份额，部分途径是通过动视暴雪旗下的King（《糖果传奇》的发行商）。
7月29日，Xbox交出了季度营收下滑10%的成绩单——这是自2022年以来最疲软的表现。夏尔马和Xbox首席内容官马特·布蒂（Matt Booty）上个月表示，他们预计内部利润率约为3%。作为对比，索尼在最新财年游戏与网络服务业务的营业利润率为9.9%，而任天堂的利润率接近16%。
在出货量方面，Xbox Series X和Series S主机一直落后于任天堂Switch和索尼PlayStation 5。（CNBC）