从上海市交通部门获悉,上海市出租汽车暨汽车租赁行业协会网约车分会组织全市17家网约车承运平台企业,共同签署发布《上海市网络预约出租汽车行业自律公约(2026版)》,规范网约车市场经营秩序,同时,切实维护驾驶员和乘客合法权益,全面提升行业安全服务水平。
严守人车资质合规关口。公约要求各平台严格落实人车双证核验准入机制,严禁向无资质车辆、驾驶员提供注册及派单服务。动态排查存量运力,分批清退不合规对象,确保线上线下人车信息一致。建立驾驶员经营行为数据库,归集投诉、执法检查等多维度违规信息,对危险驾驶、拒载甩客等严重违规驾驶员纳入行业禁入名单,实现全平台闭环管理约束,守牢安全底线。
规范运价与抽成管理。要求平台科学设置运价体系,遵守抽成比例上限,整治补贴冲单、低价倾销等无序竞争行为。落实明码标价规定,公开计价规则、抽成比例及各类收费标准,统筹保障乘客出行权益与驾驶员劳动收益,维护公平的市场竞争环境。
压实营运数据报送责任。各签约平台须严格落实数字化治理主体责任,按照监管要求,实时、准确、完整报送营运相关数据。健全车辆、驾驶员、失信人员等工作台账,筑牢网络安全、数据安全及个人信息保护防线,以数字化赋能智慧监管。(央视)