9月23日,京东宣布升级京麦AI经营中心,并发布首批京麦AI专家团。升级后的中心整合超级助手、AI专家、全链路AI诊断、三方工具市场和商家自建工具五大模块,汇集60余款AI工具,覆盖店铺运营、选品、商品素材、营销推广、订单履约和客户服务等环节。
首批专家团包括广告、商品、选品、客服和会员等类别。京东披露,京麦AI工具累计已有超过150万商家使用,日活突破50万;“京东商家三方好工具招募计划”已吸引百家服务商报名,其中20余家入选并进入京麦官方商家后台。隐私方面,相关操作需经商家授权,任务过程可追溯。