智元灵犀 X2 接入蚂蚁阿福APP的AI 就医助理，基于蚂蚁医疗大模型能实现智能导诊、智能问答等服务能力。
依托蚂蚁阿福 AI 就医助理多模态智能问答能力，灵犀 X2 可为患者及来访人员提供科室指引、就诊流程咨询、医保政策答疑、院内点位导航等多元服务。同时，通过对接医院私有知识库，灵犀X2能够结合院内信息输出标准化就医答复，帮助患者获取所需信息，也为导诊台分担基础咨询工作压力。
据北京大学人民医院的运营数据统计，截至9月30日，灵犀X2在门诊导航台工作66个工作日，累计完成交互46686次，平均每日约707次，单日最高交互量达1420次。（硬AI）