AT&T预计，随着越来越多的美国客户选择折扣套餐，每名光纤用户的平均收入将在第四季度延续第三季度的下滑趋势，这表明其用户增长战略是以牺牲每用户平均消费为代价的。
该公司股价下跌6.5%，竞争对手T-Mobile和Verizon的股价也下跌约3%。
将宽带套餐与无线服务捆绑并提供大幅折扣，被视为美国电信运营商在竞争激烈的市场中吸引和留住客户的关键举措。
约43%签约AT&T互联网服务的家庭同时也选择了其无线套餐。
首席执行官约翰·斯坦基表示，AT&T“有充分理由相信，使用光纤的融合型客户将成为粘性高且终身价值高的客户”。
在业界担忧SpaceX计划为建设地面无线网络可能加剧竞争之际，整个电信行业正寄希望于客户忠诚度。
AT&T在扩展其光纤网络方面投入了大量资金，包括在2025年以57.5亿美元收购Lumen的消费者光纤业务。
MoffettNathanson的分析师表示，AT&T近期上调光纤互联网资费的举措表明，该公司可能已得出结论：‘折扣无法带来足够的增量业务量，因此不值得’。”
AT&T光纤用户群的平均每用户收入（ARPU）在第三季度下降了4%，这反映了折扣、新市场的促销定价以及低价Lumen用户的并入。AT&T净增37.9万名按月付费的无线用户，而FactSet的预估增幅为37.93万。
AT&T的季度营收和利润均超出预期，并将全年调整后每股收益预测上调至约2.40美元，高于此前2.25至2.35美元的区间。
