在云等主要业务增长的推动下，今年一季度IBM营业收入并未市场预期下降，反而创将近三年来最快同比增长。财报公布后，IBM股价盘后涨超4%。
IBM本周一美股盘后公布，一季度营业收入177.3亿美元，高于分析师预期中值173.2亿美元，也高于华尔街预期高端水平175.4亿美元，同比增长0.9%，扭转了连续四个季度收入下降的势头，而且同比增速为2018年二季度以来最快。
一季度IBM每股收益（EPS）1.77美元，同比下降4%，但高于分析师预期的1.65美元。其四大业务部门的收入也都高于市场预期，只有全球融资部门的收入低于预期。
- 包括云和数据平台、认知应用和交易处理平台在内，一季度云和认知软件营收54.4亿美元，同比增长3.8%，分析师预期53.9亿美元；
- 包括咨询、应用管理和业务流程服务在内，一季度全球企业服务收入42.3亿美元，同比增长2.4%，分析师预期40.8亿美元；
- 包括基础设施和云服务以及技术支持服务在内，一季度全球技术服务收入63.7亿美元，同比下降1.5%，分析师预期62.3亿美元；
- 包括系统硬件和操作系统软件在内，一季度系统收入14.3亿美元，同比增长4.3%，分析师预期12.5亿美元；
- 一季度全球融资收入2.4亿美元，同比下降20%，分析师预期2.978亿美元，收入下滑是源于交易量下降。
IBM还透露，一季度云业务总收入65亿美元，增长21%。其2019年收购的软件公司红帽一季度录得收入340亿美元，增长17%。
IBM CEO Arvind Krishna称，相比去年四季度，一季度的企业支出环境总体好转。当季云的业绩强劲，得益于客户增加运用IBM的混合云平台，同时软件和顾问咨询业务增长，帮助给公司今年的业务开了一个好头。
IBM的首席财务官Jim Kavanugh称，包括零售和消费品等一些最受疫情打击的行业在内，一季度企业的业务流好转。
Krishna称，有信心今年实现全年营收增长，并达到全年的调整后净资金流目标。
有评论认为，一季度业绩受到云服务需求驱动，显示IBM CEO的扭亏为盈计划开始见成效。
不过，有评论指出，IBM一季度的业绩有一些财会技巧粉饰。比如当季有效税率为-5.6%，其税后净利润9.55亿美元比税前高5000万美元，即便如此，也同比下降了19%。假设-5.6%的税率可靠，根据其调整后EPS1.77美元推算，GAAP下调整前EPS仅有1.06美元，同比降幅达19%。IBM近几个季度一直有些“一次性的非经常性”损益项目在增加非GAAP下盈利。