2025年初中国外卖行业迎来了一场关于骑手权益保障的重大变革，京东与美团两大巨头相继宣布将为骑手缴纳社保，饿了吗会跟进吗？
2月19日，京东率先宣布，自2025年3月1日起，将逐步为京东外卖全职骑手缴纳“五险一金”，兼职骑手也将享有意外险和健康医疗险，成为业内首个为外卖骑手提供如此全面社保福利的平台。
紧随其后，美团也在同日宣布，将为全国范围内的全职及稳定兼职骑手缴纳社保，预计2025年二季度开始实施。继上线防疲劳机制、取消超时扣款之后，这是美团近年来完善新就业群体社会保障的又一举措。
除了社保，美团近期还推出了其他改善骑手工作条件的措施，包括在广西部分城市试点“超时免罚”，取消超时扣款，改为积分制度，并辅以培训帮扶新骑手、优化出餐调度和申诉通道等策略。
自2022年7月以来，美团率先为新就业群体缴纳了新型职业伤害保费，目前已出资14亿元为7个试点省市骑手缴纳职业伤害保障，未来将进一步覆盖到所有省市的所有骑手。
近两年随着外卖配送发展迅速，美团骑手数量增长至745万，这一数量几乎是饿了么平台的两倍，此前饿了么公布2022年5月至2023年9月期间活跃骑手超过400万，京东外卖的配送服务由达达平台上的130万骑手承担配送。
进一步来看，2023年美团全年累计接单天数在260天以上的稳定骑手约有82万人，考虑到外卖市场和就业群体的持续扩大，预计美团的社保计划将覆盖超过百万骑手。
此外，2024年第三季度，美团营业收入增长22.4%至936亿元。浙商证券研报认为，目前美团外卖订单量仍然存在增长空间，主要依靠复购提升与拼好饭爆品引流。
目前，中国外卖市场主要由美团和饿了么两家公司主导。公开数据显示，截至2023年，美团市场份额约为65%，饿了么约为35%。京东的入局，以及饿了么是否会跟进类似的社保措施，都将影响未来的市场格局。
值得注意的是，京东在宣布为骑手缴纳社保的同时，也启动了“品质堂食餐饮商家”招募，并对2025年5月1日前入驻的商家提供全年免佣金的优惠，这显示出京东在外卖市场上的积极布局。
业内人士分析指出，随着外卖行业日趋成熟，骑手群体中已形成“专业”和“兼职”的明显划分。为稳定就业者提供全面的社会保障，不仅符合劳动者利益，也有利于行业的长期健康发展，能够促进形成稳定、专业的配送员队伍。
