跨境电商敦煌网，突然迎来了“泼天流量”。在美区苹果应用商店“免费应用程序”下载排名中跃升至第二，仅次于ChatGPT。
敦煌网是一个B2B跨境电商在线交易服务平台，创办于2004年，它在海外叫DHgate。4月11日，DHgate在美国苹果应用商店免费App的排行榜中还排第352位。两天后，DHgate在美国市场的iOS下载量增加至6.51万次，暴增940%。4月15日，DHgate进一步升至第二名。
由于担心本土平台会因关税而涨价，美国人纷纷在中国电商平台上搜索中国制造的“源头好货”，凸显了关税战升级背后美国消费者的焦虑。
过去一周，随着美国关税政策的变化和朝令夕改，全球贸易正面临巨大的不确定性。
4月2日，美国总统特朗普宣布国家进入紧急状态，对所有国家和地区征收10％的“基准关税”。随后于4月7日进一步加征“对等关税”，4月8日宣布在“对等关税”基础上再对中国进口商品加征50％关税。4月10日又发布行政令，进一步提高对中国输美产品的关税税率，将对中国的“对等关税”调至125％，综合税率达到145％。
面对美方不断升级的贸易保护主义举措，中国作出迅速而坚决的反制行动：4月4日，中方宣布自4月10日起对原产于美国的所有进口商品，在现行适用关税税率基础上加征34％关税；4月9日，中方宣布将关税税率由34％提高至84％；4月11日，中方进一步宣布自4月12日起将关税税率由84％提高至125％。
4月16日，商务部新闻发言人就中国出口美国商品面临最高达245%关税称：“这充分暴露了美方将关税工具化、武器化已经到了毫无理性的地步。中方此前已就美单边加征关税多次阐明立场，对于美方这种毫无意义的关税数字游戏，中方不予理会。但倘若美方执意继续实质性侵害中方权益，中方将坚决反制，奉陪到底。”
这场关税风暴不仅牵动全球市场神经，也直接影响着千千万万企业和消费者的切身利益。在关税壁垒抬升的背景下，有美国消费者开始飞往中国，“代购中国制造”。而国内平台纷纷推出“外贸转内销”扶持计划支持外贸企业。外贸企业则早已开始探索新兴市场，开发新产品，寻求转型契机。
企业“早已做了准备”
“当关税加到50％以上的时候，大家对后续的增加已经不太关注了，这变成了一场数字游戏。”已从事跨境电商长达十年的张宁，谈到上周“前所未有”的从业经历时认为，当关税加到一定程度时，“与其操心这些数字，还不如多花精力放在业务上”。
今年2月初，美国总统特朗普签署行政令，对进口自中国的商品加征10％的关税；行政令还取消了美国对价值低于800美元的小额货物的“最低限度”关税豁免。然而仅仅一周后，美国恢复了针对中国小包裹的“最低限度”免税门槛。
整个行业从卖家、物流商到平台都来了一次真实“预演”。短短几天，针对报关费和关税保证金，行业进行了一系列调整动作。这也给从业者们带来一次警示。
自从这次乌龙事件后，张宁和团队早已做好了准备。他预估还会有比较突然的政策释放，为了避免在美国业务受到影响，能支撑三个月销售的货品早已到达美国本地仓库。这是张宁当下底气的来源。
“小包直邮”一直是服装行业和小家电行业长期以来使用的物流方式。目前，根据美国行政命令，自5月2日起，从中国发往美国，且单件价值不超过800美元的小包裹，将被征收120％的关税。在5月2日至5月31日期间入境的小额包裹，每件将被征收100美元关税；而从6月1日起入境的包裹，每件关税将升至200美元。这样的税率早已超出企业的承受范围。
张宁介绍，目前，他们和货代公司沟通后达成一致：一部分以小包直邮为主的货品将以转口贸易的形式，通过其他国家发到美国，另一部分则通过提高申报关税价格的方式，直发到亚马逊美国的仓库。他梳理下来，上述两种方式都会让物流成本上涨，这个成本很有可能达到毛利润的5到10个点。
相应地，在各个跨境电商平台上，美国民众买到手中的产品，价格也上涨了。“我们的策略是为了延缓美国市场库存的消耗，目的并非涨价，因为我们也需要时间来调整物流和货盘。”张宁坦言。
星颖出海创始人刘颖锋经营出海社群，其中囊括了三万名商家。此次关税政策公布后，社群中就展开了激烈的讨论。他总结，很多商家的成本已经开始提升。运费成本提高得非常明显，他以加34％的关税举例，1公斤货品物流成本就会增加到2元；如果关税加到了104％，那么1公斤货品物流成本就会增加更多，可能达到8到10元。
互加关税必然对中美双边贸易产生直接冲击，但这种影响，会有多少真正落地，仍是未知数。以半导体和电子产品为例，就经历了政策的反转。4月11日，美国海关与边境保护局（CBP）悄然发布了更新税则，豁免了包含自动数据处理器、电脑、通信设备、显示器与模组、半导体相关等类别商品的进口税率，不受“对等关税”影响。不过，随后特朗普在社交媒体平台上表态，将在所谓的“国家安全关税调查”中对半导体和电子产品供应链重点关注。这一最新表态进一步增加了特朗普关税政策的混乱性，增大了企业面临风险的不确定性。
但所有的外贸人都不敢掉以轻心。卡尔美跨境渠道运营主管陈娟认为，目前到了“关键时刻”，做好准备的企业在这个时刻基本盘不会受到太大影响。目前她们所做的“准备”，是在售价和库存中做理性策略调整，保利润减推广，此外减少人工支出、提升效率，将车间数字化提上日程，最终达到降本增效，打完这场短期压力与长期效益中的消耗战。
对聂自勤的生意来说，美国市场业务占比达50％，她是义乌商城内受影响较大的商户之一。她的经营类目是万圣节装饰品，有一定的特殊性。此次关税政策一出，她就接到了不少老客户暂缓生产和发货的消息。其中有来自美国的客户以百万订单施压，要求她降价30％并赊账半年，这样的要求令她感到气愤。很快，她霸气喊话：“美国客户要就给，不要就换赛道 。”她也被评为“最牛老板娘”，并随之走红。
“我们做万圣节节日产品，主要销售地区就是美国。每年这个时候正是旺季，上个月还很正常的，但到了月初，就陆陆续续有客人打电话、发消息，暂缓生产和发货。”但是，她强调，义乌的商品是受到全世界认可的，作为批发商的利润空间本就不大，现在还要求批发商承担关税成本，这是不可能的。
但其实她并没有坐以待毙。最近，她开始将一些价格合适、品质过关的产品，发往南美等地区和国家。早在去年，聂自勤还带领团队在短短几个月内设计了上千种年货产品，早已发力内销。但是，“美国人依然要过万圣节”，聂自勤提到，如果这些货最后不发往美国，那么，今年万圣节，美国民众可能就要面临万圣节装饰品涨价或者缺货的情况。
关税壁垒升高导致贸易成本大幅上升，使得许多中国输美产品提价。刘颖锋提到，大部分关税的运费成本最终会加到售价中，最终还是美国人民买单。
“代购”中国制造
在华尔街工作的美国人比尔告诉《中国新闻周刊》，目前，美国家庭的生活成本已经很高了。他生活在曼哈顿地区，最近到餐馆吃饭要花更多的钱，房子的租金也在上涨，住房、教育和医疗这些都变得昂贵。网购，早已成为他的日常消费习惯。他经常在亚马逊上购买衣服、电子产品等，但现在可能也面临价格上涨风险。
这从美国的消费者价格指数（CPI）报告就能看出。比尔指出，美国3月CPI同比增长2.4％，虽然较上月的2.8％显著回落，但是依然没有回到美联储设立的目标——2％。不过他也提到，关税政策实施后，对于民众生活的影响要看后续数据，毕竟现在才刚刚生效。
但是根据一系列研究，关税增加的成本最终将转嫁给美国消费者和企业。美国国际贸易委员会2023年3月发布的报告显示，美国对华加征的关税成本几乎100％由进口商承担。彼得森国际经济研究所数据显示，90％以上的关税成本将转嫁至美国进口商、下游企业和最终消费者。
耶鲁大学预算实验室预测，“对等关税”实施后，在其他国家采取反制措施的情况下，美国个人消费支出价格涨幅将扩大至2.1％，美国低、中、高收入家庭平均将损失1300美元、2100美元、5400美元。
美国一些进口企业和零售商已经开始对关税政策表达担忧。根据美国零售联合会的调查，超过70％的零售商表示，关税上升将导致他们提高消费品价格，近50％的零售商担忧这将影响企业的雇佣和投资计划。
在北京鼎象律师事务所合伙人谭建华看来，特朗普政府主导的全球关税政策，显然是偏离传统自由贸易理论。传统自由贸易理论，是假设全球各国之间在没有贸易壁垒的情况下进行贸易，可以提升全球生产效率，并让消费者选择更多物美价廉的商品，同时充分竞争并驱动全球技术创新。虽说完全没有贸易壁垒的自由贸易是理想状态，各个国家和地区难免会有些关税壁垒，但是特朗普在全球扔下高关税炸弹，这更像是一种极限施压，其目的应是在贸易谈判中获得优势地位。
关税博弈升级下，一个新的现象正在兴起——部分美国消费者，尤其是美国游客，选择从中国“代购”中国制造产品。据报道，在美国对华商品加征145％关税后，一些精明的美国消费者发现：机票成本远低于关税带来的价格差异。消费者可以购买更多李宁运动鞋、义乌小商品等在美国市场已因关税溢价30％到50％的商品。
此外，就在上周，中国实行的离境退税政策，为外国游客在华消费提供了更多额外优惠。根据现行政策，外国旅客在中国境内购买的商品可在离境时享受退还增值税的待遇，退税率约为购物金额的13％。这意味着美国消费者在中国购物不仅能避开美国加征的高额关税，还能额外获得13％的退税优惠，进一步扩大了价格差异。
以一位美国游客购买价值1万元人民币商品为例，离境时可退还约1300元人民币的税款，相当于在原价基础上享受13％的折扣。这一政策使得“赴华代购”的性价比进一步提高，成为美国消费者规避关税的又一利好因素。
美国消费者的代购清单主要集中在华为手机、科技产品、服装、箱包等领域。这些品类恰恰是中国长期以来在全球供应链中具有强大竞争力的产品。美国发起的关税升级，虽然试图切断这种供应链联系，但消费者的理性选择正在以另一种方式维系着这种联系。
受访专家认为，这一现象也从侧面反映出中国制造在价格、质量和创新能力上的综合优势。即使在高额关税的阻隔下，中国产品依然具有吸引力，足以让消费者不惜跨越重洋来华购买。背后深层次的逻辑是，产业链优势和产品竞争力是应对贸易壁垒的根本所在。
探索外贸转内销
不可否认的是，短期内不少外贸企业会受到一定的影响。在关税升级的背景下，中国一些外贸企业面临着订单减少、库存积压、市场不确定性增加等多重挑战。特别是对于高度依赖美国市场的企业来说，调整市场结构势在必行。
据多家外贸企业反映，自美方宣布加征关税以来，美国客户开始暂缓或取消原有订单，待观察市场情况后再做决定。这导致一些企业面临产能过剩和库存堆积的问题。同时，由于企业普遍缺乏内销经验，对国内市场和消费者了解不足，仅依靠自身力量转向内销并非易事。
刘颖锋告诉《中国新闻周刊》，近期有不少外贸工厂找到他，希望处理相关货品。他以一家反向伞生产企业为例，原计划出口10万只到美国，批发价为5.6美元，但是受关税政策影响，导致订单无法按原计划出口。后续在扣除美国客户30％预付款后，以每只15元人民币的超低价在国内出售，目标是快速回笼资金。
“15元的售价远远低于材料成本。”这批货物被刘颖锋发到群里后，有不少从业者建议，大家可以互通信息，共同把货销售掉。
面对外贸企业的困境，中国政府迅速出台了一系列支持措施。商务部新闻发言人何咏前在4月10日的例行新闻发布会上表示，商务部将帮助出口遇阻的外贸企业开拓国内市场，用好消费品以旧换新政策，办好外贸优品中华行等系列活动，深入开展内外贸一体化工作。
多地政府也积极行动，推出了外贸企业转内销的专项扶持计划。比如浙江省商务厅联合多家电商平台推出了外贸企业对接国内市场的绿色通道，为外贸企业提供平台入驻优惠、流量支持、仓储物流等全方位支持。
各大电商平台纷纷推出“外贸转内销”扶持计划，为外贸企业打开国内市场提供支持。京东、苏宁易购、盒马等平台纷纷推出针对外贸企业的帮扶计划。
交个朋友也是此次参与扶持的企业之一。过往交个朋友在直播电商积累了相关经验，对外贸企业开启了入驻通道，能够通过直播快速触达国内消费者，同时借助政策与平台资源实现品牌重塑。据相关负责人介绍，截至4月14日，他们已经收到来自浙江、江苏、上海、广州、山东、安徽和四川等地40多家企业的合作申请。这些企业大多是外贸型企业，涵盖了家居用品、户外运动装备、美妆护肤、母婴产品等多个品类。
不过，上述负责人也告诉《中国新闻周刊》，由于外贸企业的产品和运营模式与国内市场存在差异，比如产品设计、包装规格、定价策略以及销售策略等方面，还需要在合作中进一步磨合和优化。虽说在短期内，通过直播带货方式能帮助企业快速清理库存，但从中长期来看，外贸企业仍需要进行品牌建设、产品研发和市场拓展，实现长期稳定发展。
中国拥有14亿人口的超大规模市场，消费潜力巨大。近年来，随着人均收入水平提高和消费升级趋势明显，内需市场对高品质、多样化产品的需求不断增长。这为外贸企业转向内销提供了广阔空间。根据国家统计局数据，2024年社会消费品总额同比增长7.2％，反映出消费市场的回暖态势。2025年以来，我国消费品零售总额增速明显反弹，3月份核心CPI回升，显示内需市场活力增强。
因此，外贸企业可以利用自身在产品设计、品质控制、成本管理等方面的优势，结合国内消费者的需求偏好，调整产品定位和营销策略，挖掘内需市场潜力。
当前的贸易摩擦挑战虽然严峻，但也为外贸企业转型升级提供了契机。正如经济学家沈建光所言：“虽然美国的贸易政策对短期中国经济构成冲击，但是中国若能采取有效举措积极应对，长期而言，反而能化压力为动力，实现经济的转型升级。”
寻求多元化
潘宏在深圳经营着一家耳机代工厂。
自去年10月份开始，AI耳机出货量飙升。耳机接入AI后，能够提供翻译功能，很容易在国外卖爆，特别是在美国。但自从去年下半年开始，她发现，前来下单的客户很多都是销往南美、中东和东南亚，美国订单量反而没有这些地区增长快。这意味着，很多外贸从业者都意识到风险，开始寻求新兴市场的发展。
针对当下的贸易形势，谭建华指出，就目前来说，中美关税都已经加到100％以上，两国进口商正常从对方进口的商品在本国市场上已经很难有竞争力了。在这种情况下，可能会催生一些通过灰色甚至是违法途径进出口商品的行为。美国政府短期会加大对来自中国商品的查验率，虚假申报或者转口贸易都会存在一定风险。因此在和转口商、进口商进行交易时，需要更加关注货款支付时间周期，也要关注发生相关风险的责任承担方式。对外贸企业来说，短期阵痛难以避免，从长期来看，可以选择深耕国内市场，以及转向欧盟等市场。
上述交个朋友负责人也认为，帮助外贸企业转内销只是救急。因为当下突如其来的高额关税让外贸企业产生了大量的库存和商品积压，短期需要通过内销方式消化。但从中长期来看，“外贸企业的优势市场仍在国外”。
目前，交个朋友在墨西哥、英国、西班牙、东盟、中东都有海外电商以及整合营销的服务，正在帮助那些主要客户在美国的外贸企业，将业务转移到这些国家。上述负责人提到，2024年对美国出口占中国外贸额整体比例是13.5％，未来要帮外贸企业做的是，将出口美国的这些商品大部分都转移到中东、东盟、欧洲等其他更广阔的市场中去，推动出口市场多元化发展。
事实上，中国早已在积极布局，并推动与更多国家和地区的贸易合作。RCEP的全面实施为中国企业进入亚太市场提供了更便利的条件；“一带一路”倡议也为中国企业开拓中东、非洲、东欧等市场创造了有利环境。
智虎电器负责人黄德剑本计划今年在美国投入更多人力物力来扩大销售，随着局势的转变，他在美国的扩张停了下来，转而持续深耕日本市场，目前已经在日本招募了两个团队，加强销售能力。他表示，即便不做美国市场，日本市场及一些新兴市场都有可深挖的空间。
他依然坚定地看好未来的跨境电商发展，不管关税政策如何改变，跨境贸易的规模一直在增长。“本质上还是要提高产品的竞争力。”黄德剑举例，最近制冷咖啡杯就卖爆了，这些场景和功能的创新源于十多年来研发和生产的能力积累。今年，他还扩大了厂房，1000平方米的新车间已经投入生产。
中国政法大学财税法研究中心主任施正文也强调，即使对外贸行业而言，也不能满足于做“世界工厂”，未来也要向高科技领域进军，发展新经济业态，只有这样才能实现可持续发展。“唯有突破自身能力，才能站到更高的位置上。”
本文来源：中国新闻周刊，原文标题：《美国“关税难民”，涌进中国电商平台》
