Anthropic悄然改变Claude企业版收费方式,重度用户账单或大幅攀升。
Anthropic近期对旗下企业级产品Claude Enterprise的定价模式进行了调整。据The Information于4月14日报道,这一变化此前未曾公开披露。
新模式下,企业客户不再支付固定订阅费,而是在每用户每月20美元的基础费之上,额外按实际消耗的算力付费。Anthropic发言人对此予以确认。
这一调整已在近几周内陆续生效,部分客户需等到合同续签时才会感受到变化。
从200美元到按量计费,重度用户成本或翻三倍
旧模式下,企业客户最高需为每位授权用户支付每月200美元,换取一定额度的折扣Token用量——类似于预付流量包。
帮助企业谈判软件授权协议的Redress Compliance联合创始人Fredrik Filipsson表示,对于重度用户而言,新定价可能导致成本翻倍甚至三倍。
多位IT高管表示,他们已知晓这一变化,并正在追踪实际账单是否会显著上涨。
值得注意的是,此次调整不影响用户数少于150人的小型企业客户——这类客户使用的是Team订阅,每用户每月最高100美元,定价结构暂未改变。
为什么要改?算力成本压力是核心
Anthropic给出的官方解释是:旧模式下,部分重度用户频繁触及使用上限,工作被迫中断;另一些用户则付了钱却用不完额度。
Anthropic发言人表示,新定价"更好地反映了客户实际使用Claude的方式,因为工作负载正从固定席位的生产力工具转向智能体应用"。
背后的逻辑并不复杂:Claude Code和Claude Cowork(一款可跨应用自动处理工作任务的AI助手)的使用量近期急剧攀升,而这类智能体应用极为耗费算力——它们可以长时间不间断运行,甚至按计划每隔30分钟自动执行任务。
AI软件开发商Adaption Labs联合创始人、前Cohere推理总监Sudip Roy直言:"如果用户持续触及使用上限,订阅的利润空间就会被侵蚀殆尽。订阅定价本质上是为'用不满'的情况定价的。"
他补充道,按消耗量计费"对服务提供商更有利,对重度用户则明显不利"。
Claude Code爆发式增长,倒逼定价重构
此次调价的直接导火索,是Claude Code的爆发式增长。
据The Information报道,Claude Code的年化营收从2024年12月的10亿美元,跃升至2025年2月的25亿美元,且近几周仍在加速。与此同时,Claude Code的周活跃用户数在1月至2月间翻了一番。
这一增长将Anthropic整体营收的年化速度推至4月初的300亿美元,较去年底几乎增长了两倍。
然而,用量的高速增长也带来了成本压力。去年,Anthropic的推理成本增速超过三倍,导致毛利率低于预期。
本月早些时候,Anthropic还宣布,使用Claude Code订阅的客户若调用OpenClaw等第三方智能体工具,需额外付费——原因同样是这些工具消耗了大量算力。Claude Code负责人Boris Cherny在X上写道:"算力是我们需要审慎管理的资源,我们优先保障使用自有产品和API的客户。"
OpenAI趁势出击,行业定价模式集体转向
Anthropic调整定价的同时,OpenAI似乎在借机发力。4月初,OpenAI推出了每用户每月100美元的Codex新订阅档位,介于20美元和200美元两档之间,并将此举定性为"更好地支持Codex不断增长的使用需求"。OpenAI CEO Sam Altman透露,Codex上周的周活跃用户已突破300万。
不过,Fredrik Filipsson表示,目前他接触的Anthropic企业客户尚无离开的迹象——他们对Claude带来的生产力提升仍感满意。
"当你的产品在用户层面真正具有黏性时,你就可以让消耗量来驱动营收,而不必把人锁定在席位上,"他说。
事实上,按用量计费并非Anthropic独创。Salesforce在2024年底推出Agentforce时即采用了消耗量定价;ServiceNow按员工数销售软件,AI功能则按使用量收费。AI编程领域的Replit和Cursor,也在去年夏天因运营成本压力重构了定价模式。




