把世界上的两个与生命安全关系最紧密的行业对比：医疗业与航空业，会看到两者处理失败截然不同的方式。
航空业对待失败的态度鲜明而坚决，逐步创下了骄人的安全记录。
在医疗业，情况却截然不同。
全球最著名的医学专家普洛诺沃斯特博士指出，“每两个月死于可预防的伤害的患者人数约等于一次‘9·11’”
但这并不是由于医护人员感到厌倦、玩忽职守或心生恶意，事故往往是在他们以应有的勤奋和道德标准来对待自己的工作时发生的。
那么，到底是什么导致了如此多的误诊的发生？
今天的内容选自《黑匣子思维》。这本书的主题是如何获得成功。“黑匣子思维”是一种记录和审视失败并从中吸取经验的积极态度。无论是开发新产品、还是做出正确决策，黑匣子思想者们会把失败作为样本深入研究，这也是他们获取成功的策略的一部分。
书名：《黑匣子思维》
作者：（英） 马修·萨伊德
出版方：后浪
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