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谷歌搜索没能垄断的市场 告诉我们百度“再赢一次”的机会有多大
作者: 陶旖洁
2018-08-10 16:32
百度“再赢一次”,并没有多大问题。前提是,在中国发展了十八年的百度,需要真正地比谷歌“更懂中国”,区分开用户的“拼多多需求”和“谷歌学术需求”,然后看菜下饭。

谷歌在搜索引擎界的统治地位毋庸置疑,它牢牢占据着全球九成以上的搜索份额,在PC端、手机和平板端都绝对垄断这一市场。

在全球范围内,仅次于谷歌的必应、雅虎、百度,都只能拥有个位数的市场份额。

姑且不谈中国,欧美也好,其他金砖国家也好,南半球的澳洲也好,谷歌能去到的地方,都是谷歌绝对的天下。不过,唯有俄罗斯、韩国、日本三个国家,谷歌的领先优势明显不如其他地区。

部分国家搜索引擎市场份额

数据来源:StatCounter Global Stats,华尔街见闻制图

在俄罗斯,谷歌的市占率甚至不如本土搜索引擎Yandex;在日韩,雅虎日本和Naver虽然仍不能和谷歌抗衡,但都拥有两位数的份额。

从这三个国家的经验来看,谷歌的竞争对手之所以能无惧这位巨头的压力,有本土“支持国货”的情绪以及政策支持,也是因为,他们都在做谷歌做不了的事情。

俄日韩的其他搜索引擎之所以能站稳脚跟,主要是厘清了和谷歌搜索的职能划分。从这个层面上来说,百度创始人李彦宏的那句“如果Google决定回到中国,百度有信心再赢一次”,并没有多大问题:前提是,在中国自由呼吸了十八年的百度,需要有足够的对忠实用户的理解,来让他们区分开用户的“拼多多需求”和“谷歌学术需求”。

Yandex:唯一真正“赢了”谷歌的搜索引擎

在俄日韩三个国家中,只有俄罗斯的Yandex,是真正“赢”了谷歌,在市占率上取得了领先,并占据了线上广告业务的61%。

Yandex的名字来源于“检索”的英文index,其以俄语的“我”(Я,ya),替代了“index”中的字母“i”。

Yandex在俄罗斯的成功当然离不开先发优势,以及俄罗斯政府对谷歌的警惕。Yandex创立于1997年,而谷歌进入俄罗斯,是在2004年。

不过,Yandex自身的努力也功不可没。从搜索首页的形态来看,Yandex和Google基本上都保持了相同的简洁风格,不过在搜索框上方,Yandex还列出了图片、视频、邮件、地图、APP、翻译和浏览器七个分项。

这是Yandex在俄罗斯对抗谷歌的关键:同样都有相关服务,Yandex的更早,本土化程度更好,俄罗斯人没有必要使用谷歌。Yandex是俄罗斯最大的综合媒体集团,谷歌的业务范围,Yandex基本都有覆盖,甚至有自己的语音助手(对应Google Assistant和亚马逊的Echo);谷歌目前鞭长莫及的领域,Yandex也早早抢先,包括打车服务,和便捷支付。

有趣的是,Yandex不仅更懂俄罗斯的语言,甚至还更懂俄罗斯的天气。Yandex开发的天气预报,已经成为全球最精准的天气预报之一,甚至有自己的风向图。Yandex一度有意关闭天气预报的服务,但俄罗斯渔民向其反馈,他们需要用Yandex的天气预报来跟踪鱼群迁移,Yandex因此保留了这一业务。

Yandex的天气预报可以显示风向动态

Naver:用户对内容的贡献度极高

尽管谷歌在韩国也占据了约七成的搜索市场,但Naver的地位仍然不容小觑:Naver的广告收入之于韩国广告业,几乎相当于谷歌和Facebook的广告收入之于全球广告业。

韩国本土的搜索引擎一向不止是搜索,它们还包括了大量门户网站的功能。大量的博客原创内容,或许是Naver与其他搜索引擎最关键的差异。

打开Naver的主页,你会得到和Google或Yandex完全不同的体验。Naver或许与百度的界面有些相似,但比百度还要更加纷繁。

Naver的名字来源于“导航”的英文Navigate,由一群原三星员工在1999年创立。不过Naver没有走向全球的野心,它只有韩语版,除了翻译或是用户注册等少部分页面有英文呈现。

在这片同样有着强烈的支持国货情绪的土地上,谷歌也受到了一些限制。出于“安全考虑”,许多韩国网站会限制谷歌,乃至其他海外搜索引擎的访问。这意味着如果用谷歌搜索韩文内容,很多网站根本就无法显示,因为它们不在谷歌的覆盖范围内。

谷歌地图也因为安全问题受到了韩国政府的限制。在2018平昌冬奥会的推动下,Naver推出了中日英版本的地图服务。

受到了访问限制,再加上语言的差异,谷歌在韩语搜索方面的表现,自然会显得不如Naver。

Naver和Yandex一样,都与谷歌有着算法方面的差异。不过Naver又要更不一样一些:它对算法的依赖相对较少,更看重用户的贡献。正如Naver前CEO提到的:

Naver的强项是汇总热门话题的有用信息,通常是用户自己创建的内容(博客或问答),而且以非常人性化的方式来呈现。不像谷歌,Naver不会完全依赖搜索算法的蛮力结果。

相比之下,Naver覆盖的内容会更少一些——尽管谷歌有访问限制,但谷歌的逻辑是获得尽可能多的内容资源,然后把其中相对低劣的内容下沉排序。但Naver以质量为第一考虑,搜索结果远远少于谷歌(其搜索结果至少比Google少一个数量级),所以付费内容、用户原创内容都会拥有更高的优先级。

Naver另一个主要的业务是“Naver cafe”。这是一个知识社区平台。对同一话题感兴趣的成员聚集在一起,分享信息并参与讨论,类似于论坛。同样地,这也是一个需要用户高度参与的业务。

总体而言,Naver的业务生态与谷歌有着明显的差异。它更强调社区的概念,用户的相互分享,在搜索算法上,内部的流量也有着更大的影响。对于认可这种“群体性”逻辑的用户来说,Naver当然是一个不错的选择;但批评观点也认为,Naver这种搜索呈现逻辑,让该网站对搜索结果具有高度的操控能力。

雅虎日本:战场不在搜索

雅虎日本的logo是红色的,而非雅虎的紫色

雅虎进入日本比谷歌早了五年。1996年,软银集团和雅虎创立了雅虎日本,软银是控股36.4%的第一大股东,雅虎持股35.6%。二十年后,雅虎的核心互联网业务被Verizon收购,而雅虎日本仍然在太平洋对岸岁月静好。

先发优势是致胜的关键,俄日韩都体现了这一点;对于使用体验相似的产品来说,用户当然会念旧。

谷歌构建的搜索平台,是一个搜罗信息并增加用户对信息的曝光度的平台,而更为生活化的雅虎日本,宗旨在于以信息技术改善生活质量和社交。

赤裸裸的现实是,相比于谷歌倡导的 “高效”搜索,日本网民的上网方式其实可能并没有那么高智能(这在韩国Naver的成功上也有所反馈)。很多人生活的重点,根本不是了解国家大事,拯救世界价值观。

所以,即使采用的是谷歌的算法,看菜下饭的雅虎日本还是做出了和谷歌不一样的东西。在日本的热搜榜中,谷歌前十搜索量的关键字中稳定出现新闻、天气,而雅虎搜索榜上则有乐天、DMM(线上租片)等更为生活性的关键字。

而且,雅虎日本的“拍卖”板块,是日本国民(乃至部分中国海淘用户),都非常喜爱的平台。雅虎日本的注册用户在拍卖平台上的交易,也是雅虎日本营收的重要来源。

这也是雅虎日本和谷歌竞争的特征之一——战场并不在搜索。事实上,雅虎日本在搜索引擎本身上面的优势,已经越来越少,留住日本网民的,是它的周边服务。

后记

不论是Yandex、Naver还是雅虎日本,对抗谷歌的方式方法各有不同,也都基于不同的国情和国民需求。而他们都有一个共同点——谷歌擅长的搜索,他们做的也不差,甚至对于部分人来说,还更好;而谷歌暂时做不到的,他们早早抢占了先机。

从百度的状况来看,Yandex、Naver和雅虎日本寥寥数年的先发优势,根本算不了什么。但在中国境内快活了十数年的百度,是否像Yandex那样,具有一些其他领域更核心的技术?是否像Naver那样,能保持大量的用户互动规模?是否像雅虎日本那样,是否更懂中文、是否更懂中国人?

如果谷歌回到中国,同时进来的不止是谷歌,Youtube、谷歌地图、Gmail,乃至更多的其他科技巨头都开始进入中国,百度视频、百度地图是否还能坚持下去?

这才是百度再赢一次的关键。不过,单是中国本土的竞争,就已经让百度贴吧、百度知道、百度音乐式微了。

*本文来自华尔街见闻(微信ID:wallstreetcn),编辑陶旖洁。更多精彩资讯请登陆wallstreetcn.com,或下载华尔街见闻APP。*

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