有点可爱经济学:星巴克猫爪杯爆红的幕后推手

飞机稿
毕竟,那个喜欢唱《一无所有》的于谦都开始唱《学猫叫》了。

春天到了,万物复苏,又到了星巴克卖杯子的季节。

但今年的杯子颇不寻常:一只新鲜的猫爪被封印在双层玻璃中,倒入牛奶,胖嘟嘟的粉粉嫩嫩的猫爪便现出原形。

可爱到犯规。

由于添加了违禁的猫爪成分,一只普通的玻璃杯售价高达199软妹币。但价格根本挡不住丧失理智的消费者。有人半夜三更就带着帐篷去排队,有人在星巴克门店大打出手,有人找黄牛花799买一个杯子讨好姑娘……饥饿营销手法之娴熟,让人不禁怀疑星巴克这一季的设计师是从云南请的。

会下蛊。

据说猫爪杯的热销连星巴克都始料未及。官方消息称,为了平息猫爪杯引发的骚乱,星巴克临时追加了一批订单,将分4天在天猫预售,每天限量1000个。——注意,是预售。猫爪杯们才刚刚开始制作,发货时间预计要到4月8号。

可爱就是流量。可爱就是销量。那么问题来了,星巴克的猫爪杯为什么能卖这么疯?

一言以蔽之,因为

可爱。

据悉,可爱已经成为当代营销学中最具成长性的一个流派。可爱经济学的提出者Dr.Mongolia认为,经济大环境越是萧条,可爱型的产品越是有逆势增长的潜力。

也就是说,会卖萌的产品,销量都不会太差。

为啥嘞?

其一。

经济下行,裁员滚滚,赚钱如抽丝,花钱如尿崩,人们对未来的预期呈悲观情绪——这就相当于病了,得吃药,人们需要被治愈。什么东西有治愈功能?“可爱”当仁不让。所以你看,现在养宠物的人越来越多,据说每13个中国人就有1个是猫奴或狗奴。这是其一。

其二。

有科学家在鼓吹我们这一代人大概率能活过100岁。能不能活那么老不知道,但普遍的心态是越来越低龄化,中老年少男少女越来越多,三十岁的人,十三岁的心智。很多奔四的人被人叫声叔叔阿姨还觉得受了天大的委屈。

Dr.Mongolia曾经提到过一句用户洞察的名言,You are what you buy,商品是消费者自我定位的延伸。这批“拒绝长大”的消费者,正值败家的黄金年龄,嗷嗷待哺。他们迫切的需要充满童趣的、可爱的产品,来证明自己还是个孩子。

第三。

社交媒体的变态式发达,已经成了占据统治地位的“社交空间”。人是群居的动物,需要在朋友圈刷存在感,被人点赞。那么,刷什么内容不会让人讨厌?什么内容会能成为骗赞的“社交货币”?“可爱”就变成了一个安全的公共话题。

聪明的人也受欢迎,可加装聪明太难了,扮可爱就相对简单得多。几乎可以说,可爱是社交时代的必然产物。

并且,You are what you buy,消费“可爱”的产品,会让你变成可爱的人。你在分享星巴克猫爪杯的同时,你的朋友也会把猫爪杯的可爱下意识投射到你身上,抠脚大汉也变得软萌了呢。

可爱是一种刚需。一是风雨欲来的经济大环境,二是拒绝长大的消费者,三是社交需求的朋友圈。掌握了这三大变量,也就掌握了可爱经济学的七寸。也就是说,从现在起,你可以运用可爱经济学的原理,解决一些临床的营销问题。

比如流量增长。比如销售转化。比如品牌年轻化。

可爱经济学还有个反差原理:越是古板的品牌,可爱经济学的药效越是惊人。

比如故宫。雍正戴着墨镜比划了个剪刀手,故宫文创一年就收入了十几个亿。

扶桑国也有一个案例。九州岛上有一个小县城,经济落后,农业是主要收入来源。怎么能吸引人来这个小破县城旅游呢?县政府找人设计了一个呆萌卡通形象,然后让这个笨笨的人偶喝茶,跳舞,骑自行车,偷吃巧克力,偷看女生洗澡……

它就是熊本县的熊本熊。两年时间里,熊本县靠卖萌耍贱的这只熊,赚了1240亿日元的旅游及商品收入。

所以,别只会说星巴克猫爪杯的饥饿营销了。抓紧时间干点卖萌不可耻的设计和创意吧。

毕竟,那个喜欢唱《一无所有》的于谦都开始唱《学猫叫》了。

 

本文作者蒙古大夫,来源飞机稿。

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