腾讯蔡弋戈:区块链能否行得通?首先思考这四个问题

来源: 巴比特

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5月17日,由杭州市金融办指导、巴比特主办的2019全球区块链(杭州)高峰论坛在杭州正式开幕。

在题为《区块链的商业应用与腾讯实践》的演讲中,腾讯区块链业务总经理蔡弋戈聚焦于商业应用角度,指出了区块链商业应用过程中存在的4大误区。通过对腾讯区块链电子发票案例的分析,蔡弋戈指出,区块链并非万能,重点在于是否解决真正的痛点。

以下为巴比特整理的演讲全文(做出了不改变原意的删减):

我今天简单分享一下区块链的商业应用与我们的思考,其实我本人很早做过技术,但我今天更多会从业务的角度思考一个事情怎么落地,所以我会更侧重区块链技术怎么真正帮到某些现实场景。

巨头布局区块链:技术革命的开始

2019年开年以来有两个热点:第一件事是摩根大通发了币。前天摩根大通的团队来跟我们做了一次比较深度的交流,其实在会上我们讨论的很多问题还是从应用的角度出发——如果我们做一个coin,这个coin解决什么问题,它实际的价值是什么,它跟SWIFT的关系是什么。所以虽然巨头发了币,但实际上我们思考问题的角度还是怎么解决问题和落地。

其实很有趣的是摩根大通的CEO还是一个比特币的抨击者,但摩根大通还是发了币,所以这背后的逻辑是什么?我想大家可以再深思。

第二件事是Facebook宣布了战略转型区块链。Facebook作为一个古典互联网的巨头,大家希望Facebook转型成功还是失败?所以这也是一个非常有意思的问题,其实Facebook转型有其背后的背景,包括去年一年它在隐私方面面临的很多风险和危机,包括Facebook体量在全球方面已经进入相对的瓶颈期。对Facebook巨头来讲,在此刻思考有没有下一个风口,区块链能否帮Facebook实现更多的突破,这是很自然的事情。

当然刚才的问题很有趣了,我们说区块链需要去中心化,需要颠覆,甚至颠覆巨头。当某一天巨头开始全面拥抱区块链的时候,大家的心情可能略复杂。

但是背后重要的内涵是什么?不管是代表传统金融的华尔街,以及代表科技新贵的硅谷,都在加快区块链的布局。而这一点上,我不管去旧金山、硅谷还是去纽约,参加一些峰会,看业内一些专家交流的时候,我都感受到这一点。硅谷和纽约往往是不同的风格,纽约往往是西装革履的大咖谈和区块链的结合,硅谷是技术咖从技术方面思考。不管怎么样,我们认为其实他们都非常关注区块链技术的发展。

但是我们话说回来,我认为未来3-5年还是区块链相对去泡沫的过程,当然整个行业这一波的行情还是走的不错的,但整体来讲,我认为整个区块链行业还是处于有一段时间的去泡沫的过程。这是Gartner 2018年技术曲线图(如下图所示),其实整个行业的发展,我认为它需要有价值、有影响的产品出现,技术革命也不是靠炒币和开会炒出来的,产品和技术的螺旋会上升推动行业的上升。

所以未来行业的发展一定是一个持久战,砥砺前行,平静中蕴含变革的力量。

区块链商业应用四大误区

我跟行业合作伙伴沟通,我认为区块链商业应用存在以下四个思维误区

误区一:区块链应该是全能选手。比如在区块链的溯源里面,谈到区块链线下溯源,线下环节无法保证真实,那就直接给一个结论,就是不靠谱。供应链金融,也没有改变什么,还是不靠谱。但实际上我们认为区块链不是全能选手,区块链应该结合更多的技术,包容进来之后,才能发挥它的价值,因为区块链解决的是一个线上数字信任的问题、线上数字价值的传递,但是跟线下打通的时候,需要很多其他的技术来保障。

误区二:原教旨主义才是区块链。比如说区块链电子发票,我们觉得阿里也没有做到绝对的去中心化,并没有什么价值。但是在整个过程中,就像刚才李教授讲到的一样,在绝对的去中心化和中心化之间它有很多的中间地带,其实这里面都会产生价值,并不是说没有价值。所以我认为很多事情不是0跟1的判断。

误区三:短期功利主义。比如说区块链电子发票做出来还要打印,那我们用区块链干嘛?我们看传统发票,往往报销的时候需要打印,区块链电子发票刚开始也要打印,为什么?我举一个例子,就像当时汽车刚出来时候一样,马车跑得汽车还快,大家觉得汽车太蠢了,造这么一个嘈杂的机器跑得比马车还慢,有没有价值?如果从当时的时代背景,会发现你很容易做一个武断的判断,即汽车是没有价值的,但实际上底层实现的基础是不同的,不同的实现基础决定它能走多远。所以我们在做区块链创新的时候,虽然我们会看到某些产品在短期上并没有马上获得很大的效益提升,但实际上在长期,它的生命力会越来越顽强。

误区四:技术至上,忽略商业本质。我认为这一点也是值得警惕的。很多人在谈区块链的时候,都会从技术的角度谈我们怎么分片、怎么再加密、多方安全计算等等,这些东西都是一些好的技术,但是怎么用?应用,也很重要。所以如果我们今天撇开所有商业场景只谈技术,我认为肯定是不够的。

所以引邓爷爷几句话:1.不管黑猫白猫,能抓耗子的就是好猫;2.实践是检验真理的唯一标准;再加一句:3.区块链只是技术,应用成功与否还是要回归商业本质。

区块链能否行得通?首先思考这四个问题

《从0到1》这本书大家都看过,这本书里面彼得·蒂尔提到一个创新的商业模式取得成功有几个要点,其实这与我们衡量区块链应用场景的时候是相通的,我们可以问这几个问题:

第一个问题,场景是否存在痛点,没有痛点也就不用扯了。

第二个问题,这个痛点适不适合区块链来解决,有些痛点不一定需要区块链解决。我们如果用这个标准去衡量今天所谓的区块链场景优化的时候,你会发现确实有很多PoC(概念验证)项目需要打一个问号。

第三个问题,新的模式是否能提升10倍以上的效率,或者把成本降到原来的十分之一,这一点就是《从0到1》这本书提到的新观点,一个颠覆性的模式一定符合这几个条件,才会非常有价值、非常具有创新意义,才具有颠覆的意义。

第四个问题,也是在商业本质里面很重要的一点,就是各方的利益如何重新做均衡。传统的模式有传统的商业链条,区块链这个新的商业创新出现之后,它的模式往往需要重新均衡各方链条,就算技术很牛,但如果你的技术产生的模式没有很好均衡各方的利益,你会发现往往是举步维艰的,因为技术背后的商业主体还是各参与方。当然也有一些模式,比如我们看电商的模式,它过程中就打破很多的原有利益链条,但它也创造了新的利益链条。所以我们对这个问题,可能要思考得很清楚。

区块链应用案例解析:电子发票

我在这里简单公布区块链电子发票的小成果。我们目前在深圳做试点,这是国家税务总局批准的全国试点,目前来讲我们累计票量130万张,当然现在不止,这是2个月以前的数据,累计金额15亿,注册企业1500多家,沃尔玛深圳门店全量接入,乘车码深圳区域全量接入,出租车深圳区域正灰度放量。也就是说我们现在坐出租车要发票还需要等待开票,这是一个很复杂很费时的事情,但是接下来我们很快就会发现,如果在深圳打出租车,只要上车扫码,下车就可以直接开区块链电子发票,流程非常顺畅和简单。

可能大家并不太了解区块链电子发票里面的背景,我可以举两个案例给到大家。

案例一:当我们在深圳跟沃尔玛对接完之后,沃尔玛就实现了完全的线上开票,去年年底,深圳的沃尔玛财务团队一片祥和,与此同时沃尔玛全国各地财务团队开票还在鸡飞狗跳,还需要纷纷飞到上海清卡,都非常羡慕深圳的团队,并且希望参与进来。

案例二:某一个业务遭受到比较恶意的充值要发票,短时间内发票需求量暴增,我们就马上切到区块链的发票系统,恶意的索票行为直接被阻止了。

这其中暴露了传统发票的一些痛点:1. 对税局来讲有治理的痛点,比如说一票多报、虚开虚报,我们可以实现全流程管控;2.对开票企业来讲,效率较低,成本偏高,我们可以做到无需设备、按需开票、线上开票;3. 对消费者来讲,申请开票、排队等票麻烦,而我们能解决的是支付即开票;4.对报销企业来讲,收票成本高、验真验重效率低,我们可以让它降低成本,提升效率,这是我们解决的发票痛点。

旧电子发票流程的可优化点是什么?对用户来讲,问题在于发票报销无状态。我们往往会发现拿到的是电子发票,报销的时候却需要打印出来。这个情况很奇怪,明明是一张电子发票,我们为什么不能线上提交、线上报销,而非得打印出来。问题的根源就在于目前发票的系统没有带状态,它是无状态的。没有状态,就意味着税局必须要求财务打印出来,以备后面的核查。对于企业来讲,企业还要跑税局领票、清卡,成本偏高,对税局来讲也很痛苦,一票多报、虚开虚报怎么防范等问题。所以这些都是区块链电子发票所解决的痛点问题。

这是我们开票的主要界面(如下图所示),有税局端的界面,有开票管理界面,可以看到我们开的发票处于什么状态,发票开具、流转、报销入账,我们的合作伙伴正在做这件事情,马上可以在深圳真正做到区块链电子发票的无纸化线上报销,无需打印发票,只需要从微信或企业微信卡包选取对应的发票就可以完成报销。

2017年我们重点做了微企链,2018年做了区块链电子发票,所以2019年我们也做了区块链的布局场景,请大家敬请期待。

为区块链行业创造价值,从这三点出发

对这个行业来讲,首先是坚定信仰。真正的技术信仰,对区块链技术的信仰。很多人讲信仰,我认为是伪信仰,当币价跌一跌的时候,大家就没有信仰了。真正的信仰,是对这个事情、技术本质以及其能够解决人类社会的信任成本问题的信仰。这个信仰,我认为它才是对人类社会来讲最有价值的一个事情。当然,我们今天很多在做的事情,其实也是在解决这些问题。

第二是回归本质,回归什么本质?回归商业本质。作为一个技术,我相信三年五年我们回过头来看区块链在某个行业能成功,一定会回归商业本质。所以抛开商业本质谈技术创新,我认为不可行。

第三,深耕场景。我们今天来看技术的突破在持续进行中,可是我认为场景的突破少之又少,包括相对成功的公链项目,我们看到上面的Dapp,我觉得大部分没有产生很深的社会价值。某链上,更多的是赌博的APP。如果当某一天我们链里面的项目还是赌博、游戏的APP,你认为它能对人类社会产生颠覆性的价值吗?我认为这是一个非常值得警醒的问题,也是真正的行业从业者要思考的,你到底解决了什么问题、创造了什么价值。所谓的技术向上就体现在这些地方,我觉得人的本性有时候是在一个绝对的去中心化环境里会放大。我们安全团队的同事天天可以监控整个暗网的数据。当一个工具可以让暗网的交易轻而易举发生的时候,你会发现各种奇葩的恶性事件都会发生,那绝对的去中心化给人类带来的到底是好还是坏?所以这些问题都很值得思考。

而最终,我认为我们应该坚守我们的初心——科技向善,这是非常重要的事情,谢谢大家!

原标题《腾讯蔡弋戈:区块链能否行得通?首先思考这四个问题丨2019全球区块链(杭州)高峰论坛》

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