2019年双十一购物节圆满收官,中国电商再次刷新自身最高成交纪录,下沉市场表现不俗,直播成为新趋势。
阿里巴巴公布,北京时间11月11日全天,天猫双11全球狂欢节总成交额达到2684亿元人民币,较2018年同日成交额2135亿元增长25.7%。
11日1分36秒,天猫双11成交总额突破100亿元,订单创建峰值也创下了新的世界纪录,达到 54.4万笔/秒,是2009年第一次双11的1360倍。支付宝自主研发的分布式数据库OceanBase每秒处理峰值达到6100万次,已是世界级的数字金融运算能力。
11日仅用时14小时21分27秒,天猫双11的成交额就突破2000亿元,2018年同日实现这一突破耗时22小时28分。11日16点31分42秒,天猫双11成交额达到2135亿元,打破2018年天猫双11全天成交额纪录。
数据显示,2019天猫双11物流订单12.92亿。开场短短2个小时,天猫“双十一”的“亿元俱乐部”品牌数已经达到148个。阿里菜鸟称,数智物流诞生了新纪录。这确立了世界物流新高度,更成为新消费和数智物流新的见证。
其他主要电商的双十一表现也非常亮眼。
据京东的收官战报,从11月1日零时起至11月11日23时59分59秒,“11.11京东全球好物节”累计下单金额超2044亿元,较2018年11.11的累计下单额1598亿元增长28%。这是继今年年中“618十六周年庆”累计下单金额创下2015亿元之后,京东在年末11.11打造的又一实力新主场。
京东称,今年的双11期间,智能仓处理订单同比增长108%,京东云CDN整体峰值流量同比增长44%,京东人工智能NeuHub平台累计调用298亿次,京东数科智能客服累计服务用户量同比增长200%。在双11期间,通过遍及1700个县市的4万个站点为上亿用户带去商品、物流、金融等便民服务。
据苏宁易购公布的11.11全民嘉年华战报,11月11日全天,全渠道订单量增长76%,新增Super会员超百万,苏宁金融移动支付笔数增长139%,任性付24期分期交易量增长498%。当天中央集成线上订单量同比增长320%,5G手机订单环比增长459%,线上超市订单同比增长287%,苏宁百货销售额同比增长166%,体育零售订单增长268%。
拼多多称,双十一没有太多数据披露。“我们连实时数据大屏还未曾来得及搭建,公司上下都在急着补货、比价和补贴,这一天就这样过去了。”
双十一战报公布后,中概电商股短线反弹。阿里巴巴日内跌幅收窄到1.3%以内,盘中一度跌超3%。盘初曾跌超2%的京东转涨,到发文时涨超0.5%。
今年是双十一问世的第11个年头,新华社评论文章称,这十一年间,消费对经济增长贡献率达到76.2%,消费连续5年成为中国经济增长的第一拉动力。即便全球消费市场疲软乏力,中国消费市场依然充满活力。今年的双十一更是与进博会无缝对接,全球一线大牌云集于此,品质消费成为主流,“中国购买力”撬动全球。拥有巨大消费潜力的中国张开手臂,欢迎世界共享。
文章指出,双十一发展的十一年里,中国的消费从未降级,只是趋于理性。消费者对商品与服务的需求都在进阶,整体消费市场在健康增长。一线城市消费趋于克制与理性,三四线城市消费延续火热与繁荣,下沉市场正在成为众商家角逐的新赛道。今年双十一天猫新增用户中超过70%来自下沉市场,京东自称今年的小目标是触达超5亿下沉市场用户。
苏宁战报显示,今年双十一下沉市场呈现爆发式增长。苏宁拼购帮助黑龙江“拼购村”增收513万,零售云销售同比增长1032.9%。
经济参考报文章也认为,作为电商争夺的新战场,以三四线城市和农村为代表的下沉市场异军突起,成为引爆双十一的强大助推力。该报获悉,围绕全面挖掘消费潜力,相关部门和地方还在密集部署,多项促消费升级政策将持续发力,将加大培育汽车、家电、电子等消费新增长点,更大程度激发三四线城市和农村市场消费潜力,包括优化供给、加强流通、强化保障等一揽子政策举措落地在即。
另据新华社报道,电商直播成为新趋势之一,淘宝直播首次成为今年双十一的主流消费方式。据介绍,今年双十一期间,超过10万商家开通直播。开场1小时3分钟,淘宝直播引导的成交额已超越去年全天;开场8小时55分,直播引导成交已破100亿,超过50%的商家都通过直播获得新增长。今年,通过淘宝App、天猫App等参加双十一的用户超过5亿,与去年相比增长1亿。