亚马逊周四盘后公布该公司第一季度财报，营收超出分析师预期，但每股收益不及预期。此外，亚马逊表示，新冠疫情危机是该公司迄今所遭遇的最艰难时刻，预计二季度与疫情相关的开支至少达到40亿美元，拖累利润，二季度运营最差情况可能亏损15亿美元。财报公布后，亚马逊股价盘后大跌5%。
财报显示， 亚马逊一季度营收755亿美元，市场预期736亿美元，去年同期597亿美元；净利润25亿美元，市场预期32.4亿美元，去年同期36亿美元；每股收益5.01美元，市场预期6.29美元，去年同期7.09美元。
亚马逊表示，该公司一季度北美地区营收461亿美元，市场预期443亿美元；国际地区营收191亿美元，市场预期191亿美元。一季度云服务（AWS）营收102亿美元，去年同期76.8亿美元。一季度运营收入40亿美元，去年同期44亿美元。
亚马逊在新闻稿中说：“如果您是亚马逊的股东，您可能想坐下来，因为我们的想法并不小。在正常情况下，在即将到来的第二季度中，我们预计将获得40亿美元或更多的营业利润。但现在不是正常情况。”
亚马逊表示，新冠疫情危机是该公司迄今所遭遇的最艰难时刻，预计二季度与疫情相关的开支至少达到40亿美元，这影响到该公司的业绩指引。
亚马逊首席财务官Brian Olsavsky预计，该公司将在2020年全年花费10亿美元进行Covid-19测试。亚马逊表示，该团队正在建立一个实验室，并且已经开始对一线员工进行试点测试。
亚马逊在发布有关测试计划的新闻时说：“我们不确定在相关的时限内能走多远，但是我们认为值得尝试，我们随时准备分享我们学到的一切。”
这40亿美元开支中的一部分还将用于为工人加薪、个人保护设备（PPE），更好的设施清洁规范以及“更低效率的流程”。
此外，亚马逊还预计二季度营收为750-810亿美元，分析师预期779.3亿美元；并预计二季度运营介于亏损15亿美元至获利15亿美元之间。
财报公布后，亚马逊股价盘后大跌5%。
事实上，疫情期间，亚马逊股价大幅上涨。自2月中旬以来，亚马逊市值大幅上升900亿美元，创下历史新高。该公司创始人及CEO杰夫·贝索斯（Jeff Bezos）的财富增加了50亿美元。
受到疫情冲击，美国多州实施居家令。居家隔离使人们更加依赖网络购物，亚马逊的订单因此暴增，不得不大量招聘工人，公司称将再招聘17.5万名仓库工和送货工，以便跟上不断增长的需求。这与实体零售店的关门甚至倒闭形成了鲜明对比。
市场研究机构Monness Crespi分析师布莱恩·怀特（Brian White）在研究报告中表示：“事实证明，在这场危机中，亚马逊在向全球各地人们提供日用品方面的作用是不可取代的。我们相信，这将推动平台用户数的增长，促使当前用户购买更多商品，加速向电商的全面转型，并提升亚马逊的公司品牌。”