8月25日周二披露的蚂蚁集团招股书显示,今年1-6月期间,蚂蚁集团数字支付与商家服务收入达到260.11亿元,占上半年总营收的35.9%,为蚂蚁集团创造了良好的收益。
作为中国最大的数字支付服务商,蚂蚁最核心业务的数字支付业务通过蚂蚁旗下的支付宝平台完成。招股书显示,在截至2020年6月30日止12个月期间,公司的境内用户在平台上完成了共计118万亿元的总支付交易规模。
长期来看,蚂蚁集团数字支付业务总交易规模处在逐年增长的轨道。
在国内,蚂蚁的数字支付服务支持商家与消费者的各类线上、线下支付场景,也是阿里巴巴集团旗下淘宝、天猫和1688.com等平台的主要支付服务提供商。
而同时蚂蚁也建立了跨境支付及商家服务业务,以适应全球经济发展中的数字化趋势。截至今年6月30日的12个月期间,国际总支付交易规模达到6219亿元。
支付宝“生态系统”的基石
作为消费者日常生活和数字金融的基础设施,也是支付宝平台这一生态系统的基石,数字支付业务对拓展支付宝APP对于线上及线下用户的触达起到了至关重要的作用,扮演着将用户“领进门”的角色。
蚂蚁集团在招股书中表示:
公司的数字支付业务对帮助公司以较低获客成本吸引大量用户至关重要。
用户使用的服务越多,公司平均获客成本越低,业务的协同效应越显著。
通过数字支付获得用户后,公司才能通过数字金融和数字生活服务等业务增强活跃度和粘性,帮助公司积淀客户洞察,形成一个自我强化效应的强大生态系统。
全面的数字钱包解决方案
支付宝为用户提供全面的数字钱包解决方案,具体来看,涵盖数字支付交易方式、数字支付技术及基础设施、数字生活服务和数字商家服务几个方面:
数字支付交易方式:对于绝大部分支付场景,用户可从电子钱包账户余额、借记卡和信用卡账户、余额宝及花呗这五类资金来源中任选一种,主要可以通过二维码等四种便捷的方式收款。
招股书中还称,多年来,公司不断推出创新的支付方式以优化用户体验,比如快捷支付。
数字支付技术及交易基础设施:支付宝的核心,自研技术确保公司能在大规模高并发交易的压力下保持高性能,优化用户体验。
蚂蚁表示,截至2020年6月30日止12个月期间,公司的支付资损率低于千万分之0.6,这在所有2019年支付交易规模超过5000亿美元的数字支付服务商中为最优水平。
数字生活服务:支付宝通过APP内部共计超两百万个小程序提供生活服务。招股书显示,截至2020年6月30日止12个月期间,公司用户中超过60%通过支付宝APP获得生活服务。
数字商家服务:如2018年星巴克在支付宝APP内上线小程序,今年7月与阿里巴巴集团共同推出“717 生活狂欢节”时发放消费券等。