本周二，Salesforce宣布以超过270亿美元的价格收购聊天软件公司Slack。此举标志着软件行业有史以来最大的一笔收购之一。
Slack是微软力推的办公软件Teams的直接竞争对手。在拿下Slack之后，大量使用Slack的用户，也能够便利的接触到Salesforce的客户管理软件等应用。而在此前，微软也通过Teams的流量溢出效应获客——Teams的用户也成为了微软其他应用的客户。
目前，Teams的日活已经达到1.15亿。Slack最新的用户数据公布于2019年10月，日活为1200万。
Salesforce创立于1999年，是企业客户关系管理软件提供商，旗下拥有多款受欢迎的产品，比如Sales Cloud，帮助销售人员提高工作效率；Desk.com，小企业和其消费者的在线支持解决方案；Chatter，企业内部社交网络。而Slack是一种新形式的工作通信和协作软件的先驱。
此举消除竞争劣势
分析人士称，此次并购有望解决Slack与Teams竞争中的最大弱点，并使得两家公司形成巨大的协同效应。
由于Teams的协作技术来源于微软的Windows、Azure，Office和Dynamics，因此Slack一直声称Microsoft利用其市场地位为Teams提供了不公平的技术优势，尤其是Teams与微软的云计算平台已经深深结合在了一起。
在此前，微软曾经将Teams作为一项免费附件整合到了Office中，这使得该应用的日活从2000万增长到1.15亿。
此次Salesforce并购Slack，Slack就可以利用Salesforce的技术优势与微软进行正面战场的对决。
此外，这项交易还将加剧Salesforce与微软在云计算等领域的长期竞争。据行业人士透露，Salesforce可以将Slack作为云软件工具的“前端”，它将与Salesforce的CRM服务相连接，同时还能将其他公司的应用程序整合在一起。
并购依然面临困境
虽然此次收购雄心勃勃，但对于Salesforce总裁Marc Benioff来说，目前仍然面临不小的困境。
对Benioff来说，此次收购将限制一系列扩大其控制权的交易，并使公司与微软的冲突进一步加剧。
此外，Salesforce的一系列收购行为还引发了华尔街的担忧。
在2018年，Salesforce斥资65亿美元收购了整合云应用和数据的工具MuleSoft，次年又斥资157亿美元收购了数据可视化服务Tableau。但在LinkedIn与微软的竞购战中，Salesforce一败涂地，此后又让华尔街对其收购Twitter失去了耐心。
值得注意的是，由于此前Slack的股价表现不佳，因此华尔街十分担心交易会稀释Salesforce的每股收益。