美团字节滴滴重启支付大战,王兴张一鸣不甘心

来源: 深响
随着新一代大小巨头布局支付,互联网头部玩家间复杂而微妙的平衡或将迎来破裂时刻。

支付战争会重开吗?

一年多以前,没人觉得答案是肯定的,毕竟支付宝和微信支付的渗透力太强大,但现在,情况变了。

自今年7月底美团关闭支付宝支付、王兴在饭否开怼支付宝手续费高于微信后,支付赛道的表面平静被打破,关于支付战争是否会重开的讨论出现在台面之上。

这仿佛一颗石子被投入水中,带起越来越明显的波澜:随后几月时间里,携程、字节跳动、快手先后拿下支付牌照,拼多多已开放“多多钱包”测试入口,滴滴、美团都已推出月付功能。

大小巨头布局支付的消息接踵而来,此外一个更具颠覆力量的新物种“数字货币”也初见端倪——支付市场似乎又回到了2014年那个风雨欲来的春节,一场参与玩家更多、范围更广的支付战争正在酝酿。

时间倒退回六年前,微信发动对支付宝的奇袭,趁春节期间微信上线红包功能,几乎用一个礼拜完成了支付宝经营十年的成绩。当时,马云在大年初四紧急召回了所有正在休假的公司高管,一场旷日持久、投入巨大且影响深远的支付战争就此拉开帷幕。

过程中,阿里巴巴一度陷入最危急时刻,股价连续跌破发行价;又通过激进改版,深挖金融服务才稳下基本盘。微信步步紧逼,并通过扶持滴滴、美团等生态伙伴,将支付战争渗透进网约车大战、本地生活大战,不断蚕食支付宝的市场份额。

一直到2019年,互联网最大的两个巨头默契地减弱了火力。此时双方在国内支付市场的份额合计已超过90%,几乎二分天下,任何一方想再进一步都要付出巨大的代价。

腾讯与阿里巴巴两大巨头之间的支付战争,将几乎所有消费者、商户、交易型平台席卷其中,经历了约五年的火拼后终于达成平静。

但这个平静在近半年新玩家的密集布局、支付市场的诸多变量中,似乎已被打破。

TMD排兵布阵

越来越多的征兆,预示着支付市场似乎又要变天了。

首先,大小巨头纷纷将支付牌照收入囊中。

  • 1月,拼多多通过收购付费通,获得支付牌照;

  • 9月,字节跳动通过手收购合众支付,获得支付牌照;

  • 9月,携程通过上海国企东方汇融,获得支付牌照;

  • 11月,快手通过收购易联支付,获得支付牌照。

今年以来,拼多多、字节跳动、携程、快手几家各自领域内的大小巨头,都通过曲线方式拿下了支付牌照。更早之前,美团、滴滴都已分别拿下支付牌照,起步更早的京东,在2012年就收购网银在线获得第一块支付牌照,今年9月又有消息称京东拟以16亿收购块钱,再入一张支付牌照——如今,支付牌照已然成为互联网大小巨头的标配。

获得支付牌照后,各家平台都有了绕开支付宝、微信支付搭建自有支付通道的资格。一部分进度更快的玩家已经在为培养用户支付习惯做准备:9月份时,拼多多就已经确定成为2021年春晚独家红包互动合作伙伴,结合近日“多多钱包”的上线推测,其或许是想要复制2014年微信通过春节红包奇袭支付宝的路数。

此外,11月字节跳动关联公司已申请“DOUPAY”商标,抖音上线支付服务的时间或许不会太远。携程、快手等已取得支付牌照的企业,加入这场支付战局或许也只是时间早晚问题。

支付牌照只是这张大战的通行证,支付也只是大战的一个层面。目前,已经有部分玩家体现出更大野心:在支付的基础上,进行金融生态布局。

新入场的玩家中,在金融服务上态度积极的有美团、滴滴、字节跳动,它们分别推出了各自版本的“芝麻信用”、“花呗”、“借呗”服务。

如美团,其在今年4月份测试“美团信任分”,试图建立自己的商业信用体系,紧接着在5月份美团上线“美团月付”功能。近期滴滴也开始试水信用支付,上线了“滴滴月付”功能,并且不设额度限制。

无论是滴滴还是美团,在金融服务上的野心都由来已久,滴滴在2018年时就曾小范围上线过“滴滴信用付”,美团更是在2015年就提出了要打造千亿资产规模金融事业。今年美团、滴滴正式切入信用支付领域,也揭示着它们在金融上的布局进入到一个更深入的阶段。

竞争不设限的字节跳动也表现出了对金融服务的企图。2018年字节跳动首先在今日头条上线“放心借”,推出借贷产品。今年11月,又在抖音内推出新产品“放心花”,并与“放心借”联通,进一步完善金融生态。

除了互联网大小巨头纷纷入局外,另一个有可能颠覆现有支付清算系统的变量已经出现:今年10月,在深圳开展的数字货币开放性测试里,央行数字人民币首次公开露面;12月,继深圳之后苏州也开始数字货币试点。

可以确定的是,央行数字货币正在按部就班地试点与推广中,它将成为大众数字支付的一个新选项。

数字货币的颠覆性意义在于,其定位于M0(流通中货币),相当于一个原生银行账户;而第三方支付工具里的资金本质上是非存款类金融机构存款,属于M2的范畴,第三方支付机构必须通过清算机构进行清算。这意味着从理论上讲,数字货币的支付效率更高,且对应更高的账户价值、功能。

目前,数字货币除了在特定区域的线下场景中进行试点外,还已经与许多互联网企业达成合作。其中,与数字货币合作最紧密的一方是京东,9月中国人民银行数字货币研究所与京东数科正式达成战略合作,双十二期间,京东已经开始向用户提供数字人民币服务,涉及数字人民币的支付订单达到2万笔。

此外,今年以来央行数字货币研究所还先后与滴滴、B站、美团等平台合作测试数字货币。在央行主导、各家企业的共同配合下,虽然数字货币的后续推广情况还有待观察,但从能力上来讲,其具有撬动支付市场现有格局的可能性。

多方合力下,曾经被腾讯、阿里巴巴把持,看似相对稳定的支付市场,已被撕开一条裂缝。

支付有什么魅力?

自数字支付诞生开始,但凡是有能力的互联网企业都在试图入局,即使是面对阿里巴巴、腾讯两大巨头各占山头,新玩家们也依旧试图发起挑战——“支付”究竟为何有如此大的魔力?

从战略意图上来讲,互联网企业做支付可分为“攻”和“守”两个目的。

首先,京东、美团、滴滴、携程,以及正在向电商发力的快手、字节跳动,都属于或者部分属于交易型平台。对交易型平台来讲,通过建设支付通道降低合规风险与交易成本、打造交易闭环,是“守江山”的重要举措。

在合规性上,电商平台存在着“二清”隐患,即没有支付牌照的电商平台,在归集用户资金、结算给下游商户中扮演了资金清算的角色。以拼多多为例,其在2018年、2019年几次被举报涉嫌“二清”,因此,取得支付牌照的一个重要意义就是帮助拼多多等类似的电商平台规避合规风险。

取得支付牌照之后,推出支付服务是顺理成章的举措,这能帮助交易型平台在加强合规性的同时,降低支付成本。

目前,用户在线上交易场景中,普遍会选择通过支付宝、微信来进行支付,在此过程中,平台方需要向微信、支付宝支付一笔“通道费”。通道费并不便宜,甚至让王兴对此怨声载道。在美团取消支付宝选项后,王兴在饭否直言“(微信支付)手续费比支付宝低”,2017年接受《财经》专访时,他也表达过类似的观点,“支付宝的费率高得不合理”。

此外,在交易、支付的自有闭环建立完成后,企业在降低成本的同时,还能自主把握大量的交易数据,这些交易数据将成为它们扩展金融服务的基础。

基于此,美团、滴滴、字节跳动等企业在借贷、信用支付上做了不少布局,隐藏着向金融服务“进攻”的意图。

几乎所有公司最后都会变成金融公司的现象,与互联网企业流量变现的模式有关。

在有了流量之后,如何基于流量赚更多的钱是所有平台都在苦苦思考的命题。探索至今,赚钱无非通过这四种模式:广告、游戏、电商、金融。其中,金融作为利润空间比较大的业务,几乎没有人能够舍得放弃。

蚂蚁招股书披露,其今年上半年毛利率高达58.6%,可供对比的是如业务线上化率极高的腾讯,毛利率也只有50%左右,而美团的毛利率只有30%左右。数据面前,不难理解为什么美团等企业会对支付、金融业务如此“眼红”。

蚂蚁各业务分部中,推动蚂蚁业绩增长的核心驱动力是微贷科技,如今占总营收比例已接近40%。这块业务包括了面向个人的花呗、借呗以及面向小微企业的网商贷——这也正是美团、滴滴、字节跳动、拼多多发力的重点。

从能力维度上来讲,交易型互联网平台有着推动金融服务业务的基础条件。一方面,平台上产生的大量交易数据为其建立用户信用体系、完善金融服务提供了基础;另一方面,供应侧的商家又存在着对资金的需求,这位小微企业贷款类产品提供了场景。

当下或许正是一个入局的好时机。一个明显的趋势是互联网金融受到的监管趋严,反垄断的措施愈发严厉。在这一背景下,数字货币的出现再次增加了支付市场的更多可能性,不确定性增大的同时,意味着新玩家的机会也越多。

在大小巨头磨刀霍霍向支付时,如今统治支付市场的支付宝、微信支付已隐隐感受到威胁。

对于腾讯、阿里巴巴两家头部公司而言,一个难以忽视的现实是,许多交易实际上并不发生在自身体系内,其支付业务更多是一个工具与通道——在线上,外卖、打车都是高频交易场景,电商领域拼多多、快手、抖音的存在感也越来越强,这些企业如果采取强硬措施,将会分流走一部分线上支付量。

例如,滴滴与美团通过近半年的红包优惠等引流措施,已经取得一定成绩,根据界面报道,自今年下半年来,滴滴支付业务数据上升,日订单已达百万级,滴滴支付用户近3000万。

此外,在供应侧,尤其对餐饮商家、滴滴车主、抖音快手直播商家,基于与平台的合作关系,在寻求贷款服务时会有选择各自平台产品的倾向。

同时,数字货币的推广是主要基于线下场景,如商场超市、生活服务、日用零售、餐饮消费等四大类型。由于数字货币具有两个优势,一是对商家来说不需要手续费,二是原则上不允许拒收,因此数字货币的线下推广,对支付宝、微信支付等线上支付产品而言是一个利空。

当然,支付宝与微信经过多年鏖战才打下山头,都有着各自难以撼动的壁垒。如微信作为国民APP,其超高的打开频次、社交属性,使用户对扫码支付、红包等功能的依赖较深。支付宝有淘系平台作为依仗,保证了万亿级别的支付规模,此外其多年以来在金融服务领域深耕,成熟的产品、完善的布局构筑的壁垒不是短期内能被轻易追赶的。

但是,支付市场的再次波澜,大小玩家对金融业务的虎视眈眈,都值得引起更多的注意与警惕。更重要的是,随着新一代大小巨头布局支付,互联网头部玩家间复杂而微妙的平衡或将迎来破裂时刻。

一场风雨,正在酝酿。

本文作者: 婷婷,来源:深响,原文标题:《美团字节滴滴重启支付大战,王兴张一鸣不甘心

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4 条评论
MobileUser4183
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都想做金融、都想放贷款

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@灯塔下
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支付宝手续费高于微信?真的吗?马云怎么可以这样?

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MobileUser4239
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oa

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Jun Lee
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又是烧钱了

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